Support Agent

hace 1 mes


España Carglass SL A tiempo completo

"Carglass Cambia, Carglass Repara"

**¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...**

Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo,y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal.

Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente.

Ahora con el propósito de solucionar las peticiones de servicio de IT, necesitamos incorporar un **Support Agent** en nuestro equipo de Digital.

Tu rol será ayudar a nuestros compañeros/as a resolver las incidencias que les puedan surgir en su día a día, ¿quieres participar?

**¿En qué consistirá tu día a día?**

En Carglass estamos buscando un Helpdesk (si lo traduces ,entenderás porqué lo ponemos en inglés...). Ofrecemos un contrato de interinidad para poder cubrir una baja médica de larga duración.

**¿Qué significa esto?**

Tu misión será atender las solicitudes de servicio de nuestros usuarios.

Solucionar, diagnosticar y resolver incidencias con hardware, software, dispositivos móviles y otras herramientas tecnológicas.

**Y ahora hablemos de beneficios, ¿qué te ofrecemos?**

Retribución flexible:

- Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar.
- Becas formativas.
- Mútua colectivo Carglass.

Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.

Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus.
Programas de Wellbeing
- Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.
- LAP

Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre.
Formación continua y un amplio catálogo de formación libre.

Reconocimiento:

- Premios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nível nacional.
- Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nível internacional.

Teletrabajo y flexibilidad horaria.

Fruta y café gratuito todos los días.

**¿Cómo nos gustaría que fueras?**

Tenemos muchos "requisitos", pero empezamos por los más importantes.

Claro que buscamos talento, pero para nosotros, el talento más importante es que seas buena persona Queremos que seas íntegra, que empatices con los demás, que no prejuzgues, que seas solidaria y sobretodo, que seas buen compañero/a

Si te ves reflejado, vamos por el buen camino Pero necesitamos algo más:

- Paciencia, mucha paciencia Sabemos que no todo el mundo tiene los conocimientos técnicos que tú si que tienes...
- Que lleves trabajando en esto unas 104 semanas..
- ¿Acostumbrado/a a solucionar todas las incidencias de tus familiares y amistades? Si es así, no tendrás problemas en gestionar los equipos de usuarios.
- Que no tengas que buscar en Wikipedia el significado de ITIL, y que hayas utilizado herramientas de ticketing basadas en ello.
- El planchar, ¿cómo lo llevas? No hablamos de tu ropa, sino de planchar imágenes y paquetes de SW.
- Ahora dos serias: necesitamos tambien que sepas gestionar SW de soporte remoto y herramientas de diagnostico.



  • España Air Products A tiempo completo

    **Job Description and Qualifications** - En - **Carburos Metálicos, grupo Air Products**, producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldaduraAunque no lo veas,...


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  • España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Agente Dealer Support_Francés ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los...


  • España Air Products A tiempo completo

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  • Primary Support Agent

    hace 2 días


    España buscojobs España A tiempo completo

    En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 450 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África.Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y...

  • Dealer Support Agent

    hace 2 días


    España MSX International A tiempo completo

    We are looking for a Dealer Support Agent who is fluent in Deutsch, Dutch, English for a hybrid role in Madrid The responsibilities include: Support the dealer network in all processes related to vehicle sales (OTD: Order to Delivery), including vehicle ordering, transport, and registration requests.Manage vehicle delivery, appointment scheduling, and...


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  • Primary Support Agent

    hace 3 semanas


    España Juniper - Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Juniper Travel Technology | Posiciones abiertas / vacancies MallorcaPalma de Mallorca, Spain | Publicado el 17/12/2024Tipo de empleo: Posiciones abiertas / vacancies MallorcaEstudios: Grado en TurismoCiudad: Palma de MallorcaEstado/provincia: Balears (Baleares)Descripción del empleoEn Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de...


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  • España MSX International Inc. A tiempo completo

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  • España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

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  • España Cataloxy A tiempo completo

    Publicada: 03.12.2024. Actual hasta: 18.12.2024 Un poco sobre la empresa Bosch Group Creamos soluciones para la conectividad. Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), Danish / Dansk Bosch Group Customer Support Agent (Automotive), Danish / Dansk, Barcelona Salario: a convenir ID: 199251 3 Summary information Puesto: Customer Support Agent...

  • Support Agent

    hace 2 meses


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    GRUPO GRANSOLAR es una compañía verticalmente integrada y especializada en proyectos de energías renovables, con 15 años de experiencia en la industria solar fotovoltaica, que opera en todas las secciones de la cadena de valor del proyecto de energía renovable (excepto componentes tecnológicos) y con una sólida capacidad de fabricación y las...


  • España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


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    Publicada: 11.04.2024. Actual hasta: 19.12.2024Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no alcanzan.Ofertas de empleo Customer Support Agent with English and GermanID: 202077 5Ubicación: BarcelonaSalario: a convenirDescripción de la ofertaPuesto: Customer Support Agent with English and...