BECA CUSTOMER SUCCESS ANALYST Customer Success · Madrid · Híbrido
hace 1 semana
CUSTOMER SUCCESS BECA CUSTOMER SUCCESS ANALYST (MADRID) Ubicación: Híbrido Madrid · Departamento: Customer Success Tipo de programa: Beca formativa en colaboración con universidades Si te apasiona analizar datos, descubrir patrones y transformar números en insights que impulsan decisiones reales, esta oportunidad es para vos En nuestro equipo de Customer Success buscamos a una persona curiosa, analítica y con muchas ganas de aprender, que quiera desarrollar su carrera en el mundo del análisis de datos aplicado a la experiencia del cliente. Esta beca está diseñada para estudiantes universitarios que quieran adquirir experiencia práctica dentro de una empresa tecnológica en plena expansión. Qué harás durante la beca? Formarás parte del equipo de Customer Success y colaborarás en tareas clave como: Analizar métricas de retención, satisfacción y uso del producto para identificar tendencias y oportunidades. Crear dashboards y reportes en Power BI, o herramientas similares para apoyar la toma de decisiones basada en datos. Elaborar modelos de seguimiento y métricas que permitan medir la satisfacción del cliente y el impacto de nuestras soluciones. Monitorear indicadores como NPS, churn, adopción del producto o revenue recurrente. Identificar patrones de riesgo en clientes y apoyar en la propuesta de acciones preventivas. Contribuir a la automatización y mejora continua de reportes y procesos internos. Colaborar con los equipos de Customer Success, Ventas y Consultoría para consolidar información relevante. Dar soporte en el uso y optimización del CRM (Salesforce, HubSpot o similares). Aportar nuevas ideas y propuestas que ayuden a mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¿Qué buscamos en ti? Estudiante universitario/a de últimos semestres en Ingeniería Industrial, Estadística, Matemática, Business Analytics, Economía, Informática, ADE, o carreras afines al análisis de datos. O estudiante de master relacionado. Posibilidad de realizar convenio de prácticas. Conocimientos en Excel avanzado, Power BI (excluyente) Ganas de aprender y aplicar conceptos de Business Intelligence en un entorno real. Capacidad para interpretar datos y convertirlos en insights claros y accionables. Nivel de inglés C1. Interés por el ámbito de Customer Success, la analítica y la mejora continua. Valorable: conocimientos básicos de CRM. ¿Qué ofrecemos? Programa de beca con acompañamiento constante y aprendizaje práctico desde el primer día. Posibilidad de desarrollar proyecto final universitario ligado a nuestras áreas de BI y Customer Success. Entorno dinámico, multidisciplinar y orientado a la innovación. Acceso a herramientas profesionales y metodologías reales de análisis de datos. Muy buen ambiente de trabajo y cultura centrada en las personas. Jornada flexible y modelo híbrido. Oportunidad de incorporarte a nuestra empresa al finalizar la beca. ¿Quiénes somos? Analyticalways somos una empresa multinacional que ofrece soluciones al mundo del Retail. Nuestro objetivo es conseguir, a través de nuestra plataforma tecnológica propia basada en Inteligencia Artificial (ROIvolution), agilizar al máximo la toma de decisiones sobre Planificación, Gestión de stocks y Gestión de vendedores. Trabajamos con empresas de múltiples sectores del Retail: Moda, joyería, deportes, decoración, electrónica, zapatería… Actualmente operamos en países de todo el mundo como, Brasil, Argentina, Perú, Ecuador, Colombia, México, Chile, Uruguay, Paraguay, España, Portugal, Polonia, Emiratos Árabes. Te dejamos el Link a nuestra Web para más información: #J-18808-Ljbffr
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Madrid, España Analyticalways A tiempo completoCUSTOMER SUCCESS BECA CUSTOMER SUCCESS ANALYST (MADRID) Ubicación: Híbrido Madrid · Departamento: Customer Success Tipo de programa: Beca formativa en colaboración con universidades Si te apasiona analizar datos, descubrir patrones y transformar números en insights que impulsan decisiones reales, ¡esta oportunidad es para vos! En nuestro equipo de...
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Beca: Analista de Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Analyticalways A tiempo completoUna empresa multinacional de soluciones tecnológicas busca un Beca Customer Success Analyst en Madrid. La persona seleccionada colaborará en el análisis de datos y la creación de reportes, utilizando herramientas como Power BI. Se requiere ser estudiante universitario de último semestre o de máster, con conocimiento avanzado de Excel y habilidades en...
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Customer Success Sr. Analyst
hace 2 semanas
Madrid, España Betterfly A tiempo completo**¡Sé un Betterflyer!** ¿Quieres trabajar en la **StartUp de retribución flexible mas innovadora de España?** En Betterfly España estamos construyendo el futuro del bienestar laboral. Somos una plataforma de beneficios flexibles que permite a las empresas cuidar a sus equipos de forma personalizada, mientras generamos un impacto social real. Cada...
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VP Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Hanbai.io A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un/a VP of Customer Success para una startup en fase Series A, con muy alto potencial e invertida por dos de los mayores fondos venture capital de España! Serás responsable de coordinar la relación con nuestros clientes existentes, tal y como se haría en un proyecto de consultoría estratégica. Tendrás relación directa con...
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoCustomer Success page is loaded## Customer Successremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R3841Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a...
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Customer Success
hace 7 días
Madrid, España Pluxee A tiempo completoCustomer Success page is loaded## Customer Successremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R3841Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a...
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoPermanent Regular Job Description: Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000...
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoPluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 29 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...
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Customer Success Analyst
hace 2 semanas
Madrid, España Dcycle A tiempo completo**About Dcycle**: Dcycle is a fast-growing B2B SaaS company that simplifies sustainability by making it transparent and easy to manage. We help businesses store and manage their non-financial data in one system, cutting through regulatory, financial, and technical complexities. With four years of exponential growth, we're empowering companies to streamline...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at Indigitall Hybrid | Madrid At Indigitall, we're reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS platform , we help Europe's largest brands to communicate with billions of devices every day, turning conversations into real business impact. Now, we're looking...
