Empleos actuales relacionados con Especialista en Gestión de Reclamaciones - Las Rozas de Madrid - OcasionPlus


  • Las Rozas, Madrid, España OcasionPlus A tiempo completo

    Buscamos talento para Atención al Cliente Especialista en Gestión de Reclamaciones (Consumo/OMIC/OCU)Las Rozas de Madrid, Madrid | Lunes a viernes de 10h a 19h | Contrato indefinidoDescripción del puestoEnOcasionplus, empresa líder en compra y venta de vehículos de ocasión, buscamos incorporar un/aEspecialista en Gestión de Reclamacionescon...

  • Beca Ade

    hace 1 semana


    Madrid, España BNP Paribas A tiempo completo

    BNP Paribas es un banco líder en Europa de dimensión internacional. Está presente en 74 países con más de 192.000 profesionales, de los cuales 146.000 se encuentran en Europa. El Grupo mantiene posiciones clave en sus tres grandes áreas de actividad: Domestic Markets e International Financial Services (cuya red de banca minorista y servicios...

  • Beca Ade

    hace 4 días


    Madrid, España BNP Paribas A tiempo completo

    Dentro de BNP Paribas Personal Finance, precisamos incorporar dentro del departamento Comunicación Corporativam NPS y Reclamaciones, un estudiante en beca para dar soporte al equipo. Las principales responsabilidades del puesto serán: Gestión de reclamaciones de Clientes Interacción con otros departamentos para buscar la respuesta más adecuada a la...


  • Paracuellos de Jarama (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Se trata de una hija no conocida para la familia y el padre falleció Especialidad del abogado(a) familiar   Reclamación de paternidad Tipo de servicio que necesitas del abogado(a)   Presentación de reclamación ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?   Soy flexible Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a Supervisor/a Gestión de Reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas, para el sector bancario.* FUNCIONES: - Supervisión de las propuestas de resolución de los escritos elaborados por los asesores.* Control periódico de la calidad en la...


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: En dependencia de la Contact Center Manager de Receptivo, te encargarás de la gestión y atención diaria de las reclamaciones por distintos canales de nuestros clientes en destino (DMCs). El principal objetivo de este departamento es la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo como Especialista en Tramitación y Gestión de Siniestros. En este rol, serás responsable de administrar y procesar eficientemente una amplia gama de reclamaciones, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y brindando un servicio excepcional a nuestros...


  • Madrid, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - **Salario**: Categoría Gestor (**15,392.41 € **brutos anuales en 12 pagas) -...


  • Madrid, España Transcom A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - ** Salario**: Categoría Gestor (**15,392.41 € **brutos anuales en 12 pagas) -...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a Coordinador/a Gestión de Reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas, para el sector bancario.* FUNCIONES: - Asignación de tareas a los supervisores, y a los asesores.* Control diario del cumplimiento de las jornadas.* Confección de turnos...

Especialista en Gestión de Reclamaciones

hace 3 semanas


Las Rozas de Madrid, España OcasionPlus A tiempo completo

Buscamos talento para Atención al Cliente Especialista en Gestión de Reclamaciones (Consumo/OMIC/OCU) Las Rozas de Madrid, Madrid | Lunes a viernes de 10h a 19h | Contrato indefinidoDescripción del puesto EnOcasionplus, empresa líder en compra y venta de vehículos de ocasión, buscamos incorporar un/aEspecialista en Gestión de Reclamacionescon experiencia en la tramitación y resolución de expedientes anteorganismos de consumo(OMIC, OCU, Juntas Arbitrales, etc.). La persona seleccionada se integrará en el equipo de Atención al Cliente, colaborando estrechamente con los departamentos jurídico, postventa y comercial para garantizar una gestión, donde ponemos al cliente en el centro y enfocamos a la resolución inmediata del problema.¿Qué harás en tu día a día? Recepción, análisis y resolución de reclamaciones presentadas ante OMIC, OCU, Consumo o Juntas Arbitrales. Llamar directamente a clientes para recopilar información y procurar resolver el problema. Coordinar con los equipos internos implicados (taller, comercial, jurídico, etc.). Control de plazos y seguimiento de expedientes hasta su resolución. Registro y actualización de la información en el sistema Salesforce.Requisitos ideales Experiencia mínima de 1 año en gestión de reclamaciones oficiales ante organismos de consumo. Experiencia en manejo de expedientes. Valorable experiencia en el sector automoción. Valorable estudios en derecho. Persona con don de gentes, que se comunique con el cliente con el objetivo de llegar a un acuerdo lo antes posible. Capacidad de análisis y atención al detalle. Don de gentes / resolutivo.¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y posibilidad de crecimiento en la empresa según valía.. Horario presencial: Lunes a viernes de 10:00h a 19:00h. Salario según valía. Incorporación inmediata en una compañía en expansión. Formación continua, entorno profesional y oportunidades reales de desarrollo.En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. Te estamos esperando #OportunidadLaboral #AtencionAlCliente #Automocion #EmpleoMadrid #OcasionPlus #ExperienciaCliente #CallCenter #Posventa