Empleos actuales relacionados con Jefe/a de Recepción — Hotel Santo Mauro, Luxury Collection Hotel - Madrid - ACHM Hotels by Marriott


  • Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    En Hotel Santo Mauro , uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/a Jefe/a de Recepción con visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office. Funciones principales - Liderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción: check-in, check-out, gestión...


  • Madrid, Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    EnHotel Santo Mauro, uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/aJefe/a de Recepcióncon visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office.Funciones principalesLiderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción: check-in, check-out, gestión de...


  • Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    En Hotel Santo Mauro, uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/a Jefe/a de Recepción con visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office.Funciones principalesLiderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción: check-in, check-out, gestión de...


  • Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    En Hotel Santo Mauro, uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/a Jefe/a de Recepción con visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office.Funciones principalesLiderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción: check-in, check-out, gestión de...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23054145 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Combine sus pasiones con una oportunidad...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22037353 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management The Luxury Collection es un selecto grupo de hoteles y resorts deslumbrantes y...

  • Comercial Forum

    hace 7 días


    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Baja Maternal **Número de Empleo** 23056005 **Categoría de Empleo** Sales & Marketing **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23058283 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Vea dónde puede llevarlo su recorrido. En Marriott...


  • Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    EnHotel Santo Mauro, uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/aJefe/a de Recepcióncon visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office.Funciones principalesLiderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción:check-in, check-out, gestión de reservas,...


  • Madrid, España The Palace, A Luxury Collection Hotel, Madrid A tiempo completo

    Empresas: The Palace, A Luxury Collection Hotel, MadridEn The Palace, A Luxury Collection Hotel, Madrid, buscamos un/a Assistant Front Office Manager con sólida vocación de liderazgo y pasión por la excelencia para cubir una baja por maternidad. Serás clave en el buen funcionamiento de nuestras áreas de bienvenida (Recepción, Guest Services, Concierge,...

Jefe/a de Recepción — Hotel Santo Mauro, Luxury Collection Hotel

hace 3 semanas


Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

Jefe/a de Recepción — Hotel Santo Mauro, Luxury Collection Hotel En Hotel Santo Mauro, uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/a Jefe/a de Recepción con visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office. Funciones principales Liderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción: check-in, check-out, gestión de reservas, atención al huésped y control de estándares de servicio. Gestionar y desarrollar al equipo de recepción: planificación de turnos, formación continua, motivación, seguimiento del desempeño y comunicación interna. Garantizar la máxima satisfacción del huésped, anticipándose a sus necesidades, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia personalizada acorde a los estándares Luxury Collection. Supervisar los procesos administrativos del departamento: facturación, cierres, control de cobros, auditoría, reportes diarios y cumplimiento de procedimientos internos y de marca. Trabajar de forma transversal con housekeeping, mantenimiento, F&B y Guest Relations, asegurando una coordinación impecable en el servicio. Representar al departamento en reuniones operativas y estratégicas, comunicando resultados, necesidades y oportunidades de mejora. Velar por la correcta aplicación de políticas de calidad, seguridad y protección de datos. Identificar oportunidades de mejora operativa y proponer iniciativas que optimicen la experiencia del huésped y la eficiencia del departamento. Experiencia mínima de 3–5 años en Front Office, al menos 1–2 años en posiciones de supervisión o mando intermedio (preferiblemente en hoteles de 5* o lujo). Formación en Turismo, Hostelería o similar. Inglés fluido imprescindible; se valorarán otros idiomas. Dominio de PMS hoteleros (Opera), así como conocimiento sólido de procesos de facturación y auditoría. Perfil con clara orientación al cliente, liderazgo, habilidades de comunicación, capacidad de resolución de problemas y fuerte organización. Valorable experiencia en Marriott Actitud proactiva, atención al detalle y compromiso con la excelencia. #J-18808-Ljbffr