Técnico/a Soporte Informático

hace 2 semanas

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

APD somos una de las principales empresas españolas de tecnología ofreciendo soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT.

Disponemos de una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de nuestro clientes, disponiendo de unas amplias referencias en la implementación de proyectos para Administraciones públicas a nivel global.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de Técnicos/as de Soporte para integrarse en el equipo de Servicio Postventa/SAT. Las personas seleccionadas tendrán como misión atender todas aquellas incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas nuestras soluciones y desarrollos.

Tareas
  • - Realizar soporte técnico interno y externo, tanto Hardware como Software.

    - Elevar al coordinador de delegación, las incidencias o notificaciones necesarias.

    - Realizar informes de datos del servicio post-venta.

    - Gestionar repuestos y material necesario para la correcta atención post-venta de los proyectos.

    - Apoyar en la implantación de proyectos.

    - Actualizar continuamente al cliente del estado de las incidencias.

    - Dar seguimiento a incidencias no resueltas.

    - Registrar las incidencias, así como el cierre de las mismas, a través del formato PDS implantado en la compañía.

    - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento suministrado.
Requisitos
  • - Grado Superior en Administración de sistemas informáticos en red (ASIR) o Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)

    - Conocimiento de BBDD SQL nivel medio

    - Excel nivel medio

    - Disponibilidad de atención de incidencias en horario de guardia.

    - Experiencia en puestos similares

    - Valorable vehículo propio e incorporación inmediata
Beneficios
  • - Contrato indefinido con jornada completa

    - Turnos rotativos

    - Jornada intensiva en verano

    - Parking gratuito.

    - Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana cuando concluya el período de onboarding & formación.

    - Programa de descuentos para empleados/as

  • 27573 - Jefe/a de Proyecto - Dirección Técnica Desarrollo Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España INECO A tiempo completo

    Ingeniería y consultoría de referencia en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital Ineco lleva 55 años diseñando soluciones integrales, innovadoras y tecnológicas que han permitido avanzar hacia un nuevo modelo de movilidad más sostenible y más segura. Soluciones que contribuyen de manera directa en la mejora de la calidad...

  • Técnico/a de Certificaciones IT

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España OCA Global A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y quieres ser la pieza clave detrás de las certificaciones oficiales que impulsan carreras profesionales?En Nascor Formación (Línea formativa de OCA Global), seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Certificaciones IT para nuestro Departamento Técnico en Pozuelo de Alarcón. Esta posición es fundamental...

  • Técnico/a de Certificaciones IT

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España OCA Global A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y quieres ser la pieza clave detrás de las certificaciones oficiales que impulsan carreras profesionales?En Nascor Formación (Línea formativa de OCA Global), seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Certificaciones IT para nuestro Departamento Técnico en Pozuelo de Alarcón. Esta posición es fundamental...

  • Técnico/a de Certificaciones IT

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España OCA GLOBAL A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y quieres ser la pieza clave detrás de las certificaciones oficiales que impulsan carreras profesionales?EnNascor Formación (Línea formativa de OCA Global), seguimos creciendo y buscamos incorporar un/aTécnico/a de Certificaciones ITpara nuestro Departamento Técnico enPozuelo de Alarcón. Esta posición es fundamental para...

  • Beca de Sistemas Informáticos

    hace 2 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España FIESTA A tiempo completo

    En Fiesta Colombina, tenemos un propósito: alegrar la vida de todos a través del sabor. Fusionamos la creatividad y tradición de Fiesta con la solidez y proyección global de Colombina, que lleva más de 90 años liderando la industria alimentaria. Desde 2016, avanzamos juntos para seguir endulzando la vida de millones de personas con productos...

  • Tecnico/a Front/ Back

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Restalia A tiempo completo

    Misión del puestoDar soporte avanzado de TPV y ejecutar cambios de carta, promociones y productos, garantizando continuidad operativa de más de 700 locales.Responsabilidades claveGestionar y validar cambios de carta, precios y promociones.Coordinar con proveedores de POS.Resolver incidencias complejas de TPV (N2).Validar integridad de datos en...

  • Beca de Sistemas Informáticos

    hace 2 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Fiesta Colombina A tiempo completo

    En Fiesta Colombina, tenemos un propósito: alegrar la vida de todos a través del sabor. Fusionamos la creatividad y tradición de Fiesta con la solidez y proyección global de Colombina, que lleva más de 90 años liderando la industria alimentaria. Desde 2016, avanzamos juntos para seguir endulzando la vida de millones de personas con productos...

  • Técnico/a de CRM

    hace 7 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Burger King A tiempo completo

    Descripción:En Burger King seguimos incorporando talento Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ahora es tu oportunidadBuscamos a un nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de CRM & Loyalty, en nuestras oficinas centrales de Pozuelo de Alarcón.Formarás parte de un equipo dinámico y participarás, de manera activa,...

  • Técnico de Infraestructura Cloud AWS

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    En Burger King seguimos creciendoActualmente buscamos un/a compañero/a para sumarse a nuestro equipo de IT como Técnico de Infraestructura Cloud AWS.Buscamos una persona con formación técnica y experiencia sólida en entornos cloud, que encaje con las siguientes características:Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática / Telecomunicaciones y/o...

  • Ingeniero/a Biomédico/a o similar – Servicio de Asistencia Técnica

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Sanro Electromedicina A tiempo completo

    Ubicación:Madrid (con desplazamientos puntuales a nivel nacional)Modalidad:Presencial con gestión de zonaExperiencia:mínimo4 añosen electromedicina o mantenimiento de equipos médicosEnSanro Electromedicinabuscamos incorporar un/a profesional con sólida base técnica para unirse a nuestroServicio de Asistencia Técnica(SAT) en Madrid.Si te apasiona la...