Formador/a de Negocio
hace 16 horas
Overview En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados. Responsibilities Elaborar materiales didácticos atractivos: presentaciones, manuales, casos prácticos, evaluaciones, píldoras digitales y contenidos blended para posteriormente impartirlos. Trabajar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados. Desarrollar contenidos para mejorar las competencias operativas, técnicas, legales y comerciales del personal, asegurando impacto directo en la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y los KPIs de negocio. Aplicar metodologías dinámicas y disruptivas que favorezcan la retención del aprendizaje. Medir la aplicabilidad y efectividad de las formaciones, aportando feedback y mejoras continuas. Colaborar con el equipo de formación en la creación de experiencias de aprendizaje impactantes y prácticas. Desarrollar formaciones basadas en los KPIs clave del área como Productividad y eficiencia, Rotación de recambios, Satisfacción cliente, Tiempos de proceso, Margen y rentabilidad de posventa, así como analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos. Participación en los eventos requeridos para el desarrollo del servicio. Qué esperamos de ti Formación: Grado Medio en Automoción o similar. Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción. Idiomas: Inglés B2. Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos. Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas. Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online. Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning). Qué podemos ofrecerte Subvención diaria para la cantina. Acceso gratuito a transporte de empresa. Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. Acceso subvencionado a formación en idiomas. Acceso a Plataforma de Formación E-learning. Beneficios corporativos. Descuentos en automóviles del grupo. Hasta el 60% de teletrabajo. #J-18808-Ljbffr
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Formador/a de Negocio
hace 2 días
Leganés, Madrid, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoEn Volkswagen Group Services estamos buscando a un/aFormador/a de Negocio (Posventa Automoción).El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales,...
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Formador/a de Negocio
hace 15 horas
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoOverview En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias...
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Formador/a de Negocio
hace 12 horas
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoOverviewEn Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción). El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias...
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Formador de Negocio
hace 15 horas
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoUna empresa de servicios automotrices en Leganés está buscando un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción) para impulsar la formación en habilidades transversales y competencias comerciales. Se requiere experiencia de al menos 2 años en el sector, habilidades comunicativas, y manejo de herramientas de formación. Se ofrecen beneficios como...
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Formador de Negocio
hace 16 horas
Leganés, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoUna empresa de servicios automotrices en Leganés está buscando un/a Formador/a de Negocio (Posventa Automoción) para impulsar la formación en habilidades transversales y competencias comerciales. Se requiere experiencia de al menos 2 años en el sector, habilidades comunicativas, y manejo de herramientas de formación. Se ofrecen beneficios como...
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Formador Automoción
hace 3 días
Leganés, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo**MSX IBERIA**está buscando un\a **Formador\a ( automocion )**para que se una a nuestro gran equipo en **Barcelona o Madrid.** **¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue leyendo!** **Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**: - ** Asistrás a los Train the Trainers**correspondiente para obtener la última información del...
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Formador técnico
hace 4 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas.Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
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Formador técnico
hace 4 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX Internationalha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas. Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
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Formador técnico
hace 2 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas. Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
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hace 2 días
Leganés, España MSX International A tiempo completoMSX Internationalha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas.Gracias a nuestros equipos globales, nuestra...
