Assistant Manager

hace 2 meses

Madrid, España Sézane A tiempo completo

We are looking for an Assistant Manager (M/F) for the opening of our future store in Madrid planned in December (integration as soon as possible).
As an Assistant Manager (M/F), your missions will be the following:
Ensure a unique customer experience within your boutique

Customer Experience strategy
Animate the customer journey by relying on a team of ambassadors
Optimize the quality of the service at each stage of the customer journey
Convey information and promote personalization services to advisors and customers
Embody brand values and ensure omnichannel at all times
Customer knowledge
Manage customer satisfaction using various tools, implementing dedicated action plans
Develop customer loyalty and along with creating new relationships
Explore the customer database (clienteling and management of dissatisfaction)
Recruit, retain and follow up of all team members

Operational Marketing

Guarantee the performance of the address through animations or events
Deploy and supervise all programming while ensuring compliance with the image and guidelines transmitted by the head office marketing team
Be a force of proposal on the creation of animations and events specific to the address as a place of life and sharing

Managing and developing your team

Lead and develop a team of sales advisors dedicated to the welcome, Operational Marketing and Concierge departments
Manage your team by motivating them and creating a positive and harmonious work environment
Foster cooperation within the team and between team leaders
Integrate new employees
Supervise and increase the skills of your team through floor coaching, feedback and annual performance interviews
Propose and set up, in conjunction with the training manager, continuing education and coaching courses for sales advisers
Demonstrate managerial courage to support its employees
Disseminate and circulate information
Have a 360 vision: ensure that you always optimize your team organization in a process of continuous improvement

Guarantee the brand image

Be responsible for the incarnation of the brand by the team (Uniform / Attitude)
Ensure the good maintenance of the apartment
Participate in the correct integration of the collections and ensure follow-up
Ensure the maintenance of high level of visual merchandising throughout the day
Ensure that business opportunities are maximized through effective store management
Follow fashion trends, ensure competitive intelligence
Coordinate or participate in the planning of in-store marketing events

Be responsible for operations and efficiency in the Concierge

Guarantee an optimal customer experience for omnichannel (online services)
Master Sézane Policies, Rules and Procedures
Apply and enforce the operational processes
Manage specific back of house processes (returns, exchanges, holds, after sale services etc.)
Train Employees in the specific processes of the Concierge

Requirements
Passionate about retail, you want to satisfy your customers through your sense of service and your generosity.
You are recognized for your communicational ease, your pronounced taste for customer relations and your sense of service. With excellent managerial skills, you favor efficiency and organization in an agile environment. You like leading teams: between 10 and 30 people.
We are looking for an autonomous person, with a sparkling and dynamic personality to carry out all these missions.
Did you recognize yourself in this description and want to join the Sézane adventure?
So don't wait any longer

#J-18808-Ljbffr

  • Assistant Manager

    hace 7 meses

    Madrid, España LRI Invest A tiempo completo

    Description Apex Group seeks an Assistant Manager to join our inclusive and collaborative team in Valencia. The Assistant Manager role comes with a favourable salary, many excellent benefits and the chance to progress your career at a thriving company. As a Assistant Manager, you will maintain accounting books of allocated portfolio of clients, review and...

  • Assistant Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un perfil con interés por el sector retail, dinámico y que pueda trabajar con autonomía e iniciativa. La finalidad del puesto es de apoyar al Store Manager (representando le si fuese necesario) a gestionar el funcionamiento diario de la tienda con el fin de maximizar las ventas, optimizar los estándares de la tienda y el...

  • Assistant Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un perfil con interés por el sector retail, dinámico y que pueda trabajar con autonomía e iniciativa. La finalidad del puesto es de apoyar al Store Manager (representando le si fuese necesario) a gestionar el funcionamiento diario de la tienda con el fin de maximizar las ventas, optimizar los estándares de la tienda y el...

  • Assistant Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos un perfil con interés por el sector retail, dinámico y que pueda trabajar con autonomía e iniciativa. La finalidad del puesto es de apoyar al Store Manager (representando le si fuese necesario) a gestionar el funcionamiento diario de la tienda con el fin de maximizar las ventas, optimizar los estándares de la tienda y el...

  • Assistant Shop Manager

    hace 6 meses

    Madrid, España Rituals A tiempo completo

    COMPARTE TU TALENTO Tu principal misión como Assistant Shop Manager, será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Cuáles serán tus responsabilidades? Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un...

  • Assistant Store Manager

    hace 7 meses

    Madrid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes internacionales, una empresa muy fuerte del sector decoración y mueble premium, en la búsqueda de un perfil de Assistant Store Manager. La ubicación es un punto de venta en...

  • Personal Assistant and Office Manager. Inglés

    hace 6 meses

    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Acerca del rol de Personal Assistant y Office Manager: En esta posición, como Personal Assistant y Office Manager en una empresa del sector Servicios ubicada en el centro de Madrid, tu misión principal será el apoyo al puesto directivo y la gestión de la oficina. **Responsabilidades clave**: - Recepción de visitas, atención telefónica y...

  • Personal Assistant And Office Manager. Inglés

    hace 7 meses

    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Acerca del rol de Personal Assistant y Office Manager: En esta posición, como Personal Assistant y Office Manager en una empresa del sector Servicios ubicada en el centro de Madrid, tu misión principal será el apoyo al puesto directivo y la gestión de la oficina.**Responsabilidades clave**:- Recepción de visitas, atención telefónica y presencial.-...

  • Assistant Human Resources Manager

    hace 6 meses

    Madrid, España Hilton A tiempo completo

    Assistant Human Resources Manager An Assistant Human Resources Manager is responsible for providing first-class employee relations services to the Human Resources Manager and management team to deliver an excellent staff experience while assisting with Human Resources strategy. **What will I be doing?** As an Assistant Human Resources Manager, you will be...

  • Assistant Shop Manager

    hace 4 meses

    Madrid, España Rituals A tiempo completo

    COMPARTE TU TALENTOTu principal misión como Assistant Shop Manager, será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.Cuáles serán tus responsabilidades?Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo...

  • Hollister Co.

    hace 1 día

    Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Hollister Co. - Assistant Manager, Gran Plaza 2Publicada: 19.12.2024. Actual hasta: 03.01.2025El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando...

  • Assistant Store Manager

    hace 7 meses

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    hace 7 meses

    Madrid, España Rituals A tiempo completo

    COMPARTE TU TALENTO  Tu principal misión como Assistant Shop Manager, será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?  - Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al...

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  • Personal Assistant and Office Manager. Inglés C2

    hace 6 meses

    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Acerca del rol de Personal Assistant y Office Manager: En esta posición, como Personal Assistant y Office Manager en una empresa del sector Servicios ubicada en el centro de Madrid, tu misión principal será el apoyo al puesto directivo y la gestión de la oficina. **Responsabilidades clave**: - Recepción de visitas, atención telefónica y...

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    hace 7 meses

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    Acerca del rol de Personal Assistant y Office Manager: En esta posición, como Personal Assistant y Office Manager en una empresa del sector Servicios ubicada en el centro de Madrid, tu misión principal será el apoyo al puesto directivo y la gestión de la oficina.**Responsabilidades clave**:- Recepción de visitas, atención telefónica y presencial.-...

  • Assistant Facilities Manager

    hace 3 días

    Madrid, España Jones Lang LaSalle Incorporated A tiempo completo

    Assistant Facilities Manager page is loadedAssistant Facilities ManagerApply remote type On-site locations Madrid, ESP time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id REQ395739JLL empowers you to shape a brighter way.Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class...

  • Assistant Facilities Manager

    hace 5 días

    Madrid, España Jones Lang LaSalle Incorporated A tiempo completo

    Assistant Facilities Manager page is loaded Assistant Facilities Manager Apply remote type On-site locations Madrid, ESP time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id REQ395739 JLL empowers you to shape a brighter way . Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world...

  • Assistant Facilities Manager

    hace 4 días

    Madrid, España Jones Lang Lasalle Incorporated A tiempo completo

    Assistant Facilities Manager page is loaded Assistant Facilities Manager Apply remote type On-site locations Madrid, ESP time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id REQ395739 JLL empowers you to shape a brighter way . Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world...

  • Assistant Store Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Assistant Store Manager - ECI MadridLocation: MadridDate: 19.11.2024The Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, an Egyptian-born Parisienne who wanted to liberate women’s bodies from the stiffly formal fashion of the time through a luxury ready-to-wear of...How will you make an impact? A Chloe Assistant Store Manager is an ambassador of the...