Service Delivery Management
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Location:
Cornellà de LlobregatLocation Flexibility: Primary Location OnlyReq Id: 10985Posting Start Date: 8/5/26¿Qué buscamos en ti?Buscamos un/aService Delivery Managerque actúe comosocio estratégico del cliente, siendo el principal garante de una entrega de servicios excelente, eficiente y alineada con sus objetivos de negocio.
Serás responsable deliderar la gestión end-to-end de los servicios, asegurando el cumplimiento de los SLAs, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Trabajarás de forma muy cercana con equipos de Delivery, Customer y proveedores, construyendo relaciones de confianza y asegurando que la ejecución operativa impulse el valor de negocio y contribuya al crecimiento de la cuenta.
Además, el rol tiene una fuerte vertiente dedesarrollo de negocio e innovación, identificando oportunidades dentro del cliente y liderando iniciativas que generen impacto.
Entre Tus Responsabilidades También Se IncluyenLa gestión integral del servicio, garantizando calidad, seguridad y continuidadEl control financiero y la rentabilidad de la cuenta (P&L)La gestión de riesgos, incidencias y escaladosLa coordinación y liderazgo de equipos multidisciplinaresLa dinamización de foros de gobierno y reporting con el clienteTendrás un papel clave en impulsar lamejora continua, la innovación y el crecimiento de la cuenta, participando activamente en renovaciones, preventa y nuevas oportunidades.
Actuarás comofigura onsite y punto de conexión clave entre cliente y delivery, asegurando una experiencia de servicio excelente y sostenible en el tiempo.
Requisitos ValorablesInglés, ITTil, PMP, BMCTitulacion RequeridaLicenciadoAños Experiencia En Perfil SolicitadoDe 6 a 8 años#Europe_PriorityRelocation Supported: NoVisa Sponsorship Approved: No
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Service Delivery Management
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Fujitsu Careers Jornada completa¿Québuscamosen ti?Buscamosun/a ServiceDeliveryManager queactúecomo socioestratégicodelcliente ,siendoelprincipalgarantedeunaentregadeserviciosexcelente,eficienteyalineadaconsusobjetivosdenegocio.Serásresponsablede liderar la gestión end-to-end de los servicios
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Service Delivery Manager
Hace 3 días
Madrid, Madrid, España A2SECURE Jornada completaEn A2SECURE, no solo protegemos; somos los arquitectos que diseñan un futuro digital ciberseguro. Como un pure player de ciberseguridad que lidera el mercado, nuestra misión es transformar la ciberseguridad en el motor que impulsa el negocio de nuestros clientes.Ofrecemos un enfoque holístico y diferencial de la ciberseguridad, con capacidades 360º que...
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Order Management Delivery Intern
Hace 2 días
Madrid, Community of Madrid, España Flender Jornada completaFlender is a leading international manufacturer of mechanical and electrical drive systems, supplying the highest quality, performance, and innovation for 125 years. The two product brands "Flender" and "Winergy" offer a wide range of gear units, couplings, generators, and associated services, focusing on key industries such as wind energy, cement, raw...
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Service Delivery Manager
Hace 4 días
Madrid, Community of Madrid, España hiberus Jornada completa¡Hola! 🙋 ¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN. Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y...
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Delivery Management Professional
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Roche Jornada completaAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...
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Service delivery manager
Hace 1 día
Madrid, Madrid, España NN Digital Hub Iberia S.L. Jornada completaNN Digital Hub is a subsidiary company of NN Group located in Madrid, Spain. We deliver IT services and solutions for the different international Business Units. Service Delivery Manager Your responsibilities: Responsible to guarantee that IT services are provided on a stable manner to internal and external customers using advance monitoring...
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Service Delivery Manager
Hace 5 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España SGS Jornada completaCompany DescriptionSGS is the world’s leading Testing, Inspection and Certification company. We operate a network of over 2,500 laboratories and business facilities across 115 countries, supported by a team of over 100,000 dedicated professionals. With more than 145 years of service excellence, we combine the precision and accuracy that define Swiss...
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Service Delivery Manager
Hace 10 horas
Madrid, Comunidad de Madrid, España F. Hoffmann-La Roche AG Jornada completaAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...
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SERVICE DELIVERY SPECIALIST
Hace 1 día
Madrid, Comunidad de Madrid, España SynTalent Jornada completa 40.000 € - 60.000 € Por obraResumen del rol La posición de Service Delivery Specialist tiene como objetivo principal asegurar la calidad, continuidad y mejora de los servicios de IT de nuestra empresa cliente en España, Portugal e Italia. Este puesto actúa como punto central de coordinación operativa, supervisando el soporte, gestionando la relación con proveedores y facilitando...
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Service Delivery Lead
Hace 10 horas
Madrid, Comunidad de Madrid, España CLIMATE CO2 TECHNOLOGIES Jornada completaClimate Co2 Technologies busca un Service Manager para la gestión integral de los servicios ofrecidos a clientes en Madrid.Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.Liderarás un equipo, definirás procesos y asegurarás el cumplimiento de SLA para maximizar la...
