Especialista Senior en Transformación y Eficiencia Operativa

Hace 2 días

Madrid, España Prosegur Jornada completa
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AVOS Tech, compañía tecnológica del Grupo Prosegur , buscamos incorporar un/a

Especialista Senior en Transformación y Eficiencia Operativa

para nuestra Oficina de Transformación, con ubicación en Madrid y modalidad híbrida. Buscamos una persona con experiencia analizando y mejorando operaciones complejas y de alto volumen, capaz de combinar conocimiento de procesos, análisis de datos y visión de negocio para identificar oportunidades reales de transformación. La misión de la posición será entender cómo funcionan las operaciones, medir su rendimiento mediante datos y convertir ese análisis en iniciativas concretas de mejora, eficiencia, escalabilidad y automatización. No buscamos un perfil centrado únicamente en documentar procesos ni un analista de datos puro, sino alguien capaz de interpretar una operación de principio a fin y defender recomendaciones con criterio propio. Entre sus principales funciones estarán: Analizar y mapear procesos operativos de Front Office y Back Office, estudiando volúmenes, tiempos de ciclo, carga de trabajo y recursos necesarios por tipo de actividad. Analizar indicadores de productividad, calidad, eficiencia y coste operativo. Identificar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora, estandarización y automatización. Cuantificar el impacto de las iniciativas de transformación, incluyendo inversión necesaria, ahorro potencial, liberación de capacidad, reducción de tiempos y mejora de productividad. Elaborar business cases que permitan priorizar iniciativas y soportar decisiones de inversión ante Dirección. Diseñar y desarrollar cuadros de mando operativos para el seguimiento de productividad, automatización y eficiencia. Identificar actividades homologables entre distintos servicios o clientes para detectar economías de escala y oportunidades de optimización. Colaborar con equipos de Operaciones, Tecnología y Negocio en la definición e implantación de iniciativas de transformación. Transformar el análisis de datos y procesos en recomendaciones concretas, priorizadas y orientadas a generar un impacto real y medible en el negocio. La posición formará parte de la

Oficina de Transformación , con interlocución directa con diferentes áreas de negocio y participación en iniciativas estratégicas de evolución operativa y tecnológica dentro de AVOS Tech y Grupo Prosegur.