Soporte Técnico, presencial

hace 7 días


España Tadatic A tiempo completo

Soporte Técnico en presencial.Bienvenido En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta y trabaja para brindar experiencias de vanguardia en todo tipo de sectores. Es un proyecto realmente top donde trabajarás en proyectos con tecnología 4.0 y contarás con los mejores beneficios como empleado.UbicaciónLleidaTareasFunciones y ResponsabilidadesResponsabilidad Principal: Ser el enlace entre el equipo y los clientes brindando un soporte técnico excepcional y asegurando su satisfacción y éxito con los productos y servicios de la compañía.Supervisar y responder a tickets en el sistema de gestión de incidencias asegurando tiempos de respuesta rápidos.Capacitar a los clientes en el uso de las herramientas y realizar seguimientos personalizados para su éxito.Proponer soluciones personalizadas, coordinar actualizaciones y gestionar el mantenimiento preventivo.Elaborar informes detallados sobre el progreso y áreas de mejora del cliente.Analizar y canalizar el feedback hacia el equipo de desarrollo.Desarrollar materiales de formación (manuales, FAQs) y brindar soporte a través de distintos canales.Gestionar sistemas de tickets, escalar problemas complejos y brindar soporte técnico en la configuración y mantenimiento de equipos.Identificar oportunidades de ventas adicionales y realizar encuestas post-servicio para medir la satisfacción.Mantenerse al día con los cambios internos para informar a los clientes de nuevas funcionalidades.RequisitosMínimo de 4 años en atención al cliente o soporte técnico.Nivel alto de inglés, castellano y catalán nativos (italiano valorable).Familiaridad con sistemas de tickets, CRM y herramientas de soporte técnico.Conocimientos sólidos en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.Experiencia en elaboración de documentación técnica y manuales.Disponibilidad para viajar (valorable).Valorable experiencia en configuración y revisión de hardware.Perfil con mucha capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos con un enfoque proactivo.BeneficiosSalario competitivo a negociar según tu experiencia.Horario: Lunes a jueves de 9-18h y viernes intensivo con flexibilidad horaria.Modalidad presencial.Servicio de catering y vending cofinanciado.Seguro de salud.Horario intensivo los viernes y en verano.Día libre en tu cumpleaños.Flexibilidad para cobrar tu nómina.Jornadas de Team Building y área de Ping-pong en la oficina.Parking de bicicletas y punto de carga para coche eléctrico.Oportunidad de trabajar en tecnología 4.0.Ambiente inclusivo y colaborativo con desarrollo profesional y estabilidad laboral a largo plazo.
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  • España Serem A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte, presencial BarcelonaTécnico/a de Soporte en presencial.En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/una Técnico de Soporte Onsite para importante cliente en Martorell (Barcelona).Requisitos obligatoriosExperiencia de al menos 1...


  • España CMV Consultores A tiempo completo

    Soporte telefónico CAU en presencial. ¿Quiénes somos? CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones CMV Consultores en...


  • España Laberit A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte, presencial - Primer EmpleoLaberit – Las Palmas de Gran Canaria, Las PalmasTécnico/a de Soporte en presencial.¡Nos presentamos!Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según...


  • España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico/a Soporte Usuarios/as en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más...


  • España Softcom A tiempo completo

    Técnico informático de Soporte N1 en presencial.Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico informático de Soporte N1 para dar servicio directamente en las instalaciones de uno de nuestros clientes. Es imprescindible contar con coche propio ya que no hay transporte público disponible para llegar al lugar de trabajo.El candidato seleccionado será...


  • España HAYS A tiempo completo

    Técnico/a de Redes, presencial Madrid Madrid, Madrid, ES Técnico/a de Redes en presencial.Desde HAYS Technology estamos buscando un/a Técnico/a de Redes y Seguridad Perimetral para trabajar a través de consultora con un cliente del sector tabacalera que opera a nivel internacional.FuncionesInstalación, configuración, soporte y administración de...


  • España LÃBERIT A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte en presencial. ¡Nos presentamos! Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según el ranking de Jobquire sobre grandes empresas. Operamos en los sectores de las administraciones...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio?Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte.¿Cuál será la misión principal del puesto?Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas virtuales...

  • Soporte Técnico, Madrid

    hace 2 semanas


    España Tadatic A tiempo completo

    Soporte Técnico en Madrid.Desde Tadatic estamos buscando un/a Soporte Técnico para sumarse al equipo de la red de tienda N 1 especializada en la liquidación de stock de productos nuevos procedentes de fabricantes de primeras marcas.Ubicación: Casarrubios del Monte, Toledo.Tareas¿Qué harás en el día a día?Soporte técnico a usuarios y tiendas...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio? Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte. ¿Cuál será la misión principal del puesto? - Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 2 semanas


    España Avanza A tiempo completo

    En Avanza, empresa líder en el sector transporte de viajeros por carretera, precisamos incorporar un técnico/a de soporte (temporal), que asegure la correcta resolución de las incidencias recibidas en el servicio de asistencia técnica de los usuarios de aplicaciones y equipos informáticos del Grupo, con ubicación en Villaverde (Madrid). ¿En qué...


  • España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante cadena hotelera. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas: Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en...


  • España Quental A tiempo completo

    Soporte Helpdesk CAU 24*7 en presencial. ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07 00 a 15 00 09 00 a 18 00 15...


  • España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante cadena hotelera. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el...


  • España Logicalis Spain A tiempo completo

    En Logicalis Spain actualmente estamos buscando un Técnico de Soporte de Campo con experiencia en atención al usuario, resolviendo incidencias y peticiones. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en uno de nuestros principales partners en Barcelona. Funciones: - Mantenimiento, reparación y sustitución de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    España Tadatic A tiempo completo

    ¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología? ️ Empresa Nuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de...

  • Técnico de soporte IT

    hace 3 semanas


    España DCS Group A tiempo completo

    En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante deTécnico de microinformática,para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.Te estamos buscando a ti, que tienesconocimientos sobre gestión de informática(Grado Medio o Superior) y experienciaensoporte técnico a usuarios(puesto de usuario, periféricos, Office365,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    España Tadatic A tiempo completo

    Desde Tadatic estamos buscando un/a Soporte Técnico, para sumarse al equipo de la red de tienda N°1 especializada en la liquidación de stock de productos nuevos procedentes de fabricantes de primeras marcas. Ubicación: Casarrubios del Monte, Toledo. Tareas ¿Qué harás en el día a día? Soporte técnico a usuarios y tiendas, ayudando con problemas de...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en presencial. Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en Madrid. Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones: Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc. Migración de datos, configuración, parametrización y...


  • España Sistema Odontologico Privado SRL A tiempo completo

    En Garden Centro Odontológico nos encontramos en búsqueda de un Analista en Soporte Técnico para sumar a nuestro equipo. Somos una empresa líder en odontología, cuidamos sonrisas utilizando tecnología de última generación, las más completas prestaciones y un amplio equipo de profesionales al servicio de la salud bucal Se valora: Contar con...