Legal Transformation Ops

En esta posición te incorporarás al equipo legal de Banco Santander para liderar la transformación, mejora operativa, digitalización y escalabilidad de la función legal. Trabajarás con liderazgo y equipos legales para priorizar iniciativas, rediseñar procesos y generar valor a través de IA, automatización y gestión del conocimiento. Tu enfoque práctico te llevará a convertir necesidades reales en proyectos ejecutables, coordinando con Tecnología, IA y Legal Operations. Buscamos a alguien que impulse cambios medibles, con foco en resultados y trazabilidad. Únete para impulsar una transformación orientada al negocio y al cliente dentro de WM&I.

• Definir, estructurar y ejecutar el roadmap de transformación y Legal Operations de WM&I Legal
• Identificar necesidades, ineficiencias y oportunidades de mejora en los equipos legales de WM&I
• Convertir levantamiento de procesos en una cartera priorizada de iniciativas (simplificación, automatización, IA, reporting, knowledge management, mejora operativa)
• Coordinar con T&O, IA y otras áreas la implantación de soluciones (automatización, workflows, dashboards, bases de datos)
• Impulsar la creación de una base común de conocimiento legal, templates y playbooks
• Diseñar e implantar métricas, KPIs y reporting para medir impacto
• Mejorar procesos de legal spend, gestión de despachos, matter tracking y evidencias
• Actuar como punto de contacto entre WM&I Legal y áreas de transformación, tecnología y IA
• Gestionar el cambio y la adopción de nuevas herramientas y procesos en equipos legales
• Preparar materiales ejecutivos para seguimiento del plan de transformación
• Contribuir a la coordinación con capacidades de Legal Operations a nivel Grupo

• Experiencia 5–8 años en asesoría jurídica, despacho, consultoría legal, transformación legal, Legal Operations, legal tech, project management (Obligatorio)
• Experiencia real en proyectos de transformación, mejora de procesos, automatización, digitalización, reporting, gestión de conocimiento o herramientas tecnológicas (Obligatorio)
• Buen entendimiento del funcionamiento de departamentos jurídicos internos y sus retos operativos (Obligatorio)
• Experiencia en servicios financieros, asset management, banca privada, seguros, productos de inversión o entornos regulados (Deseable)
• Participación en proyectos de transformación legal, Legal Operations, IA, data, workflow automation, etc. (Deseable)
• Experiencia en diseñar roadmaps, gobiernos, business cases, dashboards y reporting ejecutivo (Deseable)
• Grado o Licenciatura en Derecho (Obligatorio)
• Formación en Legal Operations, Legal Project Management, transformación digital, Agile/Lean/Design Thinking, data analytics o IA aplicada al ámbito legal (Deseable)
• Inglés alto, oral y escrito (Obligatorio)
• Conocimiento práctico de herramientas colaborativas, gestión documental, automatización de flujos, dashboards, SharePoint, Power Platform, soluciones de IA generativa (Obligatorio)
• Capacidad para trabajar con equipos jurídicos y stakeholders senior en entornos globales y regulados (Obligatorio)
• Capacidad para traducir necesidades jurídicas y de negocio en soluciones operativas y tecnológicas (Deseable)

• Mentalidad transformadora y orientada a ejecución
• Diagnóstico y priorización de problemas
• Criterio jurídico y entendimiento del negocio
• Herramientas colaborativas y gestión documental
• Automatización de flujos
• Dashboards