Agente de reservas

hace 1 semana

Palma, España Camiral A tiempo completo

En Camiral, a Quinta do Lago Resort, estamos buscando un/a agente de reservas:Tareas y responsabilidades:- Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera- Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados- Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort.- Explicar las políticas garantías, tarifas especiales y cancelaciones al responsable del grupo- Entrar rooming de habitaciones de manera correcta cuando se requiera- Indicar las reservas especiales (descuentos de empleados, tarifas de agentes de viajes…) introduciendo el código y tarifa correctos en el sistema de reservas- Actualizar las reservas para que no haya errores durante check in y check out- Hacer seguimiento de todas las peticiones no confirmadas- Trabajar bajo los estándares y procedimientos del departamento y la compañía- Crear buen ambiente de trabajo, apoyar al equipo para lograr los objetivos comunes, escuchar y tener un buen comportamiento con el resto de empleados.- Mantener la confidencialidad de la información de la propiedad, proyectos de la empresa, proteger la privacidad y seguridad de los empleados y compañerosRequisitos:- Conocimientos de Opera y Golf Manager- Grandes dotes de comunicación interpersonal y de resolución de problemas- Disponible para trabajar algunos festivos y sábados- Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de trabajo dinámico- Trabajar dentro de un equipo cohesionado- Buena capacidad de comunicación- Capacidad para centrarse en las necesidades del cliente, mantener la calma y ser siempre educado- Carnet de conducir y vehículo para acceder al resortBeneficios:- Jornada: Completa- Horario: De 9 a 17 pm o de 11 a 19 pm- Tipo de contrato: estable- Incorporación inmediata- Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho más- Posibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.- Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel.- Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar.- Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste.- Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto.- Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido.- Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleados- Beneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado.- Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda)- Convenio con la escuela Ostelea y otras más.

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España Mar Hotels A tiempo completo

    Buscamos nuevo/a compañero/a para el área de **Reservas!** ¿Quieres formar parte del equipo como **Agente de Reservas**?*** Te encargarás junto al resto del equipo de atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, realizar reservas, cancelaciones, resolver dudas o incidencias de clientes, así como gestionar las incidencias de los hoteles e...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas

    Palma, España Arabella Golf Resort Mallorca A tiempo completo

    Agente de reservas (Arabella Golf Mallorca) Arabella Golf Resort Mallorca está buscando un Agente de reservas.Objetivo del puesto Es la persona responsable de gestionar las reservas de grupos.Funciones principales Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…Gestión de pre-reserva de...

  • Agente de Reservas Grupos

    hace 2 días

    Palma de Mallorca, España Iberostar A tiempo completo

    En Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente de Reservas de Grupos para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: - Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as) - Tenemos presencia en 35...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Bicicletas Mallorca SLU A tiempo completo

    **En Huerzeler - Das Radsport Erlebnis**, agencia internacional líder en cicloturismo, buscamos incorporar a nuestro equipo en Playa de Palma un/a Agente de Reservas para nuestra oficina de Incoming. Funciones principales: - Gestión de reservas individuales y de grupos. - Coordinación de traslados y servicios asociados. - Control y gestión de paros de...

  • Agente de Reservas de Grupos Golf – Palma

    hace 2 semanas

    Palma, España Arabella Golf Resort Mallorca A tiempo completo

    Un resort de golf en Mallorca busca un Agente de reservas responsable de gestionar reservas de grupos y clientes privados. Se requiere formación en Secretariado o Turismo, así como 2-3 años de experiencia en un puesto similar y un nivel alto de español, inglés y alemán. Los beneficios incluyen un horario diurno, posibilidad de contrato indefinido,...

  • Agente de Reservas

    hace 2 días

    Palma de Mallorca, España Mar Hotels A tiempo completo

    ¡Nueva temporada en Mar Hotels 2025! De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos de la compañía. Buscamos personas que **sepan sonreír en mil idiomas.**¿Quieres formar parte de nuestro equipo como** Agente de reservas**en nuestras oficinas centrales situadas en...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Palma, España Artiemhotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en ARTIEM como Agente de Reservas & Revenue!ARTIEM busca un/a profesional con sólida capacidad analítica y marcada orientación comercial, capaz de garantizar una ejecución rigurosa y precisa en la gestión de reservas y en la optimización de ingresos. Si las métricas, la ocupación y el RevPAR forman parte natural de tu toma...

  • Agente de reservas

    hace 3 días

    Palma, España W2M WORLD2MEET A tiempo completo

    Agente de reservas - Asistencia en Destino H24 ¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 17 horas

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Agente De Reservas

    hace 3 días

    Palma, Baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de...