Agente de Atención al Cliente – Seguros de Hogar
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Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú
¿Te gusta ayudar a las personas, resolver incidencias y ofrecer una atención excelente? Desde una reconocida compañía del sector seguros buscamos incorporar Agentes de Atención al Cliente para una importante campaña de Seguros de Hogar .
Si eres una persona resolutiva, ágil con herramientas informáticas y con orientación al cliente, queremos conocerte
Funciones principales:
- Recepción de llamadas de clientes.
- Atención y resolución de consultas relacionadas con seguros de hogar.
- Gestión de incidencias y siniestros del hogar.
- Coordinación con peritos, técnicos y reparadores.
- Seguimiento de expedientes hasta su cierre.
- Garantizar una atención cercana, profesional y de calidad.
¿Qué ofrecemos?
Formación: Del 11/05 al 22/05/2026 de Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 h Formación presencial (no remunerada)
Contrato: Contrato por circunstancias de la producción desde el 25/05/2026, con posibilidades reales de continuidad y estabilidad futura, ya que el servicio es estable y con previsión de ampliar plantilla base.
Jornada a elegir y salario
- 30 horas semanales de lunes a viernes con 2 sábados libres al mes, Salario : 1.062,56 € + incentivos
- 39 horas semanales , 10 días seguidos (de lunes a miércoles) + 4 libres. Salario : 1.428,30 € + incentivos
Horarios: Turnos rotativos, una semana de mañana y una semana de tarde, dentro de la franja horaria entre las 08.00 y las 22:00 h.
- Sábados y domingos en modalidad teletrabajo
- Tras superar el periodo inicial de adaptación y curva de aprendizaje, se pasará a modalidad híbrida.
Ubicación: Polígono Industrial León Fase 2, Parcela M54, Santovenia de la Valdoncina (León)
Beneficios y descuentos en distintos sectores como empleado de la compañía y posibilidades formativas dentro de la empresa.
Si eres una persona orientada al cliente, con gran capacidad organizativa y ganas de crecer profesionalmente, queremos conocerte
¿Qué buscamos?
- Buen manejo informático y facilidad para aprender aplicaciones.
- Excelente comunicación verbal y trato agradable.
- Perfil resolutivo, dinámico y proactivo.
- Capacidad de organización
- Valorable experiencia en atención al cliente, call center o seguros.