Mitarbeiter IT Support Service Desk

hace 23 horas


Santander, España Allane SE A tiempo completo

(Junior) Mitarbeiter IT Support Service Desk (m/w/d)Permanent employee, Full-time · MünchenDeine neue RolleDu bist erster Ansprechpartner und Berater für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen (Hard- und Softwarebereich)Du betreust unsere Anwender vorrangig vor Ort, aber auch telefonisch und schriftlichDu nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st Level Support) entgegen, bearbeitest diese und dokumentierst sie im SystemDu führst Fehleranalysen durch, erarbeitest Erstlösungen, stimmst dich ggf. mit den zuständigen Abteilungen ab und leitest an 2nd Level weiterDu priorisierst und klassifizierst die Störungen im Ticketsystem und überwachst die Ticketbearbeitung zur Einhaltung der SLAsDeine StärkenDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und / oder nachweislich Erfahrung im 1st Level SupportDu hast großes Interesse an der Lösung von ProblemenDu besitzt Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit KundenDu hast Interesse und den Willen, dazuzulernenDu kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch in Wort und SchriftDein neues UmfeldDu bist Teil unseres IT-Teams bei der Allane SE und im Großraum München zu Hause. Arbeiten aus dem Home Office ist nach Absprache teilweise möglich.Training opportunitiesBusiness bikeEmployee car leasingOpen culture & diversityEmployee awardsFitness & health30 days of vacationDrinks & food subsidyTeam eventsCorporate benefitsAttractive financial packageDein AnsprechpartnerGarching bei München, Leipzig, Frankfurt am Main & Schweiz„Allane makes mobility easy in every way” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital



  • Santander, España Allane SE A tiempo completo

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  • Santander, España Allane SE A tiempo completo

    Ein führendes Unternehmen im Mobilitätssektor sucht einen (Junior) Mitarbeiter IT Support Service Desk in München. Sie sind erster Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstützen Anwender vor Ort sowie telefonisch. Die ideale Person hat eine Berufsausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im 1st Level Support und ist kommunikativ auf Deutsch und Englisch. Es...

  • Planner

    hace 1 semana


    Santander, España Swap Support SL A tiempo completo

    **Are you up for having a new adventure every day?** Are you a true multitasker who, like Planner, keeps all the strings tight? Left or right, you make sure that our team’s appointment with the client is simply well organized. **Who are we?** We ensure that financial and BI analysts meet their deadlines. We do this by taking good care of your BI and EPM...

  • Soporte Service Desk N1

    hace 2 semanas


    Santander, Cantabria, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...


  • Santander, Cantabria, España SEIDOR A tiempo completo

    *Humanizando la Tecnología.*Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la...

  • Operations Manager

    hace 2 días


    Santander, España Ingram Micro A tiempo completo

    **Description** As Operations Manager you will be responsible for leading, managing and developing the operations teams in our Managed Services Division including 1st line Services desk, 2nd Line Support and Service Management and Service delivery teams. These are the teams responsible for providing pro-active first fix and post-sales support to our Managed...


  • Santander, España Oursupport A tiempo completo

    Desktop IT Support Technician – Santander Spain

  • IT Onsite Technician

    hace 2 semanas


    Santander, España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    **IT Onsite Technician**: Provide Level 2 Deskside support at one of our clients location. The mission has a duration of 1 or 2 months. **Your benefits**: - Buddy program - Internal career development program - International job opportunities **Your skills**: - 18 months of IT experience (or equivalent) - Knowledge of MS Windows operating systems and...


  • Santander, España Cepheid A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...


  • Santander, España OurSupport A tiempo completo

    Candidate Profile / Job Description We are seeking an experienced Desktop Support Technician for an onsite assignment in Santander, Spain, during the month of January. The technician will support end users in a corporate environment, performing troubleshooting, hardware interventions and workplace IT tasks according to internal procedures.Responsibilities...