Gestor/a Atención Al Cliente

hace 2 días


España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.

Con más de 25 años de experiência, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque proactivo y dinámico. Aquí todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención.

Hoy somos un equipo con más 150 personas y, gracias a un trabajo bien hecho, seguimos creciendo.

¿Sabes entender las necesidades de los clientes y marcar prioridades en la gestión? ¿Sabes cómo identificar y resolver sus necesidades transmitiendo imagen de marca?
Conviértete en uno de nuestros Gestores/as de Atención al Cliente para el mercado FRANCÉS.

**Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**:

- Atenderás **llamadas y respoderás correos** a clientes y concesionarios.
- Llevarás el **seguimiento** del cliente hasta la solución final de su consulta.
- Emitirás llamadas para **recordatorios y seguimientos** de incidencias, consiguiendo la máxima satisfacción.
- Llevarás a cabo actualizaciones de la **BBDD, redacción de informes y reportes.**

**Te buscamos a ti si**:

- ** Eres **bilingue** y/o nativo FRANCES y **posees un nível **avanzado de INGLES**(trabajamos en un equipo europeo)**.**
- Has trabajado anteriormente en posiciones de atención al cliente, call centers, customer service...
- Tienes vehículo propio para desplazarte hasta las instalaciones (Almusafes, Valencia).
- ** Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.**

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Posibilidada de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación )
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
- Política de teletrabajo de hasta el 50% de la jornada mensual.

**¿Quiénes somos?**

MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.

Centrándonos en el mercado IBERIA, contamos con más de 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.
- MSX International ofrece igualdad de oportunidades independientemente del sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad._
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  • España NA A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes y vocación comercial? ¿Te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional en el sector asegurador? Desde Adecco, estamos seleccionado Gestores/as de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid. Te encargarás de la recepción de...


  • España ANANDA GESTION A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial, ubicada en Córdoba, necesita incorporar un/a Gestor/a Comercial para la atención y gestión de los clientes de la empresa.Sus funciones estarán principalmente centradas en:Atención de llamadasGestión de incidencias y pedidosLaborales administrativas propias del puesto como grabación de pedidos, facturación,...


  • España White Vega Logistic A tiempo completo

    Necesitamos 2 personas para gestores de incidencias de AA, Excel alto (importante),40 horas. Los horarios son: Lunes a Jueves de 09.00 a 18.00 con descanso de una hora para comer Viernes de 9:00 a 16:00 - Gestión de incidencias - Atención al cliente - Ser proactivo. - Estar dispuesto a cooperar con los demás. - Debe poseer pensamiento analítico, lógico...


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  • España Civitatis A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? **Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!** Actualmente, buscamos tres persona para que se incorpore al Departamento de Atención al Cliente con idioma...


  • España Civitatis A tiempo completo

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  • España PRIM, S.A. A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma. En tu día a día realizarás las distintas funciones: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio. - Asegurar la satisfacción de las...


  • España Vivofácil A tiempo completo

    **Descripción**: En Vivofácil buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo. Seleccionamos un/a **GESTOR/A TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS** en turno de L-V MAÑANAS, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches. Las funciones principales a...


  • España Alares social A tiempo completo

    Gestor/a atención al cliente con inglés alto (con certificado de discapacidad) - MadridDesde Alares Social seleccionamos para nuestro propio departamento de atención al cliente, un/a gestor/a telefónico en turnos de mañana, tarde y correturnos con idioma inglés y certificado de discapacidad.Imprescindible: nivel inglés mínimo B2. Se hará...


  • España IMAN TEMPORING A tiempo completo

    Gestor telefónico atención al cliente con NoruegoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades¿Te gustaría trabajar en una multinacional con gran relevancia en el mundo del automóvil?Desde Iman Temporing seleccionamos teleoperador/a para atención al cliente...


  • España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

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  • Gestor de Clientes

    hace 1 mes


    España Malilla Quatre Carreres Inmuebles SL A tiempo completo

    En Inmobiliaria Carrillo estamos buscando un **gestor de clientes** que tenga grandes habilidades de cara al público. **¿Qué funciones desempeñarías?** - Atención al público. - Visitas en viviendas. - Gestión de compradores, realizar partes de visitas, dar toda la información al cliente de gastos e impuestos, negociación de precios y de cierres. -...


  • España Triodos Spain A tiempo completo

    **Formación académica**:Titulación superior en Económicas/ADE o similar adecuada al puesto. **Experiência profesional**:Imprescindible experiência mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero. Para Triodos Bank es crucial fomentar la vinculación de los empleados con la misión del banco, por lo que buscamos...


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    Buscamos TAQUILLEROS para incorporar en uno de sus parques de aventura en Marbella, Málaga. **Las funciones a desarrollar son, entre otras**: - Información, venta de entradas y recepción de los participantes y visitantes. - Realizar arqueo de caja al finalizar la jornada. - Gestionar reservas a través sistema gestor de reservas. - Atención al cliente...


  • España Alares Social A tiempo completo

    Desde Alares Social seleccionamos para nuestro propio departamento de atención al cliente, un/a gestor/a telefónico en turnos de mañana, tarde y correturnos con idioma inglés y certificado de discapacidad. Imprescindible: - Nivel de inglés mínimo B2. Se hará prueba. - Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Tus funciones...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads. **Tareas de un Gestor telefónico**: - Atención telefónica de los leads. - Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y...