Técnico/a Soporte Informático

hace 1 semana


Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

APD somos una de las principales empresas españolas de tecnología ofreciendo soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT.

Disponemos de una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de nuestro clientes, disponiendo de unas amplias referencias en la implementación de proyectos para Administraciones públicas a nivel global.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de Técnicos/as de Soporte para integrarse en el equipo de Servicio Postventa/SAT. Las personas seleccionadas tendrán como misión atender todas aquellas incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas nuestras soluciones y desarrollos.

Tareas
  • - Realizar soporte técnico interno y externo, tanto Hardware como Software.

    - Elevar al coordinador de delegación, las incidencias o notificaciones necesarias.

    - Realizar informes de datos del servicio post-venta.

    - Gestionar repuestos y material necesario para la correcta atención post-venta de los proyectos.

    - Apoyar en la implantación de proyectos.

    - Actualizar continuamente al cliente del estado de las incidencias.

    - Dar seguimiento a incidencias no resueltas.

    - Registrar las incidencias, así como el cierre de las mismas, a través del formato PDS implantado en la compañía.

    - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento suministrado.
Requisitos
  • - Grado Superior en Administración de sistemas informáticos en red (ASIR) o Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)

    - Conocimiento de BBDD SQL nivel medio

    - Excel nivel medio

    - Disponibilidad de atención de incidencias en horario de guardia.

    - Experiencia en puestos similares

    - Valorable vehículo propio e incorporación inmediata
Beneficios
  • - Contrato indefinido con jornada completa

    - Turnos rotativos

    - Jornada intensiva en verano

    - Parking gratuito.

    - Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana cuando concluya el período de onboarding & formación.

    - Programa de descuentos para empleados/as

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España clave publicidad A tiempo completo

    El equipo de Ez Telecom sigue creciendoBuscamos un/a Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro dinámico equipo y contribuir al desarrollo estratégico y financiero de Ez Telecom.¿Quiénes somos?Somos una startup española en plena expansión, con una misión clara: llevar internet de alta calidad a zonas rurales. Creemos firmemente que la...

  • Técnico informático

    hace 1 semana


    San Fernando de Henares, Madrid, España CTT Express Paquetería Urgente A tiempo completo

    En CTT Express nos encontramos en la búsqueda de untécnico microinformáticopara nuestro centro deSan Fernando de Henares.Tus funciones principales serán:Instalación y actualización de equipos, sistemas operativos y aplicaciones.Análisis y solución de incidencias de hardware y software.Configuración y mantenimiento de redes LAN, WLAN y...

  • Técnico/a de CRM

    hace 5 días


    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Burger King A tiempo completo

    Descripción:En Burger King seguimos incorporando talento Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ahora es tu oportunidadBuscamos a un nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de CRM & Loyalty, en nuestras oficinas centrales de Pozuelo de Alarcón.Formarás parte de un equipo dinámico y participarás, de manera activa,...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Sanro Electromedicina A tiempo completo

    Ubicación:Madrid (con desplazamientos puntuales a nivel nacional)Modalidad:Presencial con gestión de zonaExperiencia:mínimo4 añosen electromedicina o mantenimiento de equipos médicosEnSanro Electromedicinabuscamos incorporar un/a profesional con sólida base técnica para unirse a nuestroServicio de Asistencia Técnica(SAT) en Madrid.Si te apasiona la...

  • Técnico de RRHH

    hace 3 días


    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España EXCELIA A tiempo completo

    Técnico/a de Recursos Humanos (Administración Laboral)Pozuelo de Alarcón | PresencialEn Excelia, firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios Profesionales, contamos con más de 25 años de experiencia y presencia en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos, a través de nuestras 9 oficinas propias.Seguimos creciendo...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España INECO A tiempo completo

    Ingeniería y consultoría de referencia en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital Ineco lleva 55 años diseñando soluciones integrales, innovadoras y tecnológicas que han permitido avanzar hacia un nuevo modelo de movilidad más sostenible y más segura. Soluciones que contribuyen de manera directa en la mejora de la calidad de...

  • Líder Técnico

    hace 1 semana


    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Jefe de Proyecto para nuestro equipo de IT.La persona será el responsable del mantenimiento y evolución de aplicaciones académicas, teniendo a su cargo un equipo de desarrolladores distribuidos por las diferentes sedes del grupo.¿Cuál será tu misión?Gestionar los diferentes proyectos del área de...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Restalia A tiempo completo

    ¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro?Restaliaes elgrupo líder en restauración organizadacon marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como100 Montaditos,The Good Burger,La SureñayPepe Taco.Llevamosmás de 25 añosinnovando con un modelo propio:...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España COS Global Services A tiempo completo

    Desde COS GLOBAL SERVICES estamos buscando un técnico de soporte para importante cliente ubicado en Alcalá de Henares-Madrid.¿Qué requerimos?Grado Superior en Microinformáticas y redes.Experiencia en la Gestión de usuarios y permisos en entornos Windows Active Directory.Experiencia en la gestión de incidencias de usuarios y peticiones por herramienta...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional especializado/a engestión de plataformas de aprendizaje (LMS/LXP), conexperiencia práctica en EdCast, conocimientos sólidos deHTML y edición de contenidos digitales, y capacidad paradiseñar, implementar, implantar y administrar soluciones formativas tecnológicasen proyectos corporativos.Será responsable lacreación, carga y...