Support Agent

hace 6 días

Mollet del Vallès, España Oxigent A tiempo completo

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado en Mollet del Vallès. En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será ofrecer una atención a las solicitudes de servicio de los usuarios, garantizando una resolución rápida, eficaz y con una excelente experiencia de soporte. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Recepcionar, categorizar, cualificar, priorizar y gestionar las solicitudes de servicio según los procedimientos establecidos. Gestionar las solicitudes de servicio según priorización establecida con el objetivo de resolver la petición/incidencia a la mayor brevedad y con la mejor calidad posible. Mantener actualizados los registros en todo momento y asegurar el feedback de cada caso a todas las partes. Para ello ¿qué vas a necesitar? Formación en CFGM Informática, Informática o Telecomunicaciones. Mínimo 3 años de experiencia como Support Agent o Helpdesk. Dominio de castellano y comprensión de catalán; inglés medio. Experiencia con gestión de equipos de usuario (workstations, laptops, móviles, SO). Experiencia en despliegue de imágenes y paquetes de software. Experiencia con herramientas de soporte remoto y de diagnóstico (comunicaciones y sistemas operativos). Conocimiento de herramientas de ticketing basadas en ITIL. ¿Qué te ofrecemos? Contratación indefinida a través de Oxigent. Salario acorde a la experiencia aportada (entre 18.000 - 21.000 euros brutos anuales). Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano. Modelo híbrido. Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen. Seguro médico privado. Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación. Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos. Y muchos otros beneficios Únete al equipo de Oxigent Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género. #J-18808-Ljbffr

  • Support Agent: Hybrid, Flexible Hours

    hace 6 días

    Mollet del Vallès, España Oxigent A tiempo completo

    Una multinacional líder en soluciones digitales busca un Support Agent para unirse a su equipo en Mollet del Vallès. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en atención al cliente y manejar castellano, catalán e inglés. Ofrecemos contratación indefinida, un salario entre 18,000 - 21,000 euros brutos anuales, horario flexible, y un...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 4 días

    Mollet del Vallès, España Carglass® España A tiempo completo

    OverviewEn Carglass® somos especialistas en reparación y recalibración de cristales para vehículos. Trabajamos diariamente para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros.ResponsibilitiesRecepcionar, categorizar, cualificar, priorizar y gestionar solicitudes de servicio siguiendo los procedimientos establecidos. Mantener actualizados...

  • Technical Support Agent EMEA

    hace 1 semana

    Puerto del Carmen, España 360Learning A tiempo completo

    Our Support Team plays a critical role in the daily life of our customers. We currently provide e-mail assistance for all functional and technical questions and only operate asynchronously (email only)As a Support Agent for the EMEA region, your mission will be to answer all queries from our French and English customers by email. You will work in full...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 semana

    Mollet del Vallès, Barcelona, España Carglass® España A tiempo completo

    EnCarglassestamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?EnCarglass, buscamos unSupport Agentpara dar...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 semana

    Mollet del Vallès, Barcelona, España Carglass A tiempo completo

    EnCarglassestamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?EnCarglass, buscamos unSupport Agentpara dar...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 semana

    Mollet del Vallès, Barcelona, España Carglass A tiempo completo

    En Carglass estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?En Carglass, buscamos un Support Agent para...

  • Experienced Real Estate Agent

    hace 1 semana

    Riviera del Sol, España Hi Homes A tiempo completo

    Experienced Real Estate Agent – Costa del Sol La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.Work inbound buyer leads. Close deals. Earn what you’re worth. Hi Homes is a fast-growing, tech-enabled real estate agency specialising in buyers, resales, and new...

  • Experienced Real Estate Agent

    hace 1 semana

    Costa del Sol Occidental, España Hi Homes A tiempo completo

    Experienced Real Estate Agent – Costa del Sol Work inbound buyer leads. Close deals. Earn what you're worth. Hi Homes is a fast-growing, tech-enabled real estate agency specialising in buyers, resales, and new developments across the Costa del Sol. With one of the strongest digital lead engines on the coast, we're expanding our sales team and looking for...

  • Experienced Real Estate Agent

    hace 1 semana

    Costa del Sol Occidental, España Hi Homes A tiempo completo

    Experienced Real Estate Agent – Costa del Sol Work inbound buyer leads. Close deals. Earn what you’re worth. Hi Homes is a fast-growing, tech-enabled real estate agency specialising in buyers, resales, and new developments across the Costa del Sol. With one of the strongest digital lead engines on the coast, we’re expanding our sales team and looking...

  • Experienced real estate agent

    hace 6 días

    Costa Del Sol Occidental, España Hi Homes A tiempo completo

    Experienced Real Estate Agent – Costa del Sol Work inbound buyer leads. Close deals. Earn what you're worth. Hi Homes is a fast-growing, tech-enabled real estate agency specialising in buyers, resales, and new developments across the Costa del Sol. With one of the strongest digital lead engines on the coast, we're expanding our sales team and looking for...