Gerente de Gestión de Clientes
hace 2 semanas
En Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital. Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la creatividad, el pensamiento analítico, la autonomía y la capacidad de liderar proyectos de impacto transversal. Nuestra propuesta Estamos en la búsqueda de un Gerente de Gestión de Clientes y Ciclo de Vida que lidere la estrategia integral de fidelización, retención y maximización del valor del cliente. La persona ideal tendrá una fuerte orientación analítica, visión estratégica, experiencia en CRM y una sólida capacidad para trabajar de forma transversal con múltiples áreas del negocio. Tus principales responsabilidades serán: Diseñar y liderar la estrategia completa del ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta las fases de madurez y riesgo. Impulsar la estrategia de fidelización, personalización, campañas y acciones de up-sell y cross-sell en un entorno omnicanal. Implementar segmentaciones, personalizaciones y metodologías de test & learn para optimizar comunicaciones y performance. Desarrollar y supervisar procesos de retención, análisis de churn, encuestas de satisfacción y modelos de riesgo. Alineación estratégica y el impacto en KPIs clave. Requisitos6–10 años de experiencia liderando estrategias de Gestión de Clientes, CRM o Customer Lifecycle. Experiencia demostrada trabajando con BI y herramientas como SQL, Power BI, Tableau, MicroStrategy, BigQuery o similares. Experiencia previa en Telco o sectores afines con grandes bases de clientes y orientación al negocio. Capacidad analítica, enfoque data-driven y orientación total a resultados. Inglés niveles intermedio/avanzado para reportes, documentos, coordinación con clientes. Plus Formación de posgrado en BI, Data Analytics o Marketing. Beneficios Seguro médico privado. Beneficios sociales y programas de apoyo familiar. Convenios corporativos y programas de bienestar. Descuentos en servicios de telecomunicaciones. Seguro de vida corporativo. Proyecto de impacto directo en crecimiento digital y experiencia de cliente. Entorno colaborativo, dinámico y enfocado en la innovación continua.
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Gerente de Gestión de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Prometeo Talent A tiempo completoEn Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital.Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su estrategia omnicanal. Es un entorno que valora la creatividad, el...
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Gerente fiscal
hace 3 semanas
Madrid, España Despacho de servicios profesionales A tiempo completoDespacho de servicios profesionales vinculado al ámbito legal y económico precisa incorporar: GERENTE FISCAL.Reportando a los Socios del área de Fiscal del despacho, su misión será la se asegurar la correcta correcta gestión de un equipo multidisciplinar compuesto por abogados y economistas, asegurando un alto nivel técnico, cumplimiento normativo y...
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Gerente de establecimiento
hace 2 semanas
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas, estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid).Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional: buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente de establecimiento
hace 2 semanas
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas, estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid).Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional: buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente de establecimiento
hace 1 semana
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas, estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid).Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional: buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente de establecimiento
hace 4 días
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas, estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid).Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional: buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente de establecimiento
hace 4 días
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas , estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid).Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional : buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoUna empresa líder en el sector nupcial busca un/a Gerente de Establecimiento para su atelier en Madrid. La persona será responsable de liderar al equipo, gestionar las operaciones y finanzas del negocio, asegurando que funcione alineado con los objetivos empresariales. Se requiere experiencia en el sector nupcial y sólidas habilidades de liderazgo....
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Gerente de establecimiento
hace 2 semanas
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas , estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid). Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional : buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
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Gerente de establecimiento
hace 2 semanas
Madrid, España Atelier de Bodas A tiempo completoEn Atelier de Bodas , estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Establecimiento para nuestro Atelier en Leganés (Madrid). Este rol va más allá de la dirección de tienda tradicional : buscamos a alguien con una visión de negocio y capacidad de gestión integral, que se encargue no solo de liderar el equipo, sino también de la gestión económica y...
