Head of Customer Success — Enterprise SaaS Growth

Hace 1 semana

La Vilavella, Comunidad Valenciana, España Selecta Digital Jornada completa

Selecta Digital busca un Head of Customer Success Manager para liderar la estrategia postventa y el equipo de CSMs, asegurando valor real para cuentas clave de SaaS.

Deberás gestionar cuentas Enterprise, reducir churn, impulsar expansión y usar métricas de uso y salud para toma de decisiones; la IA apoyará procesos internos. Modalidad híbrida en España, jornada verano jul-ago, y retribución flexible.