Soporte Técnico

hace 1 mes


España Tadatic A tiempo completo

Bienvenido En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología? ️ Empresa Nuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de vanguardia en todo tipo de sectores. Es un proyecto realmente top donde trabajarás en proyectos con tecnología 4.0 y contarás con los mejores beneficios como empleado. Ubicación Lleida Tareas Funciones y Responsabilidades Responsabilidad Principal: serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a nuestros clientes y empleados, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.Proporcionar soporte técnico de primer nivel a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat y ticketing).Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, así como consultas relacionadas con el uso de aplicaciones.Registrar y gestionar tickets de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets.Realizar un seguimiento de las solicitudes y problemas de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos de respuesta acordados.Colaborar con el equipo de soporte de segundo nivel para escalar problemas más complejos y asegurar su resolución.Documentar y actualizar procedimientos y guías para la resolución de problemas comunes.Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de software y hardware.Mantenerse al día con las actualizaciones de productos y cambios en las políticas de la empresa.Gestionar la comunicación y agenda de formador/técnico según criterios definidos. Requisitos Mínimo de 4 años en atención al cliente o soporte técnico.Nivel alto de inglés; castellano y catalán nativos (italiano, valorable).Familiaridad con sistemas de tickets, CRM y herramientas de soporte técnico.Conocimientos sólidos en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.Experiencia en elaboración de documentación técnica y manuales.Disponibilidad para viajar (valorable).Valorable experiencia en configuración y revisión de hardware.Perfil con mucha capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos con un enfoque proactivo. Beneficios Salario: Competitivo, a negociar según tu experiencia.Horario: Lunes a jueves de 9-18h y viernes intensivo con flexibilidad horaria.Modalidad: Presencial.Servicio de catering y vending cofinanciado.Seguro de salud.Horario intensivo los viernes y en verano.Día libre en tu cumpleaños.Flexibilidad para cobrar tu nómina.Jornadas de TeamBuilding y área de Ping-pong en la oficina.Parking de bicicletas y punto de carga para coche eléctrico.Oportunidad de trabajar en tecnología 4.0.Ambiente inclusivo y colaborativo, con desarrollo profesional y estabilidad laboral a largo plazo. ¿Cómo Aplicar? Si estás listo para asumir este desafío, no dudes en postularte En Tadatic valoramos el talento y las ganas de crecer. Este es tu momento para unirte a una empresa en crecimiento y dejar tu huella en el sector tecnológico
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  • Técnico/a de Soporte

    hace 2 semanas


    España Grupo Aldesa A tiempo completo

    ¿Te apasiona la construcción? ¡Únete a Aldesa y crece con nosotros! Ubicación: Madrid Posición: Técnico/a de soporteEn Aldesa, cada día tendrás la oportunidad para aprender, innovar y superar retos. Estamos buscando un/a Técnico/a de soportepara colaborar con nosotros en nuestro departamento de IT. Si tienes experiencia en una posición...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    España Sipay A tiempo completo

    Buscamos incorporar un Técnico de Soporte cuya misión será velar por el correcto funcionamiento del servicio de la pasarela de pagos, monitorizando alertas de primer nivel, dando servicio a incidencias y consultas de clientes.En tu día a día trabajarás en:Atención de llamadas de incidencias y consultas.Registro y seguimiento de...


  • España Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones. Requerimos Técnico de soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio?Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte.¿Cuál será la misión principal del puesto?Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas virtuales...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio? Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte. ¿Cuál será la misión principal del puesto? - Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas...


  • España PuntoComputer Informática A tiempo completo

    Estamos buscando un Técnico/a Informático/a con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones de TPV para los sectores de hostelería y retail, resolución de incidencias técnicas en entornos empresariales, además de tener conocimientos en...


  • España Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa: Servicio Latam Descripción de la Empresa: Brindar servicios de IT en Latinoamérica. Provincia: Toledo Localidad: Castillejo Salario: A CONVENIR Tipo de Contratación: Tiempo Completo Descripción de la Plaza: Empresa mexicana con presencia en más de 17 países, prestando servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para Help Desk de...


  • España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Tarragona estamos buscando un/a técnico/a Desarrollador/a ERP para una consultoría de referencia en la zona de Tarragona. El/la técnico/a Desarrollador/a ERP brinda soporte técnico/a a clientes de aplicaciones ERP (Sage 200, Corus, Ten). Su función está directamente relacionada con el proceso de implementación y soporte de software ERP....

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

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  • España Servicio Latam A tiempo completo

    EmpresaServicio LatamDescripción de la EmpresaBrindar servicios de IT en Latinoamérica.ProvinciaAlmeríaLocalidadGadorSalarioA CONVENIRTipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaEmpresa mexicana con presencia en más de 17 países, prestando servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad, Help Desk...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Empresa necesita cubrir una vacante de técnico/a de soporte informático para la localidad de Puente Genil.Funciones:Asistencia técnica soporte software de gestión para empresas (E.R.P.).Condiciones:Experiencia valorable.Contrato indefinido a jornada completa (turnos de mañana y tarde).Remuneración según convenio.Incorporación inmediata.Datos de la...


  • España Quality Technology Solutions S.L. A tiempo completo

    Servicio de soporte técnico en puestos de usuarios y sistemas, disponemos de varias vacantes por Andalucía, especialmente en Sevilla.Requisitos:Ciclo Formativo de Grado Superior en la rama de informática / Titulación UniversitariaAl menos 2 años de experiencia soporte técnico informáticoCertificación ITILSe valoran cursos / certificaciones de...


  • España domestiko.com A tiempo completo

    Detalles del empleoAsí es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.Turno y horarioPuente-Genil, Córdoba provincia.Descripción completa del empleoEmpresa necesita cubrir una vacante de técnico/a de soporte informático para la localidad de Puente Genil.Funciones: asistencia técnica soporte software de gestión para empresas (E.R.P.)....


  • España Adalides Visuales A tiempo completo

    Se necesita incorporar técnicos de soporte informático, para dar apoyo a nuestros clientes, de forma telemática y presencial.Se busca gente con capacidad de dar soporte para sistemas operativos Windows y Android.TareasRecepción de incidencias informáticas.Resolución de incidencias o asignación a técnicos de la zona.Gestión de cartelería, control de...


  • España Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Tienes experiencia en brindando soporte técnico de TI en campo?¡Ésta es tu oportunidad!Estamos en búsqueda de talento para brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, impresoras, circuito cerrado y puntos de venta principalmente.Serás encargado de dar atención y solución en tiempo y forma a los reportes de nuestro cliente en sus distintas...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico / a de SoporteEn serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un / una Técnico de Soporte Onsite para importante cliente en Martorell (Barcelona).Requisitos obligatoriosExperiencia de al menos 1 año como técnico de soporte o técnico...

  • Técnico/a de Soporte IT

    hace 4 semanas


    España SYNERGIE TT ETT SAU A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte ITLocalidad: Las TablasProvincia: MadridPaís: EspañaEmpresa: SYNERGIE TT ETT SAUNº Vacantes: 1Oficina: 032-Madrid CentroTipo de oferta: SeniorId Referencia: it / helpdeskDescripciónComo Técnico de Soporte IT, serás el héroe detrás de la pantalla, ofreciendo soporte técnico para resolver problemas y asegurar que nuestros...


  • España DonDominio A tiempo completo

    Buscamos para incorporación inmediata técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca.Qué buscamos:Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática, Telecomunicaciones, etc).Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.Qué nos...