Recepcionista – Centro De Fisioterapia Y Rehabilitación

Hace 3 días

Barcelona, Cataluña, España Talentsalud Jornada completa
Talent Salud, empresa especializada en selección de personal sanitario, selecciona un/a Recepcionista para incorporarse a un reconocido centro especializado en fisioterapia, ejercicio terapéutico y rehabilitación, ubicado en zona Travessera de Gracia, Barcelona (muy bien comunicado con FGS Plaza Molina
- Sant Gervasi y múltiples lineas de autobus).
Es un centro con una larga trayectoria dedicado al cuidado de la salud, la recuperación de la movilidad y la mejora de la calidad de vida de sus pacientes, combinando fisioterapia, ejercicio terapéutico y seguimiento profesional en un entorno cercano y humano.
Buscamos una persona que disfrute del trato con las personas, especialmente con pacientes de edad avanzada, y que entienda la importancia de ofrecer una atención amable, paciente y profesional desde el primer contacto.¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención presencial y acompañamiento a los usuarios del centro.
- Atención y gestión de llamadas telefónicas.
- Gestión de agendas y programación de citas.
- Gestión de cobros y recobros.
- Gestión y seguimiento de recibos devueltos.
- Gestión de altas y bajas.
- Gestión de remesas recurrentes.
- Aplicación y seguimiento de los protocolos de protección de datos.
- Resolución de dudas e incidencias de los usuarios.
- Coordinación con el equipo del centro para garantizar una atención fluida y de calidad.
- Velar por una excelente experiencia del paciente, especialmente teniendo en cuenta que una parte importante de los usuarios son personas mayores.¿Qué buscamos?Perfil con amplia experiencia en atención a pacientes y trato con el público en el ámbito sanitario (clínica, centro médico o similar). Experiencia previa en atención al público.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Persona cercana, empática y con facilidad para relacionarse con las personas.
Persona paciente y atenta en el trato con personas mayores.
Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar de manera autónoma.
Persona resolutiva y con capacidad para gestionar diferentes tareas al mismo tiempo.
Con buena actitud y orientación al servicio.
Catalán nativo y castellano.¿Qué ofrecemos?Jornada de 36 horas semanales.
Lunes a jueves: de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 20:00 h.
Viernes: de 10:00 a 14:00 h.

Salario:
entre 18.900 € (perfil más junior) y 21.000 € brutos anuales (perfil más senior).
Incorporación a un centro consolidado, profesional y con un ambiente de trabajo cercano.
Contrato indefinido con el correspondiente periodo de prueba.