Gestor de Éxito del Cliente y Crecimiento

Hace 7 días

Madrid, España Harbiz Jornada completa

Harbiz busca un/una Customer Success Manager para retener y hacer crecer el MRR de tu cartera en una startup Health & Wellness. Serás responsable de la retención neta, expansión, contracción y churn, entendiendo el negocio de cada cliente y actuando con iniciativa.

Trabajarás reportando al Head of Customer Success, sin gestionar equipo, y colaborarás con ventas, producto y operaciones. Se valorará experiencia en SaaS, manejo de CRM (HubSpot) y capacidad analítica para forecastear y priorizar