Consultor/a Funcional – Dynamics 365 Field Service
hace 4 días
Estamos buscando: Consultor/a Funcional Senior – Dynamics 365 Field Service (con perfil técnico) En Infoavan , partner del año de Power Platform 2023 y 2025, seguimos creciendo en proyectos donde Field Service no es “un módulo más”, sino el corazón operativo del cliente: work orders complejas, planificación avanzada, movilidad, activos, acuerdos, integraciones con ERP/IoT y automatización con Power Platform . Tenemos experiencia en cliente y proyecto retadores e interesantes. Buscamos un/a Consultor/a Funcional Senior que haya vivido implantaciones reales y exigentes (mínimo 3–4 proyectos complejos end-to-end ) y quiera liderar entregas con impacto, desde el diseño hasta el go-live. ¿Qué harás en el día a día? Liderar la implantación funcional end-to-end de Dynamics 365 Field Service: discovery, diseño, configuración, UAT, go-live y estabilización. Dirigir workshops con negocio, levantamiento de requisitos , mapeo de procesos y fit/gap (retando y proponiendo mejoras, no solo “recogiendo”). Diseñar el modelo de servicio en Field Service: Work Orders , Incident Types , Service Tasks , Bookings , Agreements , Assets , Resource Requirements , territorios , etc. Liderar la planificación y despacho (Resource Scheduling Optimization si aplica), definición de roles , seguridad , auditoría y gobernanza. Implantar y optimizar Field Service Mobile (online/offline), experiencia del técnico, partes/consumos, checklists, firma, evidencias. Definir integraciones con ERP / sistemas externos (API, colas, datamaps, eventos), coordinándote con arquitectos y developers. Diseñar automatizaciones con Power Automate y extensiones con Power Apps (canvas/model-driven) cuando haga falta. Elaborar entregables clave: FDD , historias de usuario, criterios de aceptación, plan de pruebas, plan de formación, documentación y handover. Requisitos (imprescindibles) Seniority real : al menos 3–4 implantaciones complejas de Dynamics 365 Field Service (idealmente end-to-end). Dominio funcional de Field Service: work order lifecycle , scheduling/dispatch, agreements, assets, movilidad, inventario/partes (según alcance). Capacidad para liderar: workshops, toma de decisiones, gestión de expectativas y relación con cliente. “Mentalidad consultora”: convertir necesidades de negocio en una solución estándar con el máximo OOTB , minimizando custom innecesaria. Muy valorable (plus) Certificación o preparación MB-240 (Field Service) / PL-200 (Power Platform). Experiencia con Customer Service / Sales en ecosistemas CE y procesos cross-módulo. Conocimiento de integraciones (Azure/Logic Apps/Functions), Dataverse, ALM (solutions, entornos, pipelines). Experiencia en sectores industriales / GMAU / servicios con alta operativa (técnicos en campo, SLAs, rutas, activos, mantenimientos).
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Consultor/a Funcional
hace 3 días
Madrid, España Infoavan A tiempo completoEstamos buscando: Consultor/a Funcional Senior – Dynamics 365 Field Service (con perfil técnico)Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura. En Infoavan , partner del año de Power Platform 2023 y 2025, seguimos creciendo en proyectos donde Field Service no es...
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Consultor / a Funcional – Dynamics 365 Field Service
hace 6 horas
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Consultor/a Funcional
hace 4 días
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Madrid, España Infoavan A tiempo completoEstamos buscando: Consultor/a Funcional Senior – Dynamics 365 Field Service (con perfil técnico)Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.EnInfoavan , partner del año de Power Platform 2023 y 2025, seguimos creciendo en proyectos donde...
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Consultor Funcional Senior
hace 4 días
Madrid, España Infoavan A tiempo completoUna empresa consultora destacada busca un/a Consultor/a Funcional Senior para liderar la implantación de Dynamics 365 Field Service en Madrid. El candidato ideal debe contar con experiencia en al menos 3–4 proyectos complejos, dominar el ciclo de vida de órdenes de trabajo y tener capacidad para convertir necesidades de negocio en soluciones eficientes....
