Agent Support Representative

hace 5 días

España Air Products A tiempo completo

**Job Description and Qualifications**

En **Carburos Metálicos, grupo Air Products**, producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldaduraAunque no lo veas, nuestros productos forman parte de tu día a día

Tenemos una misión: ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes para hacer un mundo más productivo, sostenible y energéticamente eficiente, siendo la empresa más segura, más rentable y diversa del sector.

Somos más de 780 profesionales en España y actualmente buscamos incorporar un/a **Agent Support Representative**. Serás el punto de contacto principal para la gestión operacional y administrativa diaria del distribuidor. Tu principal responsabilidad será asegurar, mediante la coordinación entre los diferentes departamentos de la compañía, la rápida resolución de posibles incidencias de los distribuidores.

**Como Agent Support Representative, te encargarás de**:

- Gestión incidencias recibidas a través de QMS de precios, reclamaciones, contratos, ajuste saldo de tubos, modificación datos de clientes, entre otras.
- Apoyo y formación de diferentes herramientas / aplicaciones / procesos.
- Modificación de albaranes y archivo de contratos y documentos legales del distribuidor.
- Suministro de materiales de imagen corporativa - albaranes, contratos de botellas, bolsas de averiadas, catálogos, rotulación y cartelería, tarjetas de visita.

**¿Qué estamos buscando?**
- Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
- Compromiso, orientación a resultados y con capacidad de influencia sobre los demás, además de orientación al cliente/distribuidor.
- Iniciativa propia, dinamismo y disciplina para cumplir con el acuerdo de servicio con el distribuidor.
- Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de análisis para la detección y resolución de incidencias.
- Amplios conocimientos y experiência en SAP y MS Office.
- Idiomas: español nativo. Se valorarán positivamente portugués e inglés.
- **¿Por qué Carburos Metálicos?**

Creemos en la **igualdad** y trabajamos en un **entorno inclusivo**, en el que la voz de cada persona suma y se promueve la innovación y la formación para superar los retos a los que nos enfrentamos.

Sabemos que darás el máximo y por eso te ofrecemos conciliación, actividades destinadas a cuidar de tu bienestar y un paquete muy interesante de salario y beneficios. Podrás teletrabajar hasta 3 días por semana.

**Req No.**
- 43258BR

**Employment Status**
- Full Time

**Organization**
- Global Industrial Gases

**Business Sector / Division**
- Industrial Gases EMEA

**Region**
- Europe

**Country**
- Spain

  • Representative Agent

    hace 9 meses

    España MTS Globe Spain A tiempo completo

    Our team is growing, and we are looking for enthusiastic and customer focused individuals who are looking for new challenges. We are hiring Representative Agent for an incoming agency in Las Palmas. The main responsibilities are: - Offer our excursions and other services to the customers. - Establishing and maintaining relationships with local hoteliers...

  • Customer Service Representative With French

    hace 1 mes

    España buscojobs España A tiempo completo

    Dutch Customer Service Agent in BarcelonaFull timeBarcelona, Catalonia26.11.2024Dutch Customer Service Agent in BarcelonaFull time Barcelona, Catalonia Recruit4Work SL 26.11.2024Thinking about moving abroad? Take a look at Barcelona! Barcelona is a city where there is lots to do and experience. When moving there you will be able to visit a good number of...

  • Lithuanian Customer Service

    hace 1 mes

    España buscojobs España A tiempo completo

    Dutch Customer Service Agent in BarcelonaFull timeBarcelona, Catalonia26.11.2024Dutch Customer Service Agent in BarcelonaFull time Barcelona, Catalonia Recruit4Work SL 26.11.2024Thinking about moving abroad? Take a look at Barcelona! Barcelona is a city where there is lots to do and experience. When moving there you will be able to visit a good number of...

  • Dealer Support Agent-Francés

    hace 2 meses

    España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Agente Dealer Support_Francés ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los...

  • Swedish Customer Support Representative Barcelona, Spain

    hace 5 días

    España Cross Border Talents A tiempo completo

    Swedish Customer Support Representative Barcelona, SpainJob Openings Swedish Customer Support Representative Barcelona, SpainAbout the job Swedish Customer Support Representative Barcelona, SpainSwedish Customer Support Representative Barcelona, SpainPosition: Customer Support RepresentativeLocation: Barcelona, Spain (On-site)Employment Type: Full-timeJoin...

  • Sales & support representative

    hace 2 meses

    España Exactly Accountancy A tiempo completo

    Join the best and most fun accounting firm of Spain Would you like to work for a professional accountancy firm in Spain? Then Exactly is the perfect place for you. Sales & support representative Are you passionate about sales and customer service? Are you looking for an opportunity to contribute to the growth of a dynamic company? Exactly is seeking...

  • Customer Support Agent

    hace 1 mes

    España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), NorwegianPublicada: 29.11.2024. Actual hasta: 14.12.2024Customer Support Agent (Automotive), Norwegian, BarcelonaSalario: a convenirSummary informationPuesto: Customer Support Agent (Automotive), NorwegianÁrea: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: Bosch...

  • Primary Support Agent

    hace 2 semanas

    España Juniper - Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Juniper Travel Technology | Posiciones abiertas / vacancies MallorcaPalma de Mallorca, Spain | Publicado el 17/12/2024Tipo de empleo: Posiciones abiertas / vacancies MallorcaEstudios: Grado en TurismoCiudad: Palma de MallorcaEstado/provincia: Balears (Baleares)Descripción del empleoEn Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de...

  • Norwegian Customer Support, bank industry

    hace 2 meses

    España Umbrella Functional Consulting & Support Team A tiempo completo

    Reference: WESPMalaga offers an exciting and vibrant life that is hard to resist. With its lively nightlife, trendy bars, and bustling music scene, this city has something for everyone. Imagine dancing the night away at the clubs or on the beach, and attending live concerts and music festivals. The beachside location adds to the quality of life, providing...

  • Technical Support Representative With French

    hace 2 meses

    España Wibit Consulting & Services A tiempo completo

    In collaboration, we are thrilled to partner with a top-tier Outsourcing/BPO consultancy to welcome a skilled Technical Support Representative to join their FinTech support team in Portugal Position: Technical Support Representative Location: Remote (Portugal) Work Model: Remote, with an initial 2-week training in Porto Employment Type: Full-Time...

  • Technical Customer Support Representative

    hace 2 meses

    España David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit Croatian speaking Technical Customer Support Representative to join their team in Romania. Position: Technical Customer Support Representative Location: Remote, Romania Employment type: full-time or part-time Remuneration: Base salary performance bonuses....

  • Operations Support Representative

    hace 7 meses

    España Volkswagen Group Canada A tiempo completo

    **Operations Support Representative - Contract** - VCI003401 Primary Location Canada-Canada As the captive finance company of the Audi, Ducati and Volkswagen brands in Canada, Volkswagen Financial Services, also known as Volkswagen Credit Canada, Inc, is a wholly owned subsidiary of VW Credit, Inc. Volkswagen Financial Services offers a wide range of...

  • Dealership Support Agent- Italian

    hace 2 meses

    España MSX International Inc. A tiempo completo

    Selecciona la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Ubicación: MD, ESEmpresa: MSX INTERNATIONAL¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del puesto:Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en...

  • Dealership Support Agent- Dutch

    hace 2 meses

    España MSX International Inc. A tiempo completo

    Ubicación: MD, ESEmpresa: MSX INTERNATIONAL¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del puesto:Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad...

  • Dealer Support Agent-Francés

    hace 2 meses

    España MSX International Inc. A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, MD, ES, 28037Empresa: MSX INTERNATIONAL¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del puesto:Los Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando...

  • Dealer Support Agent-Francés

    hace 3 días

    España MSX International Inc. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Ubicación: Madrid, MD, ES, 28037Empresa: MSX INTERNATIONAL¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del...

  • Agente Backoffice Customer Support

    hace 6 días

    España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • (T-74) | Customer Support Representative

    hace 5 días

    España Job Squad A tiempo completo

    Our client is a global provider who designs, delivers, and optimizes unforgettable human experiences for today’s digital world. From sales to service and content moderation to credit management, we’re an end-to-end provider across all B2C and B2B customer journeys.The RoleAs a Customer Support Agent/Representative, you will primarily take inbound calls...

  • Technical Support Representative

    hace 1 mes

    España Nezda Global A tiempo completo

    Nezda Technologies Inc. is currently hiring for Technical Support Representative (Telco). Salary: P 30,000 with P 20,000 sign on bonus Work Set up: HybridQualifications: 6 to12 months Telecommunications BPO/Call Center experience is preferred. Candidate must possess at least a High School Diploma, Vocational Diploma / Host Certificate; Graduate of any 2 or...

  • Customer Support Agent

    hace 4 semanas

    España Cataloxy A tiempo completo

    Publicada: 03.12.2024. Actual hasta: 18.12.2024 Un poco sobre la empresa Bosch Group Creamos soluciones para la conectividad. Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), Danish / Dansk Bosch Group Customer Support Agent (Automotive), Danish / Dansk, Barcelona Salario: a convenir ID: 199251 3 Summary information Puesto: Customer Support Agent...