Técnico/a Soporte
hace 7 días
Si tienes experiencia en Service Desk, buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional. Formarás parte de un proyecto tecnológico global, gestionando incidencias reales con herramientas ITSM líderes y colaborando con distintos equipos técnicos en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua. Tu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio y en la optimización de los procesos IT.¿Qué harás en tu día a día? Gestión, análisis y recategorización de tickets según los procedimientos establecidos.Priorización de incidencias conforme a los SLAs definidos.Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel.Gestión de activos IT utilizando herramientas de CMDB .Uso de herramientas ITSM , preferiblemente ServiceNow .Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias.Elaboración y actualización de documentación y procedimientos para reducir incidencias recurrentes.Soporte básico en Active Directory .Uso de herramientas de monitorización de sistemas.¿Qué te ofrece este proyecto? Teletrabajo 100%: trabaja desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazamientos.Entorno internacional: uso diario del inglés en un contexto profesional real.Contrato estable e indefinido con Experis: seguridad y estabilidad para que puedas centrarte en tu crecimiento profesional.Aprendizaje continuo: contacto con procesos ITIL y herramientas ampliamente demandadas en el mercado.Turnos rotativos 24x7: Turnos continuos de lunes 7:00 h a sábado 7:00 h.Salario: 19.700 € brutos anualesRetribución flexible: ventajas fiscales, seguro médico y otras facilidades para tu día a día.Bienestar: programas para mantenerte activo y cuidar tu salud.Descuentos y ocio: acceso a promociones en cultura, cine, teatro, viajes y más.Qué te hará encajar en esta posición: Nivel de inglés C1 (imprescindible).Algo de experiencia en Service Desk o soporte IT.Experiencia con herramientas ITSM, especialmente ServiceNow .Conocimientos en gestión de activos IT y CMDB .Experiencia en análisis, priorización y resolución de incidencias.Conocimientos básicos de Active Directory y herramientas de monitorización.Requisitos valorables: Conocimientos en M365 (Teams, SharePoint, Exchange, Office).Experiencia con Windows 10/11 y MacOS .¿Te interesa formar parte de un proyecto IT estable y remoto? Si buscas una oportunidad 100% remota, con entorno internacional, aprendizaje continuo y un rol clave dentro del Service Desk, nos encantará conocerte. Inscríbete y sigue impulsando tu carrera en IT#J-18808-Ljbffr
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Técnico/a Soporte Informático
hace 2 semanas
Pozuelo de Alarcón, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completoAPD somos una de las principales empresas españolas de tecnología ofreciendo soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT. Disponemos de una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de nuestro...
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Técnico/a Soporte Informático
hace 2 días
Pozuelo de Alarcón, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completoAPD somos una de las principales empresas españolas de tecnología ofreciendo soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT. Disponemos de una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de nuestro...
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Técnico/a Soporte Informático
hace 6 días
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completoAPD somos una de las principales empresas españolas de tecnología ofreciendo soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT. Disponemos de una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de nuestro...
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Técnico de soporte
hace 1 semana
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España EZ Telecom A tiempo completoEl equipo de Ez Telecom sigue creciendoBuscamos un/a Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro dinámico equipo y contribuir al desarrollo estratégico y financiero de Ez Telecom.Se valorará muy positivamente experiencia en compañías de telecomunicaciones (orange/masmovil), (Emergia, Marktel, Zelenza, Servinform)¿Quiénes somos?Somos una startup...
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Especialista POS y TPV N2 – Soporte Técnico
hace 1 semana
Pozuelo de Alarcón, España GRUPO EURORESTAURACION RESTALIA S.L. A tiempo completoUna empresa líder en restauración busca un/a Técnico/a POS para gestionar y validar cambios de cartas, precios y promociones, así como resolver incidencias técnicas en sistemas TPV/POS. Se requiere experiencia en soporte técnico, conocimiento avanzado del entorno POS y habilidades para manejar grandes volúmenes de datos. La posición ofrece un entorno...
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Pozuelo de Alarcón, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoEn Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal. Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y...
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Pozuelo de Alarcón, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoEn Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal. Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoEn Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto deTécnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal.¿Qué te ofrecemos?Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia...
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pozuelo de alarcón, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoSoporte y consultoría de proyectos software de Gestión de Gastos de Viajes y RRHH ✨¡En Zucchetti innovamos para mejorar tu vida! Con las soluciones de HRMobility ayudamos a las empresas en la automatización y optimización de sus procesos de organización de viajes y de gestión de gastos (captura de gastos con OCR, consolidación de movimientos de...
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Consultor/a SaaS HR Mobility: Soporte y Implementación
hace 1 semana
Pozuelo de Alarcón, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completoUna empresa innovadora en TI busca un Consultor/a HR Mobility en Pozuelo de Alarcón. Serás responsable de resolver incidencias, comunicar soluciones y mantener software. Se requiere experiencia de mínimo 2 años en soporte técnico, titulación en ADE o Informática, y buen nivel de inglés e italiano. Ofrecemos un contrato indefinido, formación continua...
