Service Manager – Infraestructura

hace 1 semana

Madrid, España Experis España A tiempo completo

Estamos buscando Service Manager con una sólida base técnica y experiencia coordinando equipos DevOps y servicios críticos en entornos de alta disponibilidad.Una persona capaz de entender el detalle tecnológico, gestionar equipos y asegurar la prestación del servicio con visión estratégica.Si te apasionan la automatización, la mejora continua y las nuevas capacidades que trae la IA aplicada a IT... esta oportunidad es para ti.Responsabilidades- Gestionar y coordinar servicios tecnológicos de infraestructura y plataformas cloud. - Liderar equipos técnicos DevOps, asegurando calidad, rendimiento y continuidad del servicio. - Planificar y supervisar actividades de automatización (IaC, pipelines, gestión de despliegues). - Actuar como punto de contacto clave entre negocio, equipos técnicos y proveedores. - Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y planes de mejora del servicio. - Impulsar iniciativas de eficiencia mediante automatización e IA (AIOps, chatbots, asistentes virtuales operativos). - Participar en el diseño y evolución de arquitecturas técnicas. - Gestionar roadmap, capacidades, incidencias, cambios y versiones en entornos críticos. - Guiar y evangelizar sobre nuevas tecnologías, mejores prácticas ITSM y automatización inteligente.RequisitosGestión de Servicios- Experiencia como Service Manager, Delivery Manager o similar. - Conocimiento de ITSM, gestión de SLAs, gestión de cambios y mejora continua. - Habilidades de comunicación con stakeholders técnicos y de negocio. - Experiencia gestionando equipos técnicos DevOps o SRE.Base Técnica- Conocimientos sólidos de automatización de infraestructura (Ansible, Terraform). - Entendimiento de pipelines CI/CD y despliegues automatizados. - Familiaridad con AWS, Azure o GCP. - Conocimiento de entornos Linux, networking básico y arquitecturas modernas.IA & Automatización Avanzada- Experiencia o exposición a proyectos con IA aplicada a IT: - AIOps, observabilidad inteligente, automatización predictiva, chatbots operativos. - Capacidad para identificar casos de uso de IA que mejoren la eficiencia del servicio. - Familiaridad con LLMs, herramientas generativas o plataformas como ServiceNow Virtual Agent, ChatOps, etc.Soft Skills- Liderazgo y capacidad para coordinar equipos multidisciplinares. - Mentalidad de servicio, orientación a resultados y pensamiento analítico. - Capacidad para impulsar la adopción de nuevas tecnologías. - Comunicación clara y visión estratégica.¿Qué ofrecemos?- Participar en servicios estratégicos para clientes de alto impacto. - Entornos tecnológicos avanzados y proyectos de automatización e IA real. - Equipo dinámico, innovador y con cultura de mejora continua. - Modelo híbrido y desarrollo profesional asegurado.Ubicación: Barcelona o MadridSalario: 45.000 – 50.000 € en función de la experiencia aportada.Modalidad de trabajo: 1 días presencial y el resto teletrabajo.¿Te encaja el reto?Inscríbete a la oferta y hablamos

  • Service manager de infraestructuras it

    hace 5 días

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto? Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica, para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de...

  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios como parte del grupo Econocom, estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos...

  • It service manager

    hace 3 semanas

    Madrid, España Econocom España A tiempo completo

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  • It service manager

    hace 5 días

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • IT Service Manager

    hace 3 días

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • IT Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • Service Manager de Infraestructuras IT

    hace 1 semana

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • Service Manager de Infraestructuras IT

    hace 2 semanas

    madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Service Manager - SDS Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a SERVICE MANAGER para nuestras oficinas en EDIFICIO ABELIAS, MADRID** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la...