Técnico/a Helpdesk Informático/a

Hace 6 días

Barcelona, Cataluña, España Clorian Ticketing Jornada completa

Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a en Clorian

Sobre nosotros

Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos.

Buscamos un/a Técnico/a Informático/a para unirse a nuestro equipo de Operaciones y Sistemas, asegurando el correcto funcionamiento de nuestras infraestructuras tecnológicas y proporcionando soporte tanto a clientes como a nuestro personal interno.

Tus principales responsabilidades serán:

  • Realizar tareas de microinformática y redes, tanto para la empresa como para los clientes.
  • Dar soporte técnico y resolución de incidencias relacionadas con el parque informático(hardware y software) y con la explotación de la plataforma.
  • Monitorizar flujos de la plataforma/negocio/transacciones económicas.
  • Desempeñar tareas de prueba y depuración de código e implementaciones (software y hardware) .
  • Puesta en marcha/arranque de los servicios con el cliente y soporte una vez implementado.
  • Colaborar/Escalar interdepartamental vía responsables.
  • Administrar y gestionar herramientas corporativas internas y comerciales.
  • Gestionar inventarios.

Lo que buscamos en ti:

  • Formación en CFGS Sistemas y Redes (o equivalente).
  • Conocimientos BBDD, API, Cloud (preferiblemente AWS), Java, Windows, Redes y Microinformática.
  • Experiencia en entornos empresariales (empresas medianas o grandes).
  • Castellano y catalán. Se valorarán otros idiomas
  • Capacidad analítica y de resolución de problemas.
  • Contrato estable y posibilidades de desarrollo profesional.
  • Horario de lunes a viernes presencial de 09.00 a 18.00 (1h descanso).
  • Oficinas modernas en el corazón de Barcelona (22@), con zona de descanso para personas trabajadoras.
  • Excelente ambiente de trabajo en un equipo en crecimiento.
  • Posibilidad de viajar ocasionalmente para proyectos internacionales.