Agente (H/M/X) Atc Euskera 100% Teletrabajo

Hace 2 días

Barcelona, Cataluña, España Triangle Solutions Jornada completa
Te Estamos Buscando Buscamos AGENTES (H/M/X) ATC EUSKERA en ESPAÑASobre el puesto¿Tienes experiencia como AGENTE (H/M/X) ATC EUSKERA o te gustaría dar el salto a este sector? Esta puede ser tu oportunidad Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en ESPAÑA.
Lo que harás en tu día a día:
- Atender a los clientes a través de los canales de comunicación asignados.
- Identificar sus necesidades, resolver problemas técnicos básicos y ofrecer instrucciones paso a paso.
- Explicar información técnica de forma clara y profesional.
- Gestionar las interacciones con los clientes mediante sistemas internos y siguiendo los procedimientos establecidos.
- Atender consultas e incidencias con empatía, resolver problemas y derivar los casos más complejos cuando sea necesario.
- Mantener registros precisos y cumplir los objetivos de calidad, satisfacción del cliente y productividad.
Lo que ofrecemos
- Contrato: Indefinido.
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Salario:
19.976,99 € brutos anuales + bonus de 1.200 € brutos anuales.
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Horario:
Jornada completa de 39 horas semanales, de lunes a viernes, en horario rotativo entre las 8:00 y las 20:00 h.
- Extras: Formación inicial totalmente remunerada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás.
- Programa de desarrollo profesional y cursos de especialización.
Te estamos esperando