Gestor/a de Incidentes ITIL, Madrid

hace 2 semanas


España Michael Page A tiempo completo

Gestor/a de Incidentes ITIL, MadridGestor/a de Incidentes ITIL en Madrid.Perfil buscado:Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos. Asegurar el seguimiento y correcta documentación de los incidentes de alto impacto y problemas identificados en la compañía. Gestionar las quejas recibidas a través del cliente. Medición y seguimiento del SLA. Trabajar estrechamente con el equipo de Tecnología para implementar soluciones. Realizar seguimiento y documentación de todos los incidentes y problemas. Asegurar la calidad y la eficiencia de las soluciones tecnológicas implementadas. Coordinar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la efectividad de las soluciones. Proporcionar soporte técnico y formación a los usuarios finales. Participar en proyectos de mejora continua.Requisitos:- Titulación en Informática o campo relacionado.- Experiencia demostrable en la gestión de incidentes y problemas en el sector de la tecnología (Metodología ITIL).- Conocimiento del paquete Office.- Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Conocimientos avanzados en la implementación de soluciones tecnológicas.- Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión.Page Consulting Tech Solutions es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. Contrato indefinido con Page Consulting Tech Solutions. Salario en función de la experiencia aportada. Modelo híbrido de trabajo con flexibilidad horaria. Formación continua para desarrollar tu talento. Beneficios sociales y plan de retribución flexible. Compensación de gastos de teletrabajo. Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
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  • Consultor/a Itil

    hace 1 semana


    España Digital Talent Agency A tiempo completo

    **Si tiene experiência como Consultor/a ITIL y resides en Barcelona, ¡te estamos buscando! **_PROYECTO INTERNACIONAL_** **- - **Remoto, con viajes puntuales a Estrasburgo **Requisitos**: - ️ Inglés: B2 - C1 **FUNCIONES** - Definir e implementar los procesos ITIL de extremo a extremo. - Apoyar a los gestores de servicios y proyectos en la entrega de...


  • España Zemsania A tiempo completo

    Descripción Buscamos a un **Gestor de la Demanda en ITIL **con un mínimo de 3 años, para un importante **proyecto en remoto colaborando en una empresa reconocida dels Sector Bancario.** ¿Qué necesitamos de ti? - Experienica en Gestión de demanda ITIL y auditorias. - Experiência en Vulnerabilidades y obsolescencia. - Experiência o conocimientos en...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 3 semanas


    España Hays A tiempo completo

    En Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos.Actualmente buscamos un/a Gestor de Incidencias que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.¿Cuáles serán tus...

  • Consultor/a Itil

    hace 2 semanas


    España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Consultor/a ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? **Responsabilidades**: - Gestión y control de...

  • Incident Manager

    hace 3 semanas


    España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...

  • Consultor Itil. Remoto

    hace 1 semana


    España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN eXperience IT Solutions como **CONSULTOR DE PROCESOS ITIL!** Estamos buscando activamente un/a Consultor/a de Procesos ITIL para unirse a nuestro talentoso equipo humano. En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar...


  • España CIVIR A tiempo completo

    En Civir, estamos buscando incorporar, para proyecto cloud de trasnformación digital en entidad bancaria, un gestor de cambios para la parte de Incident Commander. Tareas - Coordinación y elaboración de la documentación del cambio, incluyendo la identificación de los elementos de configuración afectados. (Registro / Elaboración del plan con los...


  • España SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. ACTIVIDADES POR REALIZAR: - Atención para área de soporte a apps - Dar seguimiento a folios para asegurar su correcta gestión - Acotar (estructurar) los...


  • España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Técnicos de Infraestructura TI / ITIL, hibrido Madrid Madrid, Madrid, ES Técnicos de Infraestructura TI / ITIL en hibrido.¿Quieres formar parte del #TeamPanel?Ampliamos nuestro equipo y nos gustaría contar contigo para formar parte de un proyecto en el que estamos trabajando integrados en cliente en el sector seguros.Llevamos la innovación y la...


  • España linea directa A tiempo completo

    **Departamento** INDIVIDUAL ANALISIS **Región** Madrid (provincia) Funciones ️‍ ️**¡Enhorabuena agente! ¡Has vuelto a proteger Línea Directa de otro Malware!** ‍ Eres hábil, sabes analizar los sistemas, detectar malware, el software no autorizado, los indicios de que un ciberatacante está intentando violar nuestra seguridad y además...

  • Gestor Financiero, Madrid

    hace 4 semanas


    España Second Window A tiempo completo

    Gestor Financiero, Madrid Madrid Madrid, Madrid, ES Gestor Financiero en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como Analista/Gestor financiero en un proyecto internacional en una posición estable y a largo plazo en modalidad TELETRABAJO en una de las compañías punteras a nivel nacional e internacional.Si tienes...


  • España Zemsania A tiempo completo

    Gestor de Servicios y Proyectos tecnológicos - Sector Público:Zemsania, una empresa líder en el sector tecnológico, está en busca de un Gestor de Servicios y Proyectos tecnológicos para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando a un profesional con al menos 4 años de experiencia en la gestión de proyectos y servicios tecnológicos, con...


  • España Santander A tiempo completo

    Gestor de Configuración para CMDB - SDS Country: Spain **SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Gestor/a de Configuración para CMDB para nuestras oficinas en **Boadilla del Monte (Madrid).** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Desarrollar y gestionar el proyecto - Mantener las lineas de servicio - Creación del cliente, gestión, pedidos, margenes... - Trabajar estrechamente con el equipo de ventas para maximizar las oportunidades de negocio. - Satisfacción del cliente a través de un servicio de calidad. - Actualizar y mantener registros precisos de ventas y contratos. -...


  • España Elpozo Alimentación A tiempo completo

    Req Id: 1786Población: Madrid (Madrid) - Gestor/a Punto de Venta MadridFunciones y ResponsabilidadesVisitar la totalidad de los grandes centros de distribución y alimentación de tu zona.Mantener una relación productiva y periódica con los interlocutores (jefes/as de sección, directores/as de centro...).Lograr una mayor implantación de nuestros...

  • Gestor Clientes Cafe

    hace 3 semanas


    España IKHIGAI MADRID A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência**Beneficios laborales** Bonos, concursos y premios - Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos, busca GESTOR CLIENTES CAFE para formar...

  • Coordinador Técnico

    hace 4 semanas


    España VINCI Construction France A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas,...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes actuales y potenciales. - Identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos de la empresa. - Administrar y resolver consultas de clientes de manera oportuna y profesional. - Presentar y vender productos financieros a potenciales clientes. - Monitorear las...

  • It Incident Manager

    hace 2 días


    España buscojobs España A tiempo completo

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  • IT Incident Manager

    hace 3 semanas


    España Sportserve A tiempo completo

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