Formador/a de Negocio
hace 21 horas
OverviewEn Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados.ResponsibilitiesElaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos.Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados.Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio.Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje.Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas.Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas.Desarrollar formaciones basadas en los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos.Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio.Qué esperamos de tiFormación: Grado Medio en Automoción o similar.Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción.Idiomas: Inglés B2.Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos.Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas.Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online.Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning).Qué podemos ofrecerteSubvención diaria para la cantina.Acceso gratuito a transporte de empresa.Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.Acceso subvencionado a formación en idiomas.Acceso a Plataforma de Formación E-learning.Beneficios corporativos.Descuentos en automóviles del grupo.Hasta el 60% de teletrabajo.#J-18808-Ljbffr
-
Formador/a de Negocio
hace 3 días
Leganés, Madrid, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoEn Volkswagen Group Services estamos buscando a un/aFormador/a de Negocio (Posventa Automoción).El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales,...
-
Formador/a de Negocio
hace 24 horas
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoOverview En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias...
-
Formador/a de Negocio
hace 1 día
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoOverview En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias...
-
Formador de Negocio
hace 24 horas
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoUna empresa de servicios automotrices en Leganés está buscando un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción) para impulsar la formación en habilidades transversales y competencias comerciales. Se requiere experiencia de al menos 2 años en el sector, habilidades comunicativas, y manejo de herramientas de formación. Se ofrecen beneficios como...
-
Formador de Negocio
hace 1 día
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoUna empresa de servicios automotrices en Leganés está buscando un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción) para impulsar la formación en habilidades transversales y competencias comerciales. Se requiere experiencia de al menos 2 años en el sector, habilidades comunicativas, y manejo de herramientas de formación. Se ofrecen beneficios como...
-
Formador Automoción
hace 4 días
Leganés, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo**MSX IBERIA**está buscando un\a **Formador\a ( automocion )**para que se una a nuestro gran equipo en **Barcelona o Madrid.** **¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue leyendo!** **Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**: - ** Asistrás a los Train the Trainers**correspondiente para obtener la última información del...
-
Formador técnico
hace 4 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas.Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
-
Formador técnico
hace 4 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX Internationalha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas. Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
-
Formador técnico
hace 3 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas. Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
-
Formador técnico
hace 3 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX Internationalha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas.Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...