Especialista en Soporte Al Cliente
hace 2 semanas
Descripción
Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.
- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM.
- Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo cuando sea necesario.
- Documentar y registrar cada interacción con el cliente de manera precisa en nuestro sistema de gestión.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente coherente y positiva.
- Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos y herramientas de soporte.
- Mantenerse actualizado con respecto a nuevas características y actualizaciones del producto.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un puesto de soporte al cliente o servicio técnico.
- Habilidad excepcional de comunicación verbal y escrita.
- Paciencia y actitud positiva, incluso cuando se enfrenta a situaciones de presión o clientes insatisfechos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.
- Conocimientos técnicos básicos, preferiblemente en el ámbito de software o CRM.
- Dominio del español e Inglés es una ventaja.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Ventajas
- Contrato Indefinido.
- Horario flexible (L-J 8,50 horas - V 6 horas)
- Modalidad híbrida en Palma de Mallorca (3 días semanales en la oficina).
- 23 días de vacaciones.
- Paquete salarial competitivo, compuesto por salario base (18-21k) más comisiones.
- Oportunidad para formar parte de una startup en pleno crecimiento.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.
1 years
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Noxtec - Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
España Nippon Gases A tiempo completoNoxtec - Especialista en Soporte Técnico Job Description Noxtec Development, establecida en 2016, como parte de Nippon Gases, es una compañía dedicada a la producción de Dispositivos Médicos, internacionalmente conocida. Diseña y produce dispositivos médicos de alta tecnología destinados al mercado internacional.Estamos buscando incorporar un...
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Especialista en soporte técnico
hace 1 mes
España Innovasur A tiempo completoInnovasur, empresa referente en ingeniería y tecnologías de la comunicación, quiere incorporar a su equipo un/a Especialista en soporte técnico.Requisitos:Formación en Grado Superior en Sistemas y Redes, Grado en Informática o Grado en Telecomunicaciones.Experiencia demostrable en puesto similar de al menos 2 años.Conocimientos:Routers y...
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Técnico/a de Soporte Especialista
hace 1 mes
España Melt Group A tiempo completoSi tienes experiencia como Técnico/a de Soporte de alrededor de 2 años, vives en la zona de Madrid y/o alrededores y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.Empecemos por la empresa:Se trata de una empresa tecnológica de vanguardia ubicada en Barcelona, que se especializa en crear soluciones...
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Especialista en Soporte Al Cliente
hace 2 días
España LJselection A tiempo completoDescripción Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional. - Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM. - Escalar incidencias...
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España ComAp Group A tiempo completoEspecialista de gestión administrativa y soporte de operacionesBuscamos a una persona comunicativa, amable y bien organizada que forme parte de nuestra increíble cultura, en la que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Como especialista de gestión administrativa y soporte de operaciones, te convertirás en un miembro integral de un...
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España ComAp Group A tiempo completoEspecialista de gestión administrativa y soporte de operacionesBuscamos a una persona comunicativa, amable y bien organizada que forme parte de nuestra increíble cultura, en la que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Como especialista de gestión administrativa y soporte de operaciones, te convertirás en un miembro integral de un...
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España ComAp Group A tiempo completoEspecialista de gestión administrativa y soporte de operacionesBuscamos a una persona comunicativa, amable y bien organizada que forme parte de nuestra increíble cultura, en la que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Como especialista de gestión administrativa y soporte de operaciones, te convertirás en un miembro integral de un...
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España ComAp Group A tiempo completoEspecialista de gestión administrativa y soporte de operacionesBuscamos a una persona comunicativa, amable y bien organizada que forme parte de nuestra increíble cultura, en la que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Como especialista de gestión administrativa y soporte de operaciones, te convertirás en un miembro integral de un...
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Técnico de soporte a clientes
hace 2 semanas
España DonDominio A tiempo completoBuscamos para incorporación inmediata técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca.Qué buscamos:Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática, Telecomunicaciones, etc).Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.Qué nos...
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Técnico de soporte a clientes
hace 1 mes
España DonDominio A tiempo completoDonDominio "Dominios a bajo coste, como tú quieres". Nuestro lema, nuestra motivación y la razón de ser. Ofrecemos registro de dominios a precios increíbles desde la primera compra y la mejor aplicación de gestión de nombres de dominios que puedas encontrar en el mercado español. Somos registrador acreditado por la ICANN y gestionamos la mayoría de...
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Especialista en Soporte en Hcis. Hibrido
hace 1 mes
España eXperience IT Solutions A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España! Estamos buscando activamente un/a Especialista en Soporte en HCIS para unirse a nuestro talentoso equipo. En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional....
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Soporte Técnico, Presencial
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoSoporte Técnico en presencial.¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para...
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Soporte Técnico, presencial
hace 4 semanas
España Tadatic A tiempo completoSoporte Técnico en presencial.¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta y trabaja para brindar...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoBienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de vanguardia en...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
España Tadatic A tiempo completo¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología? ️ Empresa Nuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de...
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Atención Al Cliente Y Soporte Técnico
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDescripción Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! Ofrecemos estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Funciones Principales: Atención presencial y telefónica personalizada, brindando un servicio excepcional al...
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Soporte a Clientes
hace 2 semanas
España cliniclic! A tiempo completo**Responsabilidades**: - Onboarding de Nuevos Clientes: Guiar a las nuevas clínicas a través del proceso de registro y configuración, asegurando una integración fluida con nuestra plataforma. - Resolución de Incidencias: Gestionar y resolver incidencias técnicas y operativas de manera oportuna y efectiva, coordinando con otros departamentos cuando sea...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
España Tadatic A tiempo completo¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología? ️ Empresa Nuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de...