Prácticas profesionales-Recepción

Hace 2 días

Madrid, España Feelathome Jornada completa
Prácticas con modalidad convenio de prácticas con entidad educativa Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Nuestro enfoque está en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y un ambiente profesional enriquecedor para nuestro equipo. Ciudad: Madrid (apoyando 4 recepciones: zona Goya, Gran Vía y Ventas)

Horario:
Lunes a Domingo (2 días de descanso rotativo) / 11:00 a 16:00 horas Prácticas no remuneradas por convenio con entidad educativa Objetivo de las prácticas: Apoyar al área de Recepción en la atención a los huéspedes y en la gestión diaria de los apartamentos, adquiriendo experiencia práctica en operaciones y servicio al cliente dentro del sector turístico. Funciones principales:
- Colaborar con el equipo de recepción para asegurar una experiencia de cliente de alta calidad.
- Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la recepción y operaciones diarias.

Requisitos:
- Estudiante de Grado en Turismo o áreas afines
- Nivel de inglés avanzado (fluido, tanto oral como escrito).
- Disponibilidad para realizar prácticas entre 4 a 6 meses, con un mínimo de 4 horas diarias.
- Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Proactividad, empatía y orientación al cliente.

Beneficios:
- Experiencia práctica en una empresa líder en gestión de apartamentos turísticos.
- Aprendizaje directo en operaciones de recepción y atención al huésped.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional en el sector turístico.