Call Center Agent- English/Italian

hace 6 días


España Palladium Hotel Group A tiempo completo

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agente para nuestro Call Center con inglés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.Tus funciones principales serán:Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía.Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía.Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva.Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc).Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia.Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía.Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma.Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo.A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
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  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER abrimos **Nueva Convocatoria para incorporación de agentes de atención al cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente,...


  • España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agente para nuestro Call Center con inglés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de...


  • España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con **inglés e italiano** para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...


  • España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches...

  • Agente Call

    hace 4 días


    España 7 PLAY A tiempo completo

    Somos 7PLAY, una empresa del sector de las telecomunicaciones joven y dinámica en plena fase de hiper-crecimiento a nível nacional, y precisamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Tramitaciones de Call-Center en nuestro partner de atención al cliente Ahiplus en Jaén: Tareas ¿Cuáles serán tus funciones en el equipo? En dependencia...


  • España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la...


  • España Engineers Sourcing Headhunters A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos profesional para fortalecer nuestros equipos de ventas en nuestro Call Center en Alcobendas, con 2 años de experiência en ventas. Esta es una oportunidad permanente e indefinida para individuos motivados y con experiência en ventas telefónicas. Trabajo que se realizará de forma presencial. Que ofrecemos: - Salario...

  • Agente Call

    hace 6 meses


    España 7 PLAY A tiempo completo

    Somos 7PLAY, una empresa del sector de las telecomunicaciones joven y dinámica en plena fase de hiper-crecimiento a nível nacional, y precisamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Tramitaciones de Call-Center en nuestro partner de atención al cliente KAIMI S.L. en Jaén: Tareas ¿Cuáles serán tus funciones en el equipo? En dependencia...

  • Agente Call

    hace 4 días


    España 7 PLAY A tiempo completo

    Somos 7PLAY, una empresa del sector de las telecomunicaciones joven y dinámica en plena fase de hiper-crecimiento a nível nacional, y precisamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente y Tramitaciones de Call-Center en nuestro partner de atención al cliente KAIMI S.L. en Jaén: Tareas ¿Cuáles serán tus funciones en el equipo? En dependencia...

  • Call Center

    hace 3 semanas


    España FIV MARBELLA A tiempo completo

    ¿Tienes experiência y te interesa un trabajo como telefonista?, desde Ovoclinic estamos seleccionando un/a telefonista para nuestro departamento de Call Center en Marbella. Si estás buscando un nuevo reto profesional esta es tu oportunidad, ¡estamos deseando conocerte!. Valorable: - Experiência previa en puesto similar - Disponibilidad inmediata Tipo...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 3 semanas


    España R&S Jobs A tiempo completo

    Estamos buscando un perfil Coordinador/a Call Center para unirse a un equipo orientado al cliente. Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de...


  • España fast Innovation Service A tiempo completo

    Agente de ventas para Call Center sin experienciaCategoría: Telemarketing / Atención ClienteSalario estimado: 10,400Tipo de duración: Tiempo completoPublicado: 19/11/2024Ubicación: Plaza EspañaExperiencia mínima: No se requiere experienciaObjetivo:Brindar asesoría financiera a través de llamadas telefónicas con el objetivo de realizar un servicio de...


  • España Keejob A tiempo completo

    Descripción Como parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España). Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center. Compuesto por una...

  • Agentes de Calidad

    hace 2 semanas


    España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S Jobs estamos en búsqueda de un/a Auditor/a de calidad para un Call center especializado en servicios energéticos. Si eres una persona detallista, orientada a los resultados y con habilidades analíticas excepcionales, esta podría ser una excelente oportunidad para ti. Responsabilidades: Realizar auditorías de las ventas realizadas por los agentes...

  • Agente Call Center

    hace 4 días


    España Grupo Nieto A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Nieto Automoción estamos en la búsqueda de un Agente Call Center, para nuestro centro situado en Málaga. La persona seleccionada se encargará de dar servicio de atención al cliente, tanto para llamadas Salientes como para llamadas Entrantes a nuestros clientes. Las funciones principales a realizar son: - Atender llamadas...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • España CIRSA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional? ¡CIRSA es tu Compañía! ¡Buscamos un/a Responsable de Call Center para trabajar en nuestras oficinas ubicadas en Terrassa! El proyecto: Como responsable del call center reportarás directamente al director de servicios. Te...

  • Call Center Agent

    hace 6 días


    España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionSLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 3 semanas


    España Santander A tiempo completo

    Coordinador / a Call Center - DIGLO Country: Spain DIGLO está buscando un Coordinador / a de Call Center. POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas, ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...