Empleos actuales relacionados con Agente de Reservas Grupos - Palma de Mallorca - Iberostar

  • Agente de Reservas de Grupos Golf – Palma

    hace 1 día

    Palma, España Arabella Golf Resort Mallorca A tiempo completo

    Un resort de golf en Mallorca busca un Agente de reservas responsable de gestionar reservas de grupos y clientes privados. Se requiere formación en Secretariado o Turismo, así como 2-3 años de experiencia en un puesto similar y un nivel alto de español, inglés y alemán. Los beneficios incluyen un horario diurno, posibilidad de contrato indefinido,...

  • Agente de Reservas Alojamiento

    hace 5 días

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...

  • Agente de Reservas Alojamiento H24

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento H24 (Bedbank)? _** **¡Somos W2M! **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y...

  • Agente de Reservas

    hace 3 días

    Palma de Mallorca, España Son Vida Golf A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestión de las reservas individuales y de grupos. Funciones principales: - Atención al cliente tanto presencial como telefónicamente. - Organización de las reservas en función de las ofertas disponibles. - Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes. - Realización de facturas proforma Tipo de...

  • Agente de Reservas

    hace 5 días

    Palma de Mallorca, España Son Vida Golf A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestión de las reservas individuales y de grupos. Funciones principales: - Atención al cliente tanto presencial como telefónicamente. - Organización de las reservas en función de las ofertas disponibles. - Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes. - Realización de facturas proforma Requisito de...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España MarSenses Hotels & Homes A tiempo completo

    En MarSenses estamos buscando agente de reservas para nuestra central ubicada en Palma. MarSenses Hotels & Homes somos una compañía hotelera que tiene como objetivo brindar experiências inolvidables a nuestros huéspedes y fomentar el desarrollo personal y profesional de nuestros equipos. Comprometida con la igualdad de oportunidades, el bienestar y...

  • Agente de Viajes

    hace 7 días

    Palma de Mallorca, España Patterson Group A tiempo completo

    En Patterson Travel estamos buscando a un/a Agente de viajes de Grupos para nuestra oficina de Palma de Mallorca. Tareas Esta persona nos ayudará a dar respuesta a la demanda de nuestros clientes. Será el enlace entre la empresa y los clientes, y el responsable de asegurar un alto nível de servicio al cliente. Su misión principal consistirá en hacer...

  • Agente de reservas

    hace 1 día

    Palma, España Arabella Golf Resort Mallorca A tiempo completo

    Agente de reservas (Arabella Golf Mallorca) Arabella Golf Resort Mallorca está buscando un Agente de reservas.Objetivo del puesto Es la persona responsable de gestionar las reservas de grupos.Funciones principales Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…Gestión de pre-reserva de...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 5 días

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Agente de reservas

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Bicicletas Mallorca SLU A tiempo completo

    En Huerzeler – Das Radsport Erlebnis, agencia internacional líder en cicloturismo, buscamos incorporar a nuestro equipo en Playa de Palma un/a Agente de Reservas para nuestra oficina de Incoming.Funciones principales:Gestión de reservas individuales y de grupos.Coordinación de traslados y servicios asociados.Control y gestión de paros de...

Agente de Reservas Grupos

hace 3 semanas

Palma de Mallorca, España Iberostar A tiempo completo

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente de Reservas de Grupos para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)
- Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
- Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más)

Si esto te resulta interesantepuede que este sea tu sitio : )

Como Agente de Reservas de Grupos, tu misión principal será asegurar la visibilidad de un booking real, hacer seguimiento a la integración de reservas y la gestión manual de las no integradas de la zona Baleares.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Gestión de grupos MICE, Vacacionales o Directos.
- Creación de contratos, tarifas, bolsas e introducción de reservas relacionadas.
- Gestión de Reservas hasta el check in (introducción, modificación, cancelación)
y de sus soportes.
- Gestión de servicios extra (Salones, coffee breaks).
- Gestión de grupos con tarifas especiales (Fam Trips).
- Revisión de rooming List comunicado por la agencia.
- Gestión de reservas afectadas por cierre de ventas.
- Gestión de desvíos a hotel de la compañía / hotel externo.
- Atención telefónica (Grupos Call In).
- Atención a discrepancias con Recepción.
- Gestión de múltiples sistemas (PIN y PMS).
- Apoyo en desbordes en tareas de agente de reservas.

**Requisitos**

¿Qué buscamos en ti?
- Nível alto en INGLÉS y ESPAÑOL (oral y escrito)
- FRANCÉS/ALEMÁN deseables.
- Experiência en gestión de reservas hoteleras a nível back office.
- Experiência valorable en gestión de grupos.
- Persona con gran capacidad para trabajar en equipo, organizada, con don de
gentes y que se adapte fácilmente a un entorno en constantes cambios.
- Habilidades comunicativas.
- Capacidad resolutiva, autonomía.
- Gestión del estrés.
- Ofimática: conocimientos de herramientas de google (G-Suite).
- Conocimiento Suite iRate (interno)
- Conocimiento PMS Prestige.
- Flexibilidad horaria (Turnos mañana y tarde / Fines de semana / Festivos).

**Se ofrece**
- Formarás parte de una gran empresa multinacional donde conocerás diferentes culturas, idiomas, y donde podrás aprender y colaborar en equipos multidisciplinares.
- Contratación indefinida a jornada completa 40h/semanales.
- Modalidad híbrida de trabajo: posibilidad de teletrabajo un % a la semana.
- Formarás parte de nuestra Comunidad Iberostar Vitality: programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado.
- Acceso a nuestro Campus Virtual para beneficiarte de formaciones online.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Descuentos en todos nuestros hoteles.
- Descuentos y promociones en varios servicios y productos por ser parte de Iberostar (como seguro salud, viajes, ocio y mucho más).

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional

Idioma:

- Español (nível alto oral y escrito) (Deseable)
- Inglés (nível alto oral y escrito) (Deseable)

Ubicación del trabajo: Una ubicación