Gestor de Incidencias y Cambios

hace 7 días


España M> Consulting A tiempo completo

En M> Consulting buscamos un Gestor/a de incidencias y cambios para trabajar de manera presencial con uno de nuestros proyectos.Funciones:Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.Asegurar máxima disponibilidad de las Soluciones TIC del proyecto.Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos).Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible.Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés).Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas.Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora.Turnos: rotativos mañana y tarde, posibilidad de guardias.M> Consulting es una Consultora Tecnológica y de Negocio con un fuerte bagaje profesional y especialización en sectores como la Banca, las Telecomunicaciones o la Industria.Somos una empresa joven y comprometida con la innovación y los cambios, por lo que apostamos fuerte por los nuevos retos de la tecnología: Big Data, Cloud, Desarrollo Digital o Movilidad.Trabajamos con los clientes más importantes de estos sectores, ofreciendo proyectos acordes a tu formación, experiencia y motivaciones profesionales.Beneficios:Incorporación a la plantilla de M>.Formación y seguimiento personalizado para tu desarrollo profesional (mentor).Participación en proyectos de tecnologías destacables en el sector.Ubicación: Barcelona, EspañaTipo de contrato: IndefinidoExperiencia requerida: de 2 a 5 años
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  • Gestor@ Incidencias 24x7

    hace 2 semanas


    España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. Duración: estable. Modalidad: Presencial. Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias. Salario a convenir en función de expereincia: 30 -...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 1 semana


    España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Comprometidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña. Como Administrador de Fincas, nos distinguen nuestro compromiso y...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 3 semanas


    España Hays A tiempo completo

    En Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos.Actualmente buscamos un/a Gestor de Incidencias que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.¿Cuáles serán tus...


  • España Sotec Consulting A tiempo completo

    GESTOR INCIDENCIAS MÁLAGA SOTEC Consulting es una compañía de consultoría estratégica y tecnológica, enfocada a la creación de valor para sus clientes mediante soluciones de negocio innovadoras y sólidamente soportadas por las nuevas tecnologías junto a una amplia red de partners tecnológicos. Sotec selecciona un Administrativo / a Informático / a...


  • España Unspecified A tiempo completo

    Anunciado 19 de septiembre (Publicada de nuevo) Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario a convenir en...


  • España Santander A tiempo completo

    *SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a *Gestor de Incidencias Criticas para *nuestras oficinas en *Edificio Abelias / Madrid.En *Santander Digital Services (SDS), *el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte...


  • España Lactalis Puleva Ofertas A tiempo completo

    **Descripción**: En Lactalis Puleva estamos buscando para nuestro departamento de Supply Chain en el área de transportes un gestor/a de incidencias y litigios. Sus principales funciones serán: - Gestionar incidencias relacionadas con retrasos en entregas y rechazos de mercancía de clientes. - Gestionar retornos y reentregas de mercancía con la agencia...


  • España Grupo Crit A tiempo completo

    Gestor/a de Incidencias Bancarias (puesto estable)¿Tienes experiencia administrativa en empresas financieras? ¿Te interesa trabajar para un banco líder y poder desarrollarte profesionalmente ahí? ¡Entonces esta oferta es para ti!Desde Grupo CRIT seleccionamos un/a Gestor/a de Incidencias Bancarias para prestar servicios de un importante banco ubicado en...


  • España Gloval A tiempo completo

    Gestor administrativo de incidencias de postventa y mantenimiento ordinario (Madrid)GLOVAL empresa especializada en servicios integrales de valoración, ingeniería, consultoría y análisis de datos, con más de 30 años de experiencia y una firme apuesta por la digitalización y las nuevas tecnologías selecciona para su división de Consulting un Gestor...

  • Gestor de Cambios It

    hace 1 semana


    España CIVIR A tiempo completo

    En Civir, estamos buscando incorporar, para proyecto cloud de trasnformación digital en entidad bancaria, un Gestor de Cambios. Tareas - Gestionar los cambios de infraestructura - Planificar, coordinar y hacer seguimiento de los distintos cambios de infraestructura, las tareas correspondientes y la marcha atrás. - Validación del registro técnico de los...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 3 semanas


    España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco SS. de los Reyes iniciamos la búsqueda y contratación de 5 auxiliares administrativos/as y gestores/as de incidencias para una empresa dedicada a la construcción y mantenimiento de piscinas, ubicada en El Molar.Descripción del puesto:Dentro del departamento de administración:Gestión de la facturación y de la contabilidad (elaboración de...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 3 semanas


    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Adecco SS. de los Reyes iniciamos la búsqueda y contratación de 5 auxiliares administrativos/as y gestores/as de incidencias para una empresa dedicada a la construcción y mantenimiento de piscinas, ubicada en El Molar.Descripción del puesto:Dentro del departamento de administración:Gestión de la facturación y de la contabilidad (elaboración de...


  • España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco SS. de los Reyes iniciamos la búsqueda y contratación de 5 auxiliares administrativos/as y gestores/as de incidencias para una empresa dedicada a la construcción y mantenimiento de piscinas, ubicada en El Molar.Descripción del puesto:Dentro del departamento de administración :Gestión de la facturación y de la contabilidad( elaboración de...

  • Desarrollador CA CLARITY

    hace 1 semana


    España Inetum A tiempo completo

    Desarrollador CA CLARITY (Gestor de incidencias)IndefinidoActualmente buscamos un/una Desarrollador/a CA CLARITY para trabajar directamente en nuestra plantilla en un proyecto estable y de larga duración, para trabajar en un importante proyecto del sector bancario.ResponsabilidadesSeguimiento del tiempo y la gestión de proyectos a nivel de grupo.Apoyar y...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Reportando al Delegado de la oficina de Santander, te encargaras de: - Relación comercial directa con el Cliente, visitas periódicas. - Resolución de incidencias. - Relación directa con personal de limpieza asignado a cada centro. - Planificación de cuadrantes de servicios en función de horas contratadas. - Gestionar ausencias de personal de...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Reportando al Delegado de la oficina de Bilbao, te encargaras de: - Relación comercial directa con el Cliente, visitas periódicas. - Resolución de incidencias. - Relación directa con personal de limpieza asignado a cada centro. - Planificación de cuadrantes de servicios en función de horas contratadas. - Gestionar ausencias de personal de limpieza. -...


  • España helpointserveis A tiempo completo

    **Categoria profesional : Administrativo/a** **Ubicación: Barcelona ( Barcelona)** - Seleccionamos a** un/a GESTOR DE INCIDENCIAS** para instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona. Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT ( Servicio de asistencia técnica ) de la compañía. **Funciones**: -...


  • España helpointserveis A tiempo completo

    **Categoria profesional : Administrativo/a departamento de averías técnicas** **Ubicación: Barcelona ( Barcelona)** - Seleccionamos a **un/a GESTOR DE INCIDENCIAS** para empresa instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona. Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT ( Servicio de asistencia técnica )...

  • Service Manager

    hace 3 semanas


    España Michael Page A tiempo completo

    Importante Entidad Financiera - Gestión del Servicio de resolución de incidencias para puesta en ProducciónNuestro cliente es una entidad financiera de renombre con una plantilla de más de 500 empleados. La compañía se centra en la prestación de servicios financieros y tecnológicos de alta calidad y está ubicada en Madrid.El/la Service Manager se...


  • España Selektium A tiempo completo

    Empresa: Colegio Oficial de Gestores Administrativos del País Vasco¿Estás abierto/a a un nuevo reto profesional? ¿Tienes experiência como gestor/a?Desde Selektium estamos buscando un/a Gestor/a para nuestro cliente, el Colegio de Gestores Administrativos del País Vasco, el cual cuenta con tres delegaciones, una en cada capital de provincia (Bilbao, San...