Analista funcional

¿Tienes experiencia en desarrollo de software y te gustaría evolucionar hacia un rol con mayor contacto con el cliente, visión funcional y responsabilidad sobre la gestión del proyecto?

En NTT DATA buscamos una persona con base técnica que quiera crecer como consultor/a funcional dentro de nuestro equipo de Integrated Care, trabajando en proyectos tecnológicos con impacto directo en los servicios sociales y en la atención a las personas.

Si no tienes experiencia en Servicios Sociales, no es imprescindible, nosotros te ayudamos. Buscamos curiosidad por comprender este ámbito, capacidad para conectar tecnología y negocio, y ganas de participar en la definición de soluciones útiles para profesionales y ciudadanía.

Te estamos esperando, queremos que formes parte de nuestro equipo

¿Qué hacemos en Integrated Care?

Ayudamos a las administraciones públicas a transformar y mejorar sus servicios sociales mediante la tecnología. Trabajamos con profesionales y responsables de negocio de administraciones nacionales, autonómicas y locales para diseñar soluciones que permitan prestar una atención social más coordinada, eficiente y centrada en las personas.

Nuestro equipo de Integrated Care está formado por profesionales especialistas en conocimiento de negocio que trabajan en iniciativas como:

• Historias Sociales Únicas y expedientes sociales integrados.
• Sistemas para la gestión de la Dependencia, la Discapacidad y las prestaciones sociales.
• Plataformas de atención social primaria para comunidades autónomas y ayuntamientos.
• Soluciones de teleasistencia avanzada y atención domiciliaria.
• Interoperabilidad entre sistemas locales, autonómicos y estatales.
• Analítica de datos y mejora de procesos en Servicios Sociales.
• Automatización y aplicación responsable de la inteligencia artificial para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios.

Nuestro objetivo es contribuir a un modelo integrado de cuidados que conecte la atención sanitaria y la protección social que cada persona puede necesitar a lo largo de su vida.

Formarás parte del equipo que conecta las necesidades del cliente con los equipos tecnológicos. Tu experiencia técnica te ayudará a entender cómo se construyen las soluciones, mientras desarrollas progresivamente una mayor orientación funcional, de negocio y de gestión.

Entre tus funciones estarán:

• Entender las necesidades de los profesionales de Servicios Sociales y traducirlas en requisitos funcionales claros.
• Participar en reuniones y sesiones de trabajo con cliente.
• Analizar procesos, identificar mejoras y colaborar en el diseño de nuevas funcionalidades.
• Elaborar historias de usuario, modelos funcionales, documentación, presentaciones e informes.
• Actuar como nexo entre cliente, equipo de desarrollo, pruebas y otros equipos participantes.
• Colaborar en la planificación, priorización y seguimiento de tareas y entregables.
• Participar en la validación funcional y asegurar la calidad de las soluciones.
• Adquirir progresivamente conocimiento sobre el funcionamiento de los Servicios Sociales y la Administración pública.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial de forma responsable para analizar información, preparar documentación, mejorar entregables y hacer más eficiente el trabajo cotidiano.
• Explorar nuevos casos de uso de la IA que puedan aportar valor al equipo, al proyecto o al cliente.

Buscamos una persona que quiera evolucionar desde un perfil principalmente técnico hacia un rol técnico-funcional y de consultoría.

• Aproximadamente 2–3 años de experiencia en desarrollo de software o en proyectos tecnológicos.
• Conocimientos suficientes para comprender una aplicación, sus datos, integraciones y ciclo de desarrollo.
• Capacidad para comunicarte tanto con perfiles técnicos como con interlocutores funcionales.
• Interés por el análisis funcional, la gestión de proyectos y el conocimiento del negocio.
• Capacidad de organización, seguimiento y elaboración de documentación de calidad.
• Pensamiento analítico, curiosidad, iniciativa y orientación al cliente.
• Interés o sensibilidad por los Servicios Sociales y por el impacto que la tecnología puede tener en la vida de las personas.
• Interés por incorporar la inteligencia artificial a tu forma de trabajar, con criterio, responsabilidad y orientación a resultados.
• Experiencia en desarrollo Java o tecnologías similares.
• Conocimientos de APIs, servicios web, SQL, modelos de datos o pruebas funcionales.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles, historias de usuario o herramientas de gestión de requisitos.
• Participación en reuniones con cliente o en la coordinación de equipos técnicos y funcionales.
• Experiencia en proyectos para la Administración públi