RECEPCIONISTA D'HOTEL- Hotel Boutique Mas Falgarona

Hace 20 horas

girona, catalonia, España Grup Tramuntana Jornada completa
A l’Hotel Boutique Mas Falgarona volem ampliar el nostre equip i estem buscant un/a Recepcionista.
Busquem una persona amb experiència en el sector hoteler, vocació de servei, bones habilitats comunicatives i domini d’idiomes, que vulgui formar part d’un equip professional, dinàmic i compromès amb oferir una experiència excepcional als nostres clients.
Què oferim?
Incorporació a un grup sòlid i en creixement.
Projecte professional amb autonomia i responsabilitat.
Salari segons experiència i vàlua professional.
Formar part d'un equip compromès amb la qualitat i l'excel·lència.
Bon ambient de treball.
Incorporació immediata.
Contracte Indefinit a jornada completa, torns de dilluns a diumenge amb dos dies de descans setmanal rotatius.
Descompte a tots els establiments del Grup Tramuntana.
Programa de beneficis exclusius per a treballadors/es. Funcions
Atenció i recepció de clients, control d’accessos.
Gestió de reserves, check-in, check-out, cancel·lacions i consultes.
Atenció de queixes i reclamacions, presencials i telefòniques.
Tasques administratives: facturació, cobraments, quadre de caixa, informes, etc.
Coordinació amb els diferents departaments de l’hotel (pisos, restauració, spa…).
Suport puntual a esmorzars, bar i zona d’aigües.
Vetllar per l’ordre, la imatge i el bon funcionament de la recepció.
Informar d’incidències a la persona responsable de l’establiment. Requisits
Grau en Turisme o formació similar.
Experiència mínima de 2 anys com a recepcionista d’hotel.
Domini d’idiomes: Català, Castellà, Anglès i Francès.
Coneixements d’Office a nivell usuari. Valorable coneixement de PRESTIGE.
Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.
Persona dinàmica, resolutiva i amb capacitat de treball en equip.
Disponibilitat horària i mobilitat entre centres.
Imprescindible carnet de conduir i vehicle propi.