Agente de Reservas
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En Alanda Marbella Hotel & Wellness creemos que las personas son el corazón de la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Por eso, buscamos incorporar un/a Agente de Reservas con vocación de servicio, habilidades comunicativas y ganas de desarrollar una carrera profesional estable en un entorno hotelero de referencia.
Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas ayudando a las personas a planificar experiencias memorables y buscas una empresa que apueste por tu crecimiento profesional a largo plazo, nos encantaría conocerte.
Tendrás la oportunidad de representar la esencia de Equipo Alanda desde el primer momento, ofreciendo una atención personalizada y eficiente a quienes eligen nuestro hotel. Tu labor será fundamental para garantizar una experiencia excelente antes incluso de la llegada.
Principales responsabilidades
- Gestionar reservas individuales y de grupos a través de diferentes canales.
- Atender consultas telefónicas y por correo electrónico de manera eficaz y personalizada.
- Informar sobre tarifas, promociones, servicios e instalaciones del hotel.
- Maximizar oportunidades de venta aplicando técnicas de upselling y cross-selling.
- Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar una experiencia excelente.
- Actualizar y mantener correctamente la información en los sistemas de gestión.
- Resolver incidencias y solicitudes con orientación a la satisfacción de las personas huéspedes.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en reservas, recepción hotelera o atención al cliente.
- Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera, Opera Cloud.
- Capacidad organizativa y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y a resultados.
- Actitud positiva, proactividad y espíritu de trabajo en Equipo.
Si buscas estabilidad, oportunidades reales de crecimiento y un entorno donde desarrollar tu carrera profesional , te invitamos a dar el siguiente paso y unirte a nuestro Equipo.
Tu futuro profesional puede comenzar aquí.
"Comprometidos/as con nuestro Plan de Igualdad, fomentamos la diversidad y la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección."
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Agente De Reservas En Hotel
Hace 4 días
Marbella, Málaga, Costa del Sol Occidental (comarca); Provincia de Málaga; Andalucía, España Fuerte Group Hotels Jornada completaEmpresas: Fuerte Group Hotels ??Ofrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una...
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Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds
Hace 2 días
Marbella, Andalucía, España Fuerte Group Jornada completaOfrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una experiencia única. Trabajarás en Fuerte...
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Agente de reservas
Hace 6 días
Marbella (29600), Andalucía, España Buchinger Wilhelmi Jornada completaAgente de Reservas Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado. Ubicación: Marbella, España Sobre Buchinger Wilhelmi Buchinger Wilhelmi combina una sólida trayectoria y liderazgo con la integración de la tradición y la ciencia moderna para promover un bienestar...
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Agente de reservas
Hace 16 horas
Marbella, Andalucía, España Buchinger Wilhelmi Jornada completa 24.000 € - 34.000 € Por obraAgente de Reservas Ubicación: Marbella, España Sobre Buchinger Wilhelmi Buchinger Wilhelmi combina una sólida trayectoria y liderazgo con la integración de la tradición y la ciencia moderna para promover un bienestar integral físico, mental y emocional. Buscamos personas comprometidas que quieran formar parte de este proyecto y acompañar a otros en su...
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Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds
Hace 21 horas
marbella, andalucía, España Fuerte Group Hotels Jornada completaEmpresas: Fuerte Group Hotels??Ofrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una experiencia...
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Agente de Reservas | Cadena Hotelera
Hace 4 días
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Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds
Hace 4 días
Marbella, Málaga, Costa del Sol Occidental (comarca); Provincia de Málaga; Andalucía, España Fuerte Group Hotels Jornada completaEmpresas: Fuerte Group Hotels ??Ofrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una...
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Agente Reservas Hoteles
Hace 4 días
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Agente de Reservas
Hace 6 días
Marbella, Andalucía, España MeliÁ Hotels Jornada completaEmpresas: Meliá Hotels International Como Agente de Reservas serás responsable de gestionar las reservas del hotel, asegurando una alta eficiencia en el desempeño diario y cumpliendo con los estándares de la marca. Además, el/a Agente de Reservas debe crear una experiencia sólida de gestión multiproperty (PMS) para garantizar operaciones diarias...
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Agente de Reservas
Hace 6 días
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