Gestor/a de Atención al Cliente con Francés
hace 2 meses
Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)
En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.
Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque proactivo y dinámico. Aquí todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención.
¿Sabes entender las necesidades de los clientes y marcar prioridades en la gestión? ¿Sabes cómo identificar y resolver sus necesidades transmitiendo imagen de marca?
Conviértete en uno de nuestros Gestores/as de Atención al Cliente para el mercado FRANCÉS.
Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:
- Atenderás llamadas y respoderás correos a clientes y concesionarios.
- Llevarás el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta.
- Emitirás llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, consiguiendo la máxima satisfacción.
- Llevarás a cabo actualizaciones de la BBDD, redacción de informes y reportes.
Te buscamos a ti si:
- Eres bilingue y/o nativo FRANCES (trabajamos en un equipo europeo, el inglés te ayudará a seguir creciendo).
- Has trabajado anteriormente en posiciones de atención al cliente, call centers, customer service.
- Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.
#LI-MU1
Spain-Madrid
¿Qué te ofrecemos?
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Posibilidada de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación…)
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
Who are we?
With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:
- Consumer Engagement
- Parts, Accessories & Service Performance
- Actionable Insights
- Diagnostics & Repair Enhancement
- Warranty and Repair Efficiency
- Technical Information
- Learning Solutions
- Sales Performance
Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market.
The MSXI Purpose
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world
The MSXI Vision
To be clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry
The MSXI Mision
We harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams and the power of technology to craft tailored, sustainable and innovative solutions
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
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Atención Al Cliente con Francés
hace 4 semanas
España Grupo Externa A tiempo completoEn Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales. Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos...
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Gestor/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque...
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España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gustaría desarrollarte en una empresa líder en su sector? ¿Tienes buen nível de francés y te gustaría ponerlo en práctica en tu trabajo? Si es así, ¡te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente con francés. Formarás parte de un...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
España Maitrox A tiempo completoSomos una empresa global de servicios posventa impulsada por lo digital para clientes de marca, servicios de soporte en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Servicio con idioma Francés. Tasks - Responsable de la atención al cliente de Francia y Reino Unido. - Atender...
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Atención Al Cliente con Francés
hace 2 meses
España EPOS A tiempo completo**Descripción**: Epos Group Proman, se encuentra en búsqueda de un perfil de ATENCIÓN AL CLIENTE con FRANCÉS C1 para trabajar en concordancia con el departamento comercial, supply y logistico de importante empresa situada en Sant Boi de Llobregat. Su misión será dar soporte a los áreas managers, franquiciados y tiendas propias del grupo reportando...
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Atención Al Cliente Francés e Inglés
hace 4 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones principales, caben destacar: - Presentación por vídeo del software a nuevos clientes. - Acompañamiento a nuevos clientes en la instalación del software. - Resolución de problemas reportados por clientes referentes a diversas casuísticas. ¿Hablas francés e inglés nível bilingüe ambos?|¿Dispones de experiência y/o formación...
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España CornerJob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**: En Eurofirms necesitamos incorporar a teleoperadores/as con francés e ingles para trabajar en la modalidad hibrida para importante empresa del sector Call Center ubicada en Alcobendas. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: -Atención al cliente. - Gestión de incidencias. - Asistencia en carretera...
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Atención Al Cliente con Francés
hace 2 semanas
España Bipi A tiempo completo¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare! Actualmente buscamos un/a agente de Atención al Cliente con Francés, para nuestro equipo de After Sales de...
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ADMINISTRATIVO/A FRANCÉS
hace 1 mes
España RAS Interim A tiempo completoDesde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona. TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial - Atender reclamaciones de clientes - Resolución de incidencias - Coordinar pedidos con el resto...
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Administrativo/A Francés
hace 1 mes
España Ras Interim A tiempo completoDesde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona. TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial - Atender reclamaciones de clientes - Resolución de incidencias - Coordinar pedidos con el resto de...
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ADMINISTRATIVO/A FRANCÉS
hace 1 mes
España RAS Interim A tiempo completoDesde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona.TUS RESPONSABILIDADES- Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial- Atender reclamaciones de clientes- Resolución de incidencias- Coordinar pedidos con el...
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Ventas y Atención Al Cliente en Francés
hace 4 semanas
España INTUITEL SL A tiempo completoImportante empresa en el sector del servicio al cliente situada en el centro de Alicante, necesita para una incorporación inmediata a plantilla agentes comerciales exclusivamente en francés para desempeñar funciones de atención telefónica con gran volumen de llamada, captación, fidelización, optimización de citas, para clientes situados en...
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Atención Al Cliente
hace 4 días
España Valls Rent a Car A tiempo completoEstamos en busca de nuevo talento en nuestra empresa para ésta nueva temporada, tenemos disponibles diferentes vacantes para diversas sucursales en toda la isla. Tenemos diferentes vacantes: - RECEPCIONISTA/ATENCIÓN AL CLIENTE - MOZO-CONDUCTOR (limpieza de vehículos) **Requisitos**: - Carnet de conducir B - Nível medio-alto de inglés y francés, se...
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Administrativo/a Atención Al Cliente
hace 1 mes
España CONTROLSA, S.A. A tiempo completoDesde Controlsa nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a ADMINISTRATIVO/A PARA ATENCIÓN AL CLIENTE para formar parte del equipo de Administración, de nuestra sede ubicada en Santa Perpetua de Mogoda. Controlsa es una empresa con más de 30 años de experiência en el sector de puertas automáticas y cerramientos industriales, con presencia a nível...
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Atención Al Cliente con Francés
hace 3 semanas
España Maitrox A tiempo completoSomos una empresa global de servicios posventa impulsada por la tecnología digital para clientes de marca, servicios de asistencia en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente (Francés) Tareas - Atención telefónica personalizada al asegurado en...
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Administrativo/a Atención Al Cliente
hace 1 mes
España Controlsa A tiempo completoDesde Controlsa nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a **ADMINISTRATIVO/A PARA ATENCIÓN AL CLIENTE **para formar parte del equipo de Administración, de nuestra sede ubicada en Santa Perpetua de Mogoda. Controlsa es una empresa con más de 30 años de experiência en el sector de puertas automáticas y cerramientos industriales, con presencia a...
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
España Transcom Spain A tiempo completo¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...
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Gestor telefónico atención al cliente con Noruego
hace 1 semana
España Cataloxy A tiempo completoOfertas de empleo Gestor telefónico atención al cliente con Noruego Gestor telefónico atención al cliente con Noruego, Barcelona Salario: de 1€ Puesto: Gestor telefónico atención al cliente con Noruego Publicada: 10.12.2024. Actual hasta: 24.12.2024 Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral....
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Atencion Ala Cliente Con Frances
hace 3 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDesde Adecco estamos seleccionando un back office para una empresa líder del sector en la venta de productos al mayor ubicada en Barcelona. Buscamos una persona proactiva y con un alto nivel de compromiso. Necesitamos una persona entusiasta y apasionada para escuchar al cliente, empatizar y detectar las posibles incidencias para ayudarlo y que se sienta...
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Teleoperador/a con Francés. Atención Al Cliente
hace 4 semanas
España WTC para Intelcia A tiempo completo¿Hablas francés y te gustaría formar parte de un nuevo proyecto? Intelcia Barcelona está buscando teleoperadores/as para un nuevo Servicio de Asesoramiento a estudiantes universitarios, para una empresa francesa dedicada a cursos de formación, que da servicio a estudiantes universitarios, que previamente han solicitado información y asesoramiento. El...
