Soporte Técnico
hace 3 días
Bienvenido En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología? ️ Empresa Nuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de vanguardia en todo tipo de sectores. Es un proyecto realmente top donde trabajarás en proyectos con tecnología 4.0 y contarás con los mejores beneficios como empleado. Ubicación Lleida Tareas Funciones y Responsabilidades Responsabilidad Principal: serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a nuestros clientes y empleados, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.Proporcionar soporte técnico de primer nivel a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat y ticketing).Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, así como consultas relacionadas con el uso de aplicaciones.Registrar y gestionar tickets de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets.Realizar un seguimiento de las solicitudes y problemas de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos de respuesta acordados.Colaborar con el equipo de soporte de segundo nivel para escalar problemas más complejos y asegurar su resolución.Documentar y actualizar procedimientos y guías para la resolución de problemas comunes.Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de software y hardware.Mantenerse al día con las actualizaciones de productos y cambios en las políticas de la empresa.Gestionar la comunicación y agenda de formador/técnico según criterios definidos. Requisitos Mínimo de 4 años en atención al cliente o soporte técnico.Nivel alto de inglés; castellano y catalán nativos (italiano, valorable).Familiaridad con sistemas de tickets, CRM y herramientas de soporte técnico.Conocimientos sólidos en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.Experiencia en elaboración de documentación técnica y manuales.Disponibilidad para viajar (valorable).Valorable experiencia en configuración y revisión de hardware.Perfil con mucha capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos con un enfoque proactivo. Beneficios Salario: Competitivo, a negociar según tu experiencia.Horario: Lunes a jueves de 9-18h y viernes intensivo con flexibilidad horaria.Modalidad: Presencial.Servicio de catering y vending cofinanciado.Seguro de salud.Horario intensivo los viernes y en verano.Día libre en tu cumpleaños.Flexibilidad para cobrar tu nómina.Jornadas de TeamBuilding y área de Ping-pong en la oficina.Parking de bicicletas y punto de carga para coche eléctrico.Oportunidad de trabajar en tecnología 4.0.Ambiente inclusivo y colaborativo, con desarrollo profesional y estabilidad laboral a largo plazo. ¿Cómo Aplicar? Si estás listo para asumir este desafío, no dudes en postularte En Tadatic valoramos el talento y las ganas de crecer. Este es tu momento para unirte a una empresa en crecimiento y dejar tu huella en el sector tecnológico
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
España Sipay A tiempo completoBuscamos incorporar un Técnico de Soporte cuya misión será velar por el correcto funcionamiento del servicio de la pasarela de pagos, monitorizando alertas de primer nivel, dando servicio a incidencias y consultas de clientes.En tu día a día trabajarás en:Atención de llamadas de incidencias y consultas.Registro y seguimiento de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
España Grupo PROEDUCA A tiempo completo¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio?Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte.¿Cuál será la misión principal del puesto?Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas virtuales...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
España Grupo PROEDUCA A tiempo completo¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio? Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte. ¿Cuál será la misión principal del puesto? - Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas...
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Técnico/A De Soporte
hace 3 días
España buscojobs España A tiempo completoEn Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático para un interesante proyecto en Santiago de Compostela.Nos conoces?Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos...
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Técnico/a de Soporte
hace 2 semanas
España Grupo Oesia A tiempo completoDescripción: ¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático para un interesante proyecto en Santiago de Compostela. ¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e...
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Técnico/a Informático/a de Soporte
hace 2 semanas
España PuntoComputer Informática A tiempo completoEstamos buscando un Técnico/a Informático/a con experiencia en asesoramiento y soporte de sistemas informáticos. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento en soluciones de TPV para los sectores de hostelería y retail, resolución de incidencias técnicas en entornos empresariales, además de tener conocimientos en...
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Técnico/a de Soporte, presencial
hace 1 día
España Serem A tiempo completoTécnico/a de Soporte, presencial BarcelonaTécnico/a de Soporte en presencial.En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/una Técnico de Soporte Onsite para importante cliente en Martorell (Barcelona).Requisitos obligatoriosExperiencia de al menos 1...
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Técnico/a Soporte ERP
hace 6 días
España LHH A tiempo completoDesde LHH Tarragona estamos buscando un/a técnico/a Desarrollador/a ERP para una consultoría de referencia en la zona de Tarragona. El/la técnico/a Desarrollador/a ERP brinda soporte técnico/a a clientes de aplicaciones ERP (Sage 200, Corus, Ten). Su función está directamente relacionada con el proceso de implementación y soporte de software ERP....
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Soporte Técnico
hace 5 días
España Tadatic A tiempo completo¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología? ️ Empresa Nuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, y trabaja para brindar experiencias de...
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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
España Set Europa A tiempo completoNuestro cliente es líder en el sector Servicios. En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico de Soporte Avanzado en su oficina en Madrid para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. Responsibilidades Ofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. Resolución en remoto y...
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Técnico/a soporte IT
hace 6 días
España LKS Next Selection A tiempo completoPegamo es una empresa referente en el sector de maquinaria, comprometida con la excelencia y la innovación tecnológica. Buscamos un Técnico/a de soporte IT proactivo/a y con ganas de aprender para unirse a al equipo de IT. Responsabilidades Soporte a usuarios/as: Brindar asistencia técnica a usuarios/as vía correo electrónico y teléfono,...
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Soporte Técnico, presencial
hace 3 días
España Tadatic A tiempo completoSoporte Técnico en presencial.¡Bienvenido! En Tadatic estamos encantados de recibirte. ¿Eres la persona que estamos buscando para unirte al equipo de nuestro partner en un proyecto transformador en el sector de la tecnología?EmpresaNuestro partner es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta y trabaja para brindar...
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Soporte Técnico, Madrid
hace 2 semanas
España Tadatic A tiempo completoSoporte Técnico en Madrid.Desde Tadatic estamos buscando un/a Soporte Técnico para sumarse al equipo de la red de tienda N 1 especializada en la liquidación de stock de productos nuevos procedentes de fabricantes de primeras marcas.Ubicación: Casarrubios del Monte, Toledo.Tareas¿Qué harás en el día a día?Soporte técnico a usuarios y tiendas...
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Técnico/a soporte informático
hace 2 semanas
España domestiko.com A tiempo completoDetalles del empleoAsí es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.Turno y horarioPuente-Genil, Córdoba provincia.Descripción completa del empleoEmpresa necesita cubrir una vacante de técnico/a de soporte informático para la localidad de Puente Genil.Funciones: asistencia técnica soporte software de gestión para empresas (E.R.P.)....
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Técnico de Soporte Informático
hace 2 semanas
España Adalides Visuales A tiempo completoSe necesita incorporar técnicos de soporte informático, para dar apoyo a nuestros clientes, de forma telemática y presencial.Se busca gente con capacidad de dar soporte para sistemas operativos Windows y Android.TareasRecepción de incidencias informáticas.Resolución de incidencias o asignación a técnicos de la zona.Gestión de cartelería, control de...
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Técnico de Soporte en Campo
hace 2 semanas
España Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoTienes experiencia en brindando soporte técnico de TI en campo?¡Ésta es tu oportunidad!Estamos en búsqueda de talento para brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, impresoras, circuito cerrado y puntos de venta principalmente.Serás encargado de dar atención y solución en tiempo y forma a los reportes de nuestro cliente en sus distintas...
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Técnico/a de Soporte Microinformático
hace 2 semanas
España Entelgy Consulting, S.A. A tiempo completoSomos The BusinessTech Consultancy, un acelerador de la transformación digital, con más de 1.700 profesionales presentes en España, Brasil, Chile, Argentina, Colombia, Perú, México y USA. Ofrecemos soluciones integradas y globales que nos hacen ser diferenciales, a través de nuestras 4 divisiones: Consulting Tech, Transformación Digital, Seguridad y...
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Técnico/a de Soporte Especialista
hace 2 semanas
España Melt Group A tiempo completoSi tienes experiencia como Técnico/a de Soporte de alrededor de 2 años, vives en la zona de Madrid y/o alrededores y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.Empecemos por la empresa:Se trata de una empresa tecnológica de vanguardia ubicada en Barcelona, que se especializa en crear soluciones...
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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
España Set Europa A tiempo completoNuestro cliente es líder en el sector Servicios. En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico de Soporte Avanzado en su oficina en Madrid para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional.ResponsibilidadesOfrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.Resolución en remoto y...
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Técnico de soporte a clientes
hace 2 semanas
España DonDominio A tiempo completoDonDominio "Dominios a bajo coste, como tú quieres". Nuestro lema, nuestra motivación y la razón de ser. Ofrecemos registro de dominios a precios increíbles desde la primera compra y la mejor aplicación de gestión de nombres de dominios que puedas encontrar en el mercado español. Somos registrador acreditado por la ICANN y gestionamos la mayoría de...