Recepcionista y Controlador/a de Accesos con discapacidad

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¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Has realizado funciones en el sector hotelero o universitario? Necesitamos incorporar un/a Recepcionista / Controlador/a de Accesos para una universidad privada en Barcelona. Para este puesto, nos interesa mucho los profesionales que tengan experiencia previa en atención al cliente en el sector hotelero o en puestos de recepción con un perfil de atención muy enfocado al usuario. Funciones:

• Atención telefónica y recepción de visitas
• Gestión de salas de reuniones, correspondencia y paquetería
• Apoyo administrativo/a
• Elaboración de documentos y correos
• Escaneo de documentación
• Soporte básico informático
• Control, reposición e inventario de stock
• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a usuarios/as del campus.
• Control y gestión de accesos de estudiantes, personal docente, proveedores/as y visitantes.
• Gestión de acreditaciones, tarjetas de acceso y registro de visitas.
• Recepción y distribución de paquetería, mensajería y correspondencia.
• Información y orientación a usuarios sobre instalaciones, servicios y eventos universitarios.
• Supervisión básica de las instalaciones y comunicación de incidencias.
• Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas informáticas.
• Apoyo administrativo/a básico y actualización de registros.
• Aplicación de protocolos de seguridad y procedimientos internos.

¿Qué estamos buscando? Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Muy valorable: Experiencia previa en recepción u hostelería / atención en hoteles.

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al público, control de accesos o puestos similares.
• Catalán y castellano hablados y escritos con fluidez.
• Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y herramientas digitales de gestión.
• Habilidades comunicativas, buena presencia y vocación de servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
• Valorable nivel de inglés.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente. ¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa.
• Contrato estable con posibilidad de continuidad.
• Formación inicial y acompañamiento en la incorporación.
• Integración en un entorno profesional, dinámico y colaborativo.

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