Software Support Technician — Incident
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KNAPP Ibérica, filial del Grupo KNAPP, busca profesionales para monitorizar y testear sus sistemas. Serás el principal punto de contacto entre el cliente y el equipo técnico para todos los aspectos relacionados con el software, y supervisarás el comportamiento del sistema, detectando incidencias y coordinando su resolución.
Trabajarás estrechamente con clientes y con los equipos de KNAPP Ibérica y Austria, analizando logs, atendiendo llamadas y gestionando incidencias.