Service Manager de Infraestructuras IT

hace 2 semanas

madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. ¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto? Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica, para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de servicios críticos. Trabajarás en un entorno colaborativo, rodeado de profesionales de alto nivel, donde podrás combinar la visión técnica y la gestión operativa. Responsabilidades Gestionar y coordinar cambios en entornos IT complejos (servidores, redes, sistemas, BBDD, etc.) asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados. Elaborar informes e indicadores de cambios (KPIs) para dirección. Gestionar integralmente los servicios y comunicarte con grupos de soporte y técnicos de distintas áreas. Realizar las actividades de cierre de servicio, incluyendo la gestión de facturación y relación con otros proveedores. Responsable de la revisión y acciones de mejora de procesos. Escalar las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos del cliente. Cumplir con los procedimientos e indicadores definidos por el cliente, tanto en tiempo, presupuesto y calidad. Requisitos Experiencia sólida (mín. 5 años) en gestión de cambios o servicios IT. Experiencia en entornos multicliente o gran cuenta. Capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo. Valorable Conocimientos en ADDM y monitorización. Certificación ITIL o similar. Qué ofrecemos Proyecto estable y con proyección real. Teletrabajo, con flexibilidad y autonomía. Formación continua y certificaciones IT. Entorno colaborativo y tecnológico de alto nivel. Retribución competitiva acorde a tu experiencia. Lugar de trabajo : Mondragón (Guipúzcoa). Te encaja? Si disfrutas conectando la visión técnica con la gestión y quieres formar parte de un proyecto sólido en el sector IT, nos encantará conocerte ServiceManager #InfraestructurasIT #GestiónDeCambios #ITIL #Teletrabajo #Redes #Tecnología #EmpleoIT #PaísVasco #J-18808-Ljbffr

  • Service manager de infraestructuras it

    hace 5 días

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

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    ¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios como parte del grupo Econocom, estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos...

  • It service manager

    hace 3 semanas

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  • IT Service Manager

    hace 3 días

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    ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un / a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ☁️ ¿Qué harás en tu día a día?...

  • It service manager

    hace 5 días

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  • Service Manager de Infraestructuras IT

    hace 1 semana

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  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

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  • IT Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud?¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/aService Manager ITcon pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno...

  • Responsable de Infraestructura IT

    hace 1 día

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    Departamento:Soporte TécnicoÁrea:Infraestructura (On-Premise / Cloud)Descripción del puestoBuscamos un/aResponsable de Infraestructura ITcon amplia experiencia para liderar el diseño, evolución y operación de la plataforma de infraestructura, tantoOn-Premise como en Cloud (AWS). La persona seleccionada tendrá un rol clave en la gestión del servicio,...

  • Service Manager – Infraestructura

    hace 1 semana

    Madrid, España Experis España A tiempo completo

    Estamos buscando Service Manager con una sólida base técnica y experiencia coordinando equipos DevOps y servicios críticos en entornos de alta disponibilidad.Una persona capaz de entender el detalle tecnológico, gestionar equipos y asegurar la prestación del servicio con visión estratégica.Si te apasionan la automatización, la mejora continua y las...