Ayudante de Recepción
Hace 3 días
benidorm, valencia, España
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Empresas: Barceló Hotel Group Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo. Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción. Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas. Cambiar divisas. Coordinarse con cocina y comedor. Proporcionar al cliente información y atender sus reclamacionesRequisitos : Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
Experiencia:
mínima de 1 año en puesto similar. Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma. Se valorarán conocimientos en: Ofimática, programas de reservas. Capacidad de adaptación. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Habilidades comunicativas. Resolución de problemas.
Experiencia:
mínima de 1 año en puesto similar. Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma. Se valorarán conocimientos en: Ofimática, programas de reservas. Capacidad de adaptación. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Habilidades comunicativas. Resolución de problemas.