Guest Relations Supervisor

hace 2 semanas

España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23136608

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • 7pines Resort Ibiza

    hace 2 semanas

    España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**: El trabajo de **Guest Relations Supervisor **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se ofrece a los huéspedes un servicio profesional de acuerdo con las políticas, procedimientos y normas de servicio del hotel y todos los asuntos relacionados con los huéspedes se gestionan adecuadamente para conseguir su satisfacción. - Se promueven el...

  • Whatever/whenever Supervisor

    hace 5 meses

    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24031215 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...

  • Guest Relations Manager

    hace 1 semana

    España Hotel 5* Gran Lujo A tiempo completo

    Hotel 5* Gran Lujo, precisa incorporar GUEST RELATIONS MANAGER.Buscamos una persona que esté al frente del departamento de Guest Relations, ofreciendo una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y siempre superando sus expectativas; además, se encargará de supervisar el cumplimiento de los exigentes estándares marcados por la dirección.Esta...

  • Guest Relations Manager

    hace 1 semana

    España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionFairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain. Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views. Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort...

  • Guest Relations Manager

    hace 7 días

    España Accor A tiempo completo

    Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort experience with access to...

  • Guest Relations Ambassador

    hace 1 semana

    España Luxe Talent A tiempo completo

    Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, La Roca Village, un/a Guest Relations Ambassador para el Apartment que tienen en el CC.Descripción del PuestoOfrecer la experiencia completa para los visitantes actuando como...

  • Supervisor-Guest Relations

    hace 3 semanas

    España Hosco A tiempo completo

    POSITION SUMMARYRespond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest requests for special...

  • Guest Relations Agent

    hace 3 semanas

    España Accor A tiempo completo

    Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort experience with access to...

  • Guest Relations Agent

    hace 3 semanas

    España AccorHotel A tiempo completo

    Company Description Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain. Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views. Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort...

  • 7pines Resort Ibiza

    hace 3 semanas

    España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**: El trabajo de **Guest Relations Manager **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se proporciona a todos los huéspedes un servicio profesional de acuerdo con las políticas, procedimientos y normas de servicio del hotel. - Todas las preocupaciones de los huéspedes se tratan de manera cortés y eficiente con un seguimiento adecuado. - Las...

  • Guest Relations Agent

    hace 3 semanas

    España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol memorable.Nuestra forma de...

  • Guest Services Supervisor

    hace 6 días

    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24042824 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de...

  • Customer Relations Supervisor

    hace 1 semana

    España Hosco A tiempo completo

    About the job: El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella...

  • C-93 | Guest Relations Agent

    hace 3 semanas

    España AccorHotel A tiempo completo

    Detalles del empleoTipo de empleo:- Jornada completaUbicación:Cádiz, Cádiz provinciaDescripción completa del empleoCompany DescriptionFairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain. Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and...

  • Guest Experience

    hace 2 semanas

    España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **Vibra Hotels, **cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para su hotel ubicados en **Palma de Mallorca.** Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...

  • Guest Experience

    hace 6 días

    España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...

  • Agent-Guest Relations

    hace 7 días

    España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARYSupply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem....

  • Agent-Guest Relations

    hace 1 semana

    España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    POSITION SUMMARYSupply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem....

  • Front Desk Supervisor

    hace 3 semanas

    España Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Guest Services Associate Iii

    hace 3 semanas

    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24053524 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Aloft Madrid Gran Via, Calle Jacometrezo 4, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...