Soporte Técnico, presencial

hace 1 mes


España Tadatic A tiempo completo

Soporte Técnico en presencial.Bienvenido En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta y trabaja para brindar experiencias de vanguardia en todo tipo de sectores. Es un proyecto realmente top donde trabajarás en proyectos con tecnología 4.0 y contarás con los mejores beneficios como empleado.UbicaciónLleidaTareasFunciones y ResponsabilidadesResponsabilidad Principal: Ser el enlace entre el equipo y los clientes brindando un soporte técnico excepcional y asegurando su satisfacción y éxito con los productos y servicios de la compañía.Supervisar y responder a tickets en el sistema de gestión de incidencias asegurando tiempos de respuesta rápidos.Capacitar a los clientes en el uso de las herramientas y realizar seguimientos personalizados para su éxito.Proponer soluciones personalizadas, coordinar actualizaciones y gestionar el mantenimiento preventivo.Elaborar informes detallados sobre el progreso y áreas de mejora del cliente.Analizar y canalizar el feedback hacia el equipo de desarrollo.Desarrollar materiales de formación (manuales, FAQs) y brindar soporte a través de distintos canales.Gestionar sistemas de tickets, escalar problemas complejos y brindar soporte técnico en la configuración y mantenimiento de equipos.Identificar oportunidades de ventas adicionales y realizar encuestas post-servicio para medir la satisfacción.Mantenerse al día con los cambios internos para informar a los clientes de nuevas funcionalidades.RequisitosMínimo de 4 años en atención al cliente o soporte técnico.Nivel alto de inglés, castellano y catalán nativos (italiano valorable).Familiaridad con sistemas de tickets, CRM y herramientas de soporte técnico.Conocimientos sólidos en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.Experiencia en elaboración de documentación técnica y manuales.Disponibilidad para viajar (valorable).Valorable experiencia en configuración y revisión de hardware.Perfil con mucha capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos con un enfoque proactivo.BeneficiosSalario competitivo a negociar según tu experiencia.Horario: Lunes a jueves de 9-18h y viernes intensivo con flexibilidad horaria.Modalidad presencial.Servicio de catering y vending cofinanciado.Seguro de salud.Horario intensivo los viernes y en verano.Día libre en tu cumpleaños.Flexibilidad para cobrar tu nómina.Jornadas de Team Building y área de Ping-pong en la oficina.Parking de bicicletas y punto de carga para coche eléctrico.Oportunidad de trabajar en tecnología 4.0.Ambiente inclusivo y colaborativo con desarrollo profesional y estabilidad laboral a largo plazo.
#J-18808-Ljbffr



  • España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico / a de SoporteEn serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un / una Técnico de Soporte Onsite para importante cliente en Martorell (Barcelona).Requisitos obligatoriosExperiencia de al menos 1 año como técnico de soporte o técnico...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Soporte Técnico en presencial.¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para...


  • España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    Técnico de Soporte/Implantación. Presencial en Madrid¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!Estamos buscando un/a Técnico de Soporte/Implantación HCIS para unirse a nuestro equipo de trabajo in situ en un hospital en Madrid. La persona seleccionada será responsable de dar...


  • España Laberit A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte, presencial - Primer EmpleoLaberit – Las Palmas de Gran Canaria, Las PalmasTécnico/a de Soporte en presencial.¡Nos presentamos!Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según...

  • Técnico De Soporte N1

    hace 4 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte de N1 para cliente con modalidad de trabajo 100% presencial ubicado en Palma de Mallorca.Requisitos MínimosAportar mínimo de 2 años de experiencia en el puesto.Soporte a usuarios en remoto y presencial.Configuración de aplicaciones y equipos (entorno Windows...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico/a informático/a soporte a usuarios/as (40h, presencial)Descripción del empleoBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante compañía ubicada en la zona Castellana.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que...


  • España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Soporte NOC-SAT Inglés en presencial. Se requiere incorporación de persona para soporte y gestión de averías e incidencias del servicio de Banda ancha (FTTH Wimax y Wifi) con conocimientos de Redes WAN y LAN. Entre otras sus principales responsabilidades serían Resolución de incidencias de cliente. Diagnóstico de las averías de cliente en servicios...


  • España Quality Technology Solutions S.L. A tiempo completo

    Servicio de soporte técnico en puestos de usuarios y sistemas, disponemos de varias vacantes por Andalucía, especialmente en Sevilla.Requisitos:Ciclo Formativo de Grado Superior en la rama de informática / Titulación UniversitariaAl menos 2 años de experiencia soporte técnico informáticoCertificación ITILSe valoran cursos / certificaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio?Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte.¿Cuál será la misión principal del puesto?Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas virtuales...

  • Técnico de soporte

    hace 3 semanas


    España Crit Interim España ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Crit buscamos Técnico de Soporte para empresa consultora en tecnología.Funciones:Puesta en marcha de 320 equipos tras un nuevo maquetado.Coger el equipo, llevarlo a la mesa del usuario, desempaquetarlo, instalárselo y pasar un checklist de comprobaciones.Se ofrece:Modalidad presencial en el ayuntamiento de Jaen.Horario: lunes a viernes 9 a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio? Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte. ¿Cuál será la misión principal del puesto? - Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 2 meses


    España Avanza A tiempo completo

    En Avanza, empresa líder en el sector transporte de viajeros por carretera, precisamos incorporar un técnico/a de soporte (temporal), que asegure la correcta resolución de las incidencias recibidas en el servicio de asistencia técnica de los usuarios de aplicaciones y equipos informáticos del Grupo, con ubicación en Villaverde (Madrid). ¿En qué...

  • Técnico de soporte campo

    hace 2 semanas


    España K-Infotec Sistemas S.A.U A tiempo completo

    En K-Infotec estamos buscando un Técnico de soporte IT de campo junior, para un proyecto estable cuyo sector es estratégico y tecnológico, bancario y retail.Las principales funciones son:Dar soporte in situ a las incidencias que puedan surgir en diferentes centros del cliente ubicados en la isla de Mallorca.Incidencias de carácter microinformático tanto...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico / a Informático / a (Presencial)Para importante cliente ubicado en la zona de Gímar, Santa Cruz de Tenerife y por motivo de cubrir vacaciones, desde Zaidan IT Solutions, empresa consultora en el sector IT, nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico / a de Soporte Informático.FuncionesConfiguración y maquetado de equipos.Instalación y...


  • España K-Infotec Sistemas S.A.U A tiempo completo

    En K-Infotec estamos buscando un Técnico de soporte IT de campo junior, para un proyecto estable cuyo sector es estratégico y tecnológico, bancario y retail.Las principales funciones son:- Dar soporte in situ a las incidencias que puedan surgir en diferentescentros del cliente ubicados en la provincia de Zaragoza.- Incidencias de carácter...

  • Soporte Service Desk

    hace 4 semanas


    España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...

  • Técnico/a de Soporte IT

    hace 4 semanas


    España SYNERGIE TT ETT SAU A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte ITLocalidad: Las TablasProvincia: MadridPaís: EspañaEmpresa: SYNERGIE TT ETT SAUNº Vacantes: 1Oficina: 032-Madrid CentroTipo de oferta: SeniorId Referencia: it / helpdeskDescripciónComo Técnico de Soporte IT, serás el héroe detrás de la pantalla, ofreciendo soporte técnico para resolver problemas y asegurar que nuestros...


  • España Inetum A tiempo completo

    Técnico/a de soporte N1 sector público modalidad presencialIndefinidoEn Inetum seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo. En esta ocasión, buscamos una posición de Técnico de Soporte, para un importante proyecto de la Administración Pública.Como Técnico de Soporte, serán las personas encargadas de la gestión de incidencias, peticiones y...


  • España Logicalis Spain A tiempo completo

    En Logicalis Spain actualmente estamos buscando un Técnico de Soporte de Campo con experiencia en atención al usuario, resolviendo incidencias y peticiones. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en uno de nuestros principales partners en Barcelona. Funciones: - Mantenimiento, reparación y sustitución de...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en presencial. Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en Madrid. Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones: Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc. Migración de datos, configuración, parametrización y...