Supervisor/a Call Center Comercial

hace 3 semanas


España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform somos una empresa de servicios de Call Center con diferentes delegaciones en Madrid, Valencia, Bilbao, Sevilla y Barcelona. Formamos un equipo de 8000 empleados que trabajamos con más de 600 empresas clientes.

Ampliamos nuestra estructura comercial con la incorporación de un** SUPERVISOR/A **para nuestros servicios de emisión y recepción de llamadas dedicados a la comercialización de **SERVICIOS BANCARIOS** para nuestro contact center ubicado en Mairena del Aljarafe (Sevilla).

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
- **SUPERVISAR** el grupo de agentes comerciales en servicio bancario,
- **MOTIVARLE** y **OPTIMIZARLO **para conseguir los níveles de ventas, calidad y productividad exigidos por el cliente.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Planificación de la ejecución de las tareas y ayuda en la puesta en marcha de nuevas tareas del servicio.
- Colaborar en la formación del equipo
- Seguimiento de las tareas de coordinación
- Proponer mejoras de los procesos para optimizar los resultados del servicio
- Seguimiento de todos los KPI´s

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Supervisor/a con **AMPLIA EXPERIENCIA** en ventas en **CALL CENTER**:

- Perfil altamente orientado a resultados y enfocado a objetivos con altas dotes de comunicación
- Capacidad de motivación al grupo de agentes comerciales, Liderazgo y empatía
- Capacidad de Análisis
- Disponibilidad horaria

¿QUÉ OFRECEMOS?
- ** Jornada Completa** de lunes a viernes Horario**:09.00-18.00h L-J** y **V 09.00-17.00h** y disponibilidad de fin de semana
- **SALARIO** bruto anual según convenio: 17.585,63 €/año. **+ COMISIONES**:

- Categoría Profesional**:Responsable de servicio**:

- Tipo de contrato: 6 meses + 6 meses y Conversión a Indefinido
- Ubicación del puesto: C/ Manufactura 5, **Mairena del Aljarafe**, Polígono PISA (Sevilla)

¿TE APUNTAS?

ESTAMOS DESEANDO CONOCERTE
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_

**Requisitos**:

- Experiência** **gestionando y liderando equipos de venta en contact center**:

- Capacidad de análisis
- Buen nível de Ofimática para la generación de informes y utilización de plataformas propias de Contact Center
- Titulación universitaria: Grado, Licenciatura o Diplomatura (La falta de titulación puede compensarse con una demostrada experiência. )
- Se valorará positivamente experiência



  • España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER abrimos nueva convocatoria para incorporación de **_Agentes de Call Center para servicio de telefonía_** **en nuestras oficinas de Llucmajorsi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS,...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER buscamos** agentes de Atención al Cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación, soporte administrativo,...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_ En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...


  • España buscojobs Argentina A tiempo completo

    ¡Estimados candidatos,Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para importante empresa de recupero de cuentas morosas. Si te apasiona liderar equipos y asegurar la excelencia en el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades principales:Entrevistas comerciales con clientes y seguimiento de las cuentas.Planificación y...

  • Supervisor /a Call Center

    hace 3 semanas


    España Eurofirms A tiempo completo

    Importante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...


  • España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Competencias a desarrollar: ✔Evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos. ✔Conocimientos de Ofimática a nível usuario. ✔Conocimientos básicos de Internet. ✔Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. ✔Liderazgo. ✔Iniciativa. ✔Comunicación. ✔Toma de decisiones. ✔Orientación al...

  • Supervisor/a Call Center

    hace 1 semana


    España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa líder en Europa en suministros industriales (sector B2B), ubicada en Barcelona, la cual actualmente está en búsqueda de un/a **Supervisor/a de Call Center para acciones de Telemarketing**: **¿Cuál será tu misión en la empresa?** En dependencia del Managing Director, el perfil seleccionado...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Supervisor/a de Teleoperadores/as de Call Center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Requisitos:Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nivel usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del clienteIniciativaToma de decisionesOrientación al logroConocimientos...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Supervisor - Equipo de Ventas (Call Center) (FA29)Descripción del empleoDescripción:En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo...


  • España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. ✔Estudios Superiores ✔Conocimientos de Ofimática a nível usuario ✔Conocimientos básicos de Internet ✔Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. ✔Liderazgo ✔Iniciativa ✔Comunicación ✔Toma de decisiones ✔Orientación al...


  • España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...


  • España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...

  • Comercial de Call Center

    hace 3 semanas


    España La Tienda Home A tiempo completo

    ASESOR COMERCIAL DE CALL CENTER Resumen Nuestra misión en el Departamento Comercial es escuchar y guiar a nuestro cliente para que consiga elegir el mejor producto que se ajuste a sus necesidades, garantizando así una compra satisfactoria. Para ello buscamos UN/A ASESOR/A COMERCIAL para completar el equipo de trabajo de nuestro CALL CENTER, ubicado en...


  • España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como supervispora en Call Center? ¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles? Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiência. **REQUERIMOS** **Experiência en**: - Gestionando equipos de venta en Contact...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Desde Adecco Selección buscamos un / a Responsable de Call Center para empresa del sector servicios. La misión de la posición será garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de la optimización de procesos y el cumplimiento de objetivos.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones diarias del call center para...


  • España Areajob Spain ETT A tiempo completo

    Para empresa ubicada en Cerdanyola del Vallès dedicada al sector industrial, se precisa incorporar a un/a **RESPONSABLE COMERCIAL DE CALL CENTER Y MARKETING** **FUNCIONES**: - Liderazgo y gestión del equipo comercial: definir la estrategia comercial del call center y marketing, establecer objetivos de ventas y KPIs, supervisar y evaluar el desempeño del...

  • Director de Call Center

    hace 3 semanas


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Dirigir a los gestores de cuentas, al supervisor y a los equipos de apoyo para obtener el mejor rendimiento operativo). Establece los objetivos semanales, mensuales y anuales y realiza un estrecho seguimiento de los logros. - Coordina e informa a los equipos centrales de la sede: Dirección, Informática, Finanzas, Equipo de gestión de proyectos - Organiza...


  • España Engineers Sourcing Headhunters A tiempo completo

    Agente Comercial Call Center Buscamos profesionales comerciales nativos italianos con residencia en Madrid para unirse a nuestro equipo en la sala de ventas y asesoramiento. Buscamos una persona dinámica y motivada, con experiência en ventas y un interés particular en el sector energético. Qué ofrecemos: - Salario competitivo según convenio Call...


  • España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform actualmente estamos en búsqueda de un SUPERVISOR/A de call center para un proyecto comercial que desde el 2019 gestionamos para una de las grandes compañías energéticas a nível nacional. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B), principalmente autónomos y PYMES, a los que proponen una oferta ajustada a su...