Service Center Agent

hace 7 días


España DERTOUR Destination Services AG A tiempo completo

Die DERTOUR Destination Services AG (DTS) ist Teil der DERTOUR Group und hat ihren Sitz in Wilen bei Wollerau im Kanton Schwyz nahe Zürich. Von hier aus steuern wir das komplette Personalmanagement der DTS Reiseleiter*innen. Mit unserem Team in Wollerau und unseren engagierten Mitarbeitenden in den Urlaubsregionen, setzen wir alles daran, den DERTOUR Group Gästen unvergessliche Urlaubserlebnisse zu ermöglichen.

SERVICE CENTER AGENT (m/w/d) auf MALLORCA – Arbeiten, wo andere Urlaub machen

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Für unser Büro/Call Center auf Mallorca suchen wir motivierte SERVICE CENTER AGENTS (m/w/d) für einen Einsatz ab APRIL 2025. Nutzen Sie die Gelegenheit, deutschsprachige Gäste auf der beliebten Urlaubsinsel zu betreuen und Ihre Karriere in der Touristikbranche zu starten. Bringen Sie Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Flexibilität mit? Dann bieten wir Ihnen eine spannende Einstiegsmöglichkeit auf der sonnigen Baleareninsel Mallorca.

IHRE AUFGABEN ALS SERVICE CENTER AGENT (M/W/D) IN UNSEREM BÜRO AUF MALLORCA:

- Betreuung unserer deutschsprachigen Gäste auf Mallorca und Menorca per Telefon und E-Mail – bieten Sie einen erstklassigen, freundlichen Kundenservice.
- Unterstützung bei Herausforderungen mit Fluggesellschaften, Transfers und Hotels – finden Sie effiziente Lösungen und sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste bestens betreut sind.
- Beschwerdemanagement – professionelle Bearbeitung von Anliegen und schnelle, zufriedenstellende Lösungen für unsere Gäste.
- Bearbeitung von Flugumbuchungen, Hotelwechseln und weiteren Anliegen, um unseren Gästen flexible Reisepläne zu ermöglichen.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Reiseleitern vor Ort – stellen Sie einen reibungslosen Serviceablauf sicher.

- Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren freundlich und klar mit Gästen und Partnern.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Serviceorientierung: Sie haben Freude daran, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und zeigen Empathie.
- Lösungsorientiert: Sie bewältigen Herausforderungen souverän und finden schnelle, praktikable Lösungen.
- Belastbarkeit: Sie bleiben auch in wechselnden und stressigen Situationen ruhig und finden effektive Lösungen – ohne dabei auf die Uhr zu schauen.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im internationalen Umfeld und pflegen enge Zusammenarbeit mit Kollegen und Partnern vor Ort.
- Eigenverantwortung: Sie arbeiten selbstständig und sind zuverlässig.
- Flexibilität: Schichtdienst und Wochenendarbeit stellen für Sie kein Problem dar – Sie schätzen die Abwechslung im Arbeitsalltag.
- Erfahrung: Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Call Center oder in der Touristikbranche mit.
- Technisches Verständnis: Sie beherrschen MS Office und haben eine schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
- Weltoffenheit: Sie sind bereit nach Ihrem Einsatz auf Mallorca für mindestens die Wintersaison Ihren Standort zu wechseln und in einem anderen Zielgebiet zu arbeiten.

IHRE VORTEILE ALS SERVICE CENTER AGENT (M/W/D) AUF MALLORCA:

- Unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag – profitieren Sie von niedrigen Sozialabgaben und einer 5-Tage Woche.
- Branchenübliche Vergütung: Einstiegsgehalt von EUR 500 bis EUR 700 netto pro Monat (abhängig von Qualifikation und Erfahrung), eine monatliche Garantieprovision von EUR 450 netto sowie ein Essensgeldzuschuss von EUR 375 netto.
- Kostenfreie Unterkunft auf Mallorca – wir stellen Ihnen auf unsere Kosten eine Unterkunft zur Verfügung.
- Private Kranken- und Unfallversicherung – wir übernehmen für Sie die Prämie vollständig.
- Bezahlte An- und Abreise innerhalb der EU und der Schweiz, organisiert und finanziert von uns.
- Umfassende Schulung und Einarbeitung – Sie werden optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet.
- Persönliche Betreuung durch unser Team und die Personalabteilung.
- Zugang zur DERTOUR Lernwelt mit über 100 Weiterbildungsmöglichkeiten – fördern Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung.
- Bereitstellung eines Dienstfahrzeugs (wo anwendbar) sowie Kostenübernahme.
- Modernes Gesundheitsmanagement – nutzen Sie individuelle Gesundheitsangebote und wirksame Stressbewältigungsstrategien, digital und jederzeit verfügbar.

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  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_ En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos **Agentes de Atención al cliente en EUSKERA** **para servicio de Telefonía **para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca). Si...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana


    España Cataloxy A tiempo completo

    Publicada: 30.10.2024. Actual hasta: 05.12.2024Ofertas de empleo Call Center Agent - (Barcelona)Empresa: SOFITELCall Center Agent - (Barcelona)Salario: a convenirUbicación: BarcelonaDescripción de la ofertaEmpresas: SLS BarcelonaWhat you’ll do: We are looking for a Call Center Agent (PBX) to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance...


  • España fast Innovation Service A tiempo completo

    Agente de ventas para Call Center sin experienciaCategoría: Telemarketing / Atención ClienteSalario estimado: 10,400Tipo de duración: Tiempo completoPublicado: 19/11/2024Ubicación: Plaza EspañaExperiencia mínima: No se requiere experienciaObjetivo:Brindar asesoría financiera a través de llamadas telefónicas con el objetivo de realizar un servicio de...


  • España RODI MOTOR SERVICES A tiempo completo

    AGENTE CONTACT CENTER CANARIAS **El Paso 2000**, con 16 centros, somos la cadena de talleres lideres en Canarias en mecánica rápida, servicio postventa y mantenimiento de neumáticos para turismos, guaguas y camiones. Buscamos un **Agente CALL CENTER** para nuestras Oficinas Centrales ubicadas en **Gran Canaria**. Sus funciones serán: - Funciones de...

  • Agentes de Calidad

    hace 1 mes


    España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S Jobs estamos en búsqueda de un/a Auditor/a de calidad para un Call center especializado en servicios energéticos. Si eres una persona detallista, orientada a los resultados y con habilidades analíticas excepcionales, esta podría ser una excelente oportunidad para ti. Responsabilidades: Realizar auditorías de las ventas realizadas por los agentes...

  • Agente Call

    hace 3 semanas


    España 7 PLAY A tiempo completo

    Somos 7PLAY, una empresa del sector de las telecomunicaciones joven y dinámica en plena fase de hiper-crecimiento a nível nacional, y precisamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Tramitaciones de Call-Center en nuestro partner de atención al cliente Ahiplus en Jaén: Tareas ¿Cuáles serán tus funciones en el equipo? En dependencia...

  • Agente Call

    hace 6 meses


    España 7 PLAY A tiempo completo

    Somos 7PLAY, una empresa del sector de las telecomunicaciones joven y dinámica en plena fase de hiper-crecimiento a nível nacional, y precisamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Tramitaciones de Call-Center en nuestro partner de atención al cliente KAIMI S.L. en Jaén: Tareas ¿Cuáles serán tus funciones en el equipo? En dependencia...

  • Agente Call

    hace 3 semanas


    España 7 PLAY A tiempo completo

    Somos 7PLAY, una empresa del sector de las telecomunicaciones joven y dinámica en plena fase de hiper-crecimiento a nível nacional, y precisamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Tramitaciones de Call-Center en nuestro partner de atención al cliente KAIMI S.L. en Jaén: Tareas ¿Cuáles serán tus funciones en el equipo? En dependencia...


  • España DIVINITEL SL A tiempo completo

    TAVIHO S.L. Empresa con amplia experiência en el sector del comercio online, dedicada al servicio telefónico directo con el cliente. Desea incorporar a su equipocustomer service agent BILINGÜE INGLÉS-ESPAÑOL. Preferiblemente femenino, con experiência en venta para contact center EXCLUSIVAMENTE EN INGLES. Funciones del puesto: - Resolución de dudas -...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Agente de ventas para Call Center sin experienciaUbicación: ValladolidDescripción del empleoAgente de ventas para Call Center sin experienciaCategoría: Telemarketing / Atención ClienteSalario estimado: 10,400Publicado: 19/11/2024Experiencia mínima: No se requiere experienciaObjetivo:Brindar asesoría financiera a través de llamadas telefónicas con el...

  • Agente Contect Center

    hace 3 semanas


    España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    España MSX International Inc. A tiempo completo

    Title: Contact Center Agent - DutchLocation: Madrid, ES, 28037Job Title: Contact Center AgentContract type: Indefinite, 40 hours per weekAre you looking for a customer-focused role where you can make an impact on the customer journey?As Contact Center Agent you will support our customers to ensure the quality of the services provided through different...


  • España Engineers Sourcing Headhunters A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos profesional para fortalecer nuestros equipos de ventas en nuestro Call Center en Alcobendas, con 2 años de experiência en ventas. Esta es una oportunidad permanente e indefinida para individuos motivados y con experiência en ventas telefónicas. Trabajo que se realizará de forma presencial. Que ofrecemos: - Salario...


  • España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...


  • España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Servinform está creciendo!. Somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente seleccionamos **Formador/a y Agente de...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Service Agent (German Speaker)Publicada: 18.03.2024. Actual hasta: 08.12.2024Customer Service Agent (German Speaker), BarcelonaSalario: a convenirSummary informationPuesto: Customer Service Agent (German Speaker)Área: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: ExoticcaDescripción de la...


  • España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agente para nuestro Call Center con inglés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

    Job Title : Contact Center AgentLocation : Madrid, Barcelona, AlicanteContract type : Indefinite, 40 hours per weekAre you looking for a customer-focused role where you can make an impact on the customer journey?As Contact Center Agent you will support our customers to ensure the quality of the services provided through different channels (email, phone,...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    España Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - Guest Service Agent (HOT0B21A) Work Locations: Hilton Garden Inn Merida, Calle 17 X 10 Y 32 A Col. Vista Alegre, Merida 97130 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Guest Service...