Gerente de Gestión de Clientes
hace 13 horas
En Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital. Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la creatividad, el pensamiento analítico, la autonomía y la capacidad de liderar proyectos de impacto transversal. Nuestra propuestaEstamos en la búsqueda de un Gerente de Gestión de Clientes y Ciclo de Vida que lidere la estrategia integral de fidelización, retención y maximización del valor del cliente. La persona ideal tendrá una fuerte orientación analítica, visión estratégica, experiencia en CRM y una sólida capacidad para trabajar de forma transversal con múltiples áreas del negocio. Tus principales responsabilidades serán : Diseñar y liderar la estrategia completa del ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta las fases de madurez y riesgo. Impulsar la estrategia de fidelización, personalización, campañas y acciones de up-sell y cross-sell en un entorno omnicanal. Implementar segmentaciones, personalizaciones y metodologías de test & learn para optimizar comunicaciones y performance. Desarrollar y supervisar procesos de retención, análisis de churn, encuestas de satisfacción y modelos de riesgo. Alineación estratégica y el impacto en KPIs clave. Requisitos 6–10 años de experiencia liderando estrategias de Gestión de Clientes, CRM o Customer Lifecycle. Experiencia demostrada trabajando con BI y herramientas como SQL, Power BI, Tableau, MicroStrategy, BigQuery o similares. Experiencia previa en Telco o sectores afines con grandes bases de clientes y orientación al negocio. Capacidad analítica, enfoque data-driven y orientación total a resultados. Inglés niveles intermedio / avanzado para reportes, documentos, coordinación con clientes. Plus Formación de posgrado en BI, Data Analytics o Marketing. Beneficios Seguro médico privado. Beneficios sociales y programas de apoyo familiar. Convenios corporativos y programas de bienestar. Descuentos en servicios de telecomunicaciones. Seguro de vida corporativo. Proyecto de impacto directo en crecimiento digital y experiencia de cliente. Entorno colaborativo, dinámico y enfocado en la innovación continua. #J-18808-Ljbffr
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Gerente de establecimiento
hace 4 semanas
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas, estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid).Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional: buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente De Establecimiento
hace 2 semanas
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas , estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid). Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional : buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente de Gestión de Clientes | Híbrido
hace 2 semanas
Madrid, España Prometeo Talent A tiempo completoEn Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital. Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la creatividad, el...
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Gerente de Gestión de Clientes | Híbrido
hace 1 semana
Madrid, España Prometeo Talent A tiempo completoEn Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital. Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la creatividad, el...
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Gerente de Zona- Madrid y Ávila
hace 5 días
Madrid, España De Heus A tiempo completoEn De Heus tendrás la oportunidad de tener un impacto y contribuir a la realización de nuestra estrategia como parte del departamento Comercial. Nuestros empleados están impulsando el progreso de nuestra organización altamente ambiciosa y de rápido crecimiento. Invertimos en el desarrollo de talentos y creamos una cultura de aprendizaje y...
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Director/A Gerente Consorcio de Transportes de Granada
hace 16 horas
Madrid, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoOferta de empleo - Director/A Gerente Consorcio de Transportes de GranadaTipo de convocatoriaPerfil del puesto de trabajoDenominación del puesto Director/A Gerente Consorcio de Transportes de GranadaFomento, Articulación del Territorio y ViviendaEstado del proceso En cursoFecha de publicaciónPlazo de solicitudNúmero de plazasLugar de trabajoTipo de...
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GERENTE SERVICIO TECNICO Y PRODUCTO
hace 2 días
Madrid, España Prosegur de Colombia S.A A tiempo completoBuscamos un perfil de Gerente de operaciones de servicio técnico que pueda asegurar que las operaciones se ejecuten de manera eficiente y efectiva, impactando directamente en la satisfacción del cliente y en el éxito de la organización.Funciones y responsabilidades:Definición de Estrategias Operativas: Desarrollar e implementar estrategias que aseguren...
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GERENTE SERVICIO TECNICO Y PRODUCTO
hace 1 semana
Madrid, España Prosegur de Colombia S.A A tiempo completoBuscamos un perfil de Gerente de operaciones de servicio técnico que pueda asegurar que las operaciones se ejecuten de manera eficiente y efectiva, impactando directamente en la satisfacción del cliente y en el éxito de la organización.Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con...
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Gerente de Proyectos
hace 2 semanas
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoFunciones del gerente de proyectos: - Gestionar los proyectos nacionales y sobre todo internacionales, definición de la propuesta, planificación, gestión y supervisión, así mismo como el análisis de riesgos, elaboración y seguimiento de cuentas de explotación. Corporación de derecho público|Reconocida internacionalmente de carácter social sin...
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Gerente de Clientes Públicos
hace 2 semanas
Madrid, España PreZero A tiempo completo**Sobre nosotros**: ¿Quiénes somos? Una nueva forma de pensar para un futuro más limpio. PreZero España es una de las principales compañías del sector medioambiental. Ofrecemos soluciones de última generación en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular para clientes públicos y privados en más de 600 municipios,...