IT Service Manager

hace 2 semanas

Madrid, España Econocom Servicios España A tiempo completo

¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios como parte del grupo Econocom, estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos retos y formar parte de un equipo dinámico, queremos conocertePrincipales Responsabilidades:Gestionar integralmente los servicios, asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados.Realizar las actividades de cierre de servicio, incluyendo la gestión de facturación y relación otros proveedores.Responsable de la revisión y acciones de mejora de los ámbitos bajo su responsabilidad.Escalar las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos del cliente.Cumplir con los procedimientos e indicadores definidos por el cliente, tanto en tiempo, presupuesto y calidad.Gestión del equipo dedicado en cliente y desarrollo de sus competencias.Requisitos Técnicos y Personales:Experiencia de al menos 5 años en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos críticos.Conocimientos sobre infraestructura virtual (VMware/Azure)Almacenamiento (NetApp)Gestión (ITIL/PMP).Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, y capacidad para gestionar múltiples prioridades.Organización y priorización del backlog del equipo dedicado/mutualizado.Capacidad para gestionar incidencias críticas y elaborar informes.Competencias Adicionales:Orientación a la mejora continua y toma de decisiones informadas, basadas en análisis de datos.Experiencia en la gestión de relaciones con proveedores, asegurando el cumplimiento de contratos y la calidad del servicio.Se ofrece:Tipo de contrato indefinido.Ubicación: Bilbao- Disponibilidad para asistir a MondragónVales comida.Posibilidad de teletrabajo.Horario: 8h a 17h.Retribución flexible.Plan de formación y plan de carrera.

  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eskape IT Services A tiempo completo

    At Eskape IT Services we are looking for a dynamic and experiencedIT Service Manager to join the out IT team. The profile responds to a key player in the organisation and will be instrumental in shaping strategic applications and It infrastructure to support business objectives. Your role will be to understand the needs of the business, develop and maintain...

  • Service Manager It

    hace 1 semana

    Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: En eXperience IT Solutions estamos en la búsqueda de un Service Manager IT altamente calificado y motivado para unirse a nuestro talentoso equipo en España. Si eres un profesional apasionado por la gestión de servicios de TI y posees experiência demostrada en liderazgo y gestión de equipos, ¡te animamos a formar parte de nuestro...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Manning Global A tiempo completo

    Our client, a leading global ICT service provider, is recruiting for an ** IT ** ** Service Manager ** to join their business in *** **Spain ** **.** **Position Title**: **IT Service Manager** **Position Type**: - Permanent**Start Date**: - ASAP**Location**: - Madrid, Spain**Contact**: - Tamara Rajic | +49 (0) 89 23 88 98 74**Position Overview**: - As...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos un perfil con experiencia como IT Service Manager para un proyecto con uno de nuestros clientes más destacados de Madrid.

  • IT Service Manager

    hace 3 días

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Social network you want to login/join with: About the Role We seek a highly motivated IT Service Manager to join our team and take ownership of designing, organising, and optimising IT support and service processes end-to-end. This role is key to ensuring that services are reliable, efficient, and well-aligned with business needs. You'll work...

  • Account Manager It, Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Account Manager IT en Madrid. ¿Tienes experiência como Account Mananger en el área tecnológica? ¿Buscas un nuevo proyecto en Madrid? Estamos buscando un Account Manager para nuestro cliente líder en el mercado de servicios IT ubicado en Madrid. Como Account Manager tendrás las siguiente funciones - Elaborar y desarrollar un Plan de Cuentas para los...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 días

    Madrid, España EOS IT Solutions A tiempo completo

    OUR COMPANY: EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world’s largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Sulzer A tiempo completo

    GF_IT-E484 IT Service Delivery Manager - Full Time - Madrid, Spain Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.  Sulzer is transforming its IT operating model to better meet business needs...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 1 semana

    madrid, España Sulzer A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager Sulzer Madrid, Community of Madrid, Spain Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. Sulzer is transforming its IT operating model to better meet business needs and...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sulzer A tiempo completo

    GF_IT-E484IT Service Delivery Manager - Full Time - Madrid, SpainSulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.Sulzer is transforming its IT operating model to better meet business needs and achieve...