Representante de Atención al Cliente en Viajes

hace 4 días

Madrid, España Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto. Responsabilidades principales Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería. Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia. Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción. Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas. Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad). Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM. Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto. Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente. Lo que ofrecemos Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles. Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia. Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria. Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo. Declaración de igualdad de oportunidades Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral. #J-18808-Ljbffr

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 2 días

    Madrid, España Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

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  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puestoPrestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)Representante de Experiencia del Cliente en Viajespara brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.Responsabilidades principalesResponder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 5 días

    Madrid, España Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes , tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 días

    Madrid, España Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 22 horas

    Madrid, España Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 4 días

    Madrid, España Inspired A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 4 días

    Madrid, España Inspired A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...