Operador/a Mainframe – Service Desk N1 24x7
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Buscamos un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.
- Gestionar las incidencias de disponibilidad de servicios: ejecutar las acciones de restablecimiento y hacer su seguimiento.
- Escalar las incidencias que lo requieran y hacer su seguimiento hasta el cierre.
- Atender peticiones técnicas.
- Coordinar incidencias y peticiones con entidades externas.
- Operar consolas Mainframe y plataformas distribuidas (Windows, Linux, VMware).
- Ciclo Formativo de Grado Medio (mínimo).
- Al menos 1 año de experiencia en operación IT o CPD.
- Manejo autónomo de consolas z/OS, IMS y System Automation.
- Conocimientos de operación de TSO, JES2, MQSeries, VTAM, IMS Connect, DB2 y CICS.
- Manejo de Windows Server, Linux, VMware, clientes FTP, emuladores Host y línea de comandos Windows / Unix / Linux.
- Experiencia con herramientas de ticketing: Jira, EasyVista, ServiceNow o Maximo.
- Formación en ITIL Foundation.
- Buen manejo de Office, sobre todo Word y Excel.
Valorable:
- Conocimientos básicos de ScienceLogic, Oracle Cloud Control o AWS.
#Mainframe #zOS #Operador #CPD #ServiceDesk #24x7 #Madrid #Empleo #IT
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Operador/a Mainframe – Service Desk N1 24x7
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España act digital Jornada completa 32.000 € - 48.000 € Por obraBuscamos un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.Gestionar las incidencias de disponibilidad de servicios: ejecutar las acciones de restablecimiento y hacer su seguimiento.Escalar las...
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Operador/a Mainframe – Service Desk N1 24x7
Hace 5 días
Madrid, Madrid, España act digital Jornada completaBuscamos un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.Gestionar las incidencias de disponibilidad de servicios: ejecutar las acciones de restablecimiento y hacer su seguimiento.Escalar las...
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Madrid, Comunidad de Madrid, España act digital Jornada completa 32.000 € - 48.000 € Por obraact digital en Madrid busca un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para unirse al Centro de Gestión de Operaciones, apoyando el Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.La persona seleccionada gestionará incidencias, escalará cuando sea necesario y coordinará con entidades externas, con experiencia en z/OS, IMS y ITIL Foundation. Se valorará...
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Madrid, Madrid, España act digital Jornada completaact digital en Madrid busca un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para unirse al Centro de Gestión de Operaciones, apoyando el Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.La persona seleccionada gestionará incidencias, escalará cuando sea necesario y coordinará con entidades externas, con experiencia en z/OS, IMS y ITIL Foundation. Se valorará...
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Madrid, Madrid, España act digital Jornada completaact digital en Madrid busca un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para unirse al Centro de Gestión de Operaciones, apoyando el Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.La persona seleccionada gestionará incidencias, escalará cuando sea necesario y coordinará con entidades externas, con experiencia en z/OS, IMS y ITIL Foundation. Se valorará...
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Técnico/A Service Desk N1 Operaciones, Presencial
Hace 2 semanas
Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Cas Training Jornada completaTécnico/a Service Desk N1 OperacionesTécnico/a de Operación IT Mainframe / Service Desk N1PRESENCIAL MADRID24X7SALARIO ***** MIL brutos anuales 2 VACANTES Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operación IT para el servicio CGO 24x7, con experiencia en entornos de operaciones IT y conocimientos de sistemas Mainframe.La persona seleccionada se integrará...
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Operador/a Mainframe – Service Desk N1 24x7
Hace 5 días
Madrid, Madrid, España act digital Jornada completaBuscamos un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.Gestionar las incidencias de disponibilidad de servicios: ejecutar las acciones de restablecimiento y hacer su seguimiento.Escalar las...
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Madrid, Madrid, España act digital Jornada completaact digital en Madrid busca un/a Operador/a de Sistemas Mainframe para unirse al Centro de Gestión de Operaciones, apoyando el Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.La persona seleccionada gestionará incidencias, escalará cuando sea necesario y coordinará con entidades externas, con experiencia en z/OS, IMS y ITIL Foundation. Se valorará...
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Operador/a Mainframe – Service Desk N1 24x7
Hace 3 semanas
Madrid, Community of Madrid, MD, España act digital Jornada completaBuscamos un/a **Operador/a de Sistemas Mainframe** para incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7. 📍 Madrid (zona Calle Yécora), 100 % presencial 🕒 Turnos rotativos 24x7 **¿Qué harás?** - Gestionar las incidencias de...
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Técnico/a Service Desk N1 Operaciones
Hace 2 semanas
Madrid (Presencial), MD, España CAS Training Jornada completa 18.000 € Por obraTécnico/a de Operación IT – Mainframe / Service Desk N1 PRESENCIAL MADRID 24X7 SALARIO 18000 MIL brutos anuales 2 VACANTES Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operación IT para el servicio CGO 24x7, con experiencia en entornos de operaciones IT y conocimientos de sistemas Mainframe. La persona seleccionada se integrará en un equipo encargado de...