Analista Operacional
Hace 5 días
Madrid, España
Viação Mimo Ltda.
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Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista Operacional para atuar diretamente na operação do cliente, sendo responsável pelo acompanhamento e gestão do serviço de transporte fretado, garantindo o cumprimento das rotas, horários, capacidade e qualidade do atendimento aos colaboradores.
Principais responsabilidades Acompanhar diariamente a operação dos veículos e das rotas de fretados;
Realizar e acompanhar a roteirização de acordo com demanda, horários e localização dos colaboradores;
Controlar a ocupação e capacidade dos veículos;
Monitorar atrasos, faltas, substituições e ocorrências operacionais;
Acompanhar a pontualidade dos veículos e cumprimento das rotas;
Realizar interface com motoristas, empresas de transporte e gestores do cliente;
Atender e solucionar demandas relacionadas ao transporte dos colaboradores;
Elaborar controles e relatórios operacionais;
Analisar indicadores de desempenho da operação;
Identificar oportunidades de melhoria e otimização de rotas e recursos;
Apoiar na gestão de custos e utilização da frota;
Garantir o cumprimento dos procedimentos e regras estabelecidos pelo cliente;
Atuar na resolução de problemas e contingências da operação.